1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外现状
亚马逊公司是美国最大的一家网络电子商务公司，是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及到了范围相当广的其他产品，贩卖的产品从音乐零售CD，录影带和DVD，软件，家电，厨房项目，工具，玩具礼品等各类商品都有正品保证。
亚马逊书店根据所售商品的种类不同，分为三大类：书籍、音乐和影视产品，每一类都设置了专门的页面。同时，在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息。
1.亚马逊的技术：亚马逊的技术核心完全基于Linux。到2005年，亚马逊已经拥有三个世界最大的Linux数据库。这个数据仓库的功能大致有三点：查询、记录历史书据和ETL（提取、转换和装载）。
2.亚马逊的搜索引擎：亚马逊的主页提供了各种各样的全方位的搜索方式，有对书名的搜索、对主题的搜索、对关键字的搜索和对作者的搜索，同时还提供了一系列的如畅销书、音乐、最卖座的影片等等的导航器，而且在网站的任何一个页面中都提供了这样的搜索装置，方便用户进行搜索，引导用户进行选购。
3.亚马逊的顾客技术问题解答：除了搜索服务之外，书店还提供了对客户的常见技术问题的解答这项服务。例如，公司专门提供了一个FAQ页面，回答用户经常提出的一些问题。
4.亚马逊的用户反馈：亚马逊书店的网点提供了电子邮件、调查表等获取用户对其商务站点的反馈。用户反馈及售后服务也是经营销售中的市场分析和预测的依据。它也经常邀请用户在网上填写一些调查表，并且用一些免费软件、礼品或是某项服务来鼓励用户发来反馈的电子邮箱。
面对亚马逊的咄咄逼人，美国最大的图书连锁机构巴诺书店也在1997年正式开办了自己的网上书店，并且与德国的贝塔斯曼集团联手，同亚马逊展开竞争。而且一个传统销售巨头鲍德斯也建立了新图书的供应中心，主要负责鲍德斯在互联网上销售订单的供货。美国的其他出版商、批发商以及众多的独立书店，也开始纷纷消防图书销售巨头，采用独立上网或者联合建立网站的方式建立网上书店，使得美国网上书店的数量激增，销售
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也异常火爆。截止2000年底，美国的网上书店数量达到了惊人的1200多家。从目前来看，亚马逊在美国乃至全世界依然独占鳌头，其地位不容动容。巴诺、鲍德斯等传统图书零售连锁机构紧随其后，而一些规模较小的书店力图搬出自己的特色，走差异化经营的道路。网上书店虽然竞争激烈，但也异常红火。
1.2.2 国内现状
按照开办的主体不同，目前我国的网上书店大致可分为3种：
1.由传统书店扩展开办的网上书店。如北京图书大厦网上书店、上海书城网上书店等。
2.出版社开办的网上书店。如人民出版社的人民时空等。 3.有IT背景的网络公司开办的网上书店。如当当、卓越等。
我国的网络购书从1995年下半年开始发展。最早出现的网上书店包括中国书店开通的网上书店、中国国际图书贸易总公司与1995年9月创办的国图网上书店、1996年新华书店是第一家实现电子书店经营的杭州电子书店等。到了1999年进入了第一个兴盛时期，相继出现了当当、卓越、人民时空、中国寻书网、三连网上书店等等。随着电子商务在国内的推广，许多出版社和书店也认识到网络对书业产生的巨大影响，因此也建设开通了自己的网站。截止到2000年底，我国除了已建立网站的200多家出版社外，已开通的网上书店有1000多家，到2002年，我国的网上书店业又迎来第二个高峰。到目前为止，各种开展在线售书的机构已经不计其数，众多类型的网上书店也不断的大量涌现，再加上国际图书销售企业的进入，诸如德国的贝塔斯曼在线，卓越亚马逊等，构成了我国网络售书的热闹现象，而与此同时竞争的激烈程度也是可想而知的。
在国内众多的网上书店中，当当网上书店是经营的最好的网上书店，也是全球最大的中文网上书店。当当成立于1999年，目前面向全世界网上购物人群提供近百万种商品的在线销售，包括图书、音像、家具、化妆品、数码、饰品等数十精品门类，每天为成千上万的消费者提供安全、方便、快捷的服务，给网上购物带来极大的方便和实惠。当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”，让越来越多的网上购物顾客享购互联网。
卓越于2000年1月建立，与当当的大而全不同，卓越在建立的时候独创了“精选品种、全场库存、快捷配送”的卓越模式，卓越不追求品种的丰富性，而是走大批量销售的道路。在建立之初，卓越网选择了1000
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多种既适合网上销售，又能满足追求时尚生活的网民需要的商品，以低价吸引时尚青年眼球。在极短的时间内，就赢得了超过520万注册用户的支持，成长为国内有影响的在线售书网站之一。
