组织行为学本科网考复习重点3.1doc(4)

2019-06-02 12:32

之比相等时或与员工自己过去的收益与投入之比相等时,他才会感到公平。

G10.根据公平理论,当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时,一定要使员工感到公平。 正确。 G13.根据波特------劳勒模型,激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。正确。

G1、工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。错,工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是正式群体 G7、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,同质结构的群体可能达到最高的工作效率。对。 G5.工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。对。