网上书店作为一种新的商业形式充满了勃勃生机，它对图书零售业的影响是巨大的，其方便、快捷、全天候的特点，势必会改变零售业的结构与运营的方式。
1.3 系统开发的目的意义
1.3.1 设计目的
在传统的购书方式中，顾客需要去书店挑选，选择到合适的书籍有时会耗费很多的时间和精力，这是一个复杂的过程，已经越来越不适应社会信息化建设与现代生活方式的需要。尤其在经济不发达地区，书店分布少，书籍种类少，顾客不容易买到自己想要的书籍，给顾客购书带来了很多的不便。本设计是一个网上售书系统。用户可以通过浏览器登录书店页面，浏览图书信息，将书店中感兴趣的书加入到购物车中，如果决定购买书，则可以将购物车中的图书作为订单下达。网上书店系统管理员会定期处理用户下达的订单。用户使用网上书店可以足不出户就可以购买到自己想要的书，而且可以使用图书检索功能更快地找到所需要的图书。
为扩大牡丹江市新华书店的经营领域，设计出一套安全可靠的网上售书是很有必要的。这样为读者提供方便、快捷服务。
牡丹江市新华书店网络售书系统的总体研究目的如下： 1.使其经营的活动没有地域限制，没有时间限制。 2.提高了工作效率，增加了书店的销售利润。
3.通过该系统的设计实现提高了书店的科学管理水平。 4.保证了信息的一致性，实现了售书的网络化和信息化。 本系统的设计目的如下：
1.界面友好化，方便用户操作。
2.实现分类、建立索引和统计功能，能将产品的图片及相关文字有条理地组织起来，形成便于查寻的在线书籍目录。
3.通过一些交互程序完成订单提交、在线支付、在线服务的定制和管理等工作。
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4.整合已经正在运行的各种业务管理系统，保证信息的有效共享，避免不必要的重复工作。
1.3.2 设计意义
本设计针对牡丹江市新华书店的现状，采用JSP技术，设计开发了一个网上售书系统。该系统具有高可靠性、扩展性和可重用性的特点。为提高系统性能，本系统在设计和实现的过程中采用了多种设计模式：采用前台控制器来方便地实现导航。
对于网上售书系统来说，由于网络的普及，信息量的增加，充分利用网络来方便人们的生活是明智的选择。网上售书的理念也并不复杂，它是将互联网同人们的生活充分结合起来的典型应用。对于读者来说，网上书店近在咫尺，只要有网络就可以有书店。并且它永不下班关门，读者可以随时随地自由地查询和订购图书。读者无需亲自到书店里仔细查找，而只要坐在电脑前开机上网即可买到所需书籍。同时读者挑选图书的范围也大大增加了，可以更方便地检索图书，同时还减少了书店在图书销售环节的支出。除此之外，读者在购买之前必须翻阅详看，耗时耗力，特别是热衷书店者，大多是奋力开拓事业者和苦心求学深造者，时间对他们而言无比宝贵。而网上书店检索的灵活性和描述的详细性大大节省了图书的选择时间。这对没有时间经常去传统书店或其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。因此网上售书模式将有长远的发展。
对牡丹江市新华书店面临的问题，本系统的应用首先突破了商业往来的时间限制：网络上的计算机可以一天24小时，天天为客户提供完善的网络服务，而且可以提供给全国各地的消费者，以最快的速度将公司图书的外观、内容、价格及相关信息提供给客户。其次，节省公司营运成本，减少了公司的管理费用，同时，网上书店管理系统精简了办公程序，促进了管理的规范化。最后，提高了客户购书的积极性。顾客利用网上书店，可以很快的找到所需的图书，在网上提交订单后，如果是北京城八区五环以内，图书当天就会送到顾客手中，节省了顾客的购物时间和精力。
1.4 系统开发的内容
本设计可以帮助人们远程搜索浏览书店的具体书籍信息，并逐步完成购买图书的整个过程。本设计一方面可以帮助牡丹江市新华书店扩大市场和增加知名度，也可以为买家提供一个交易平台；另一方面也以帮助在实
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际购书过程中受到时间和地域限制的人们更方便地购买图书。其基本功能包括普通用户注册、登录、图书展示、图书查询、在线购买、管理员对书籍及订单的管理等。
第一章能够内容为课题的背景和设计目标的叙述。接下来第二章是电子商务系统的基础理论和关键技术，介绍了电子商务的相关理论和设计实现网上售书系统所用到的技术。第三章是系统的分析，从总体上给出了需求分析、可行性分析、业务流程图、数据流图和数据字典。第四章是系统的设计，包括设计结构、代码和数据可设计。第五章是系统的实现，给出了网上售书系统中所用实现的功能模块及部分代码。第六章系统测试与维护，使用测试用例对此平台进行了正确和错误等的测试，测试其稳定性和有效性以及实用性。
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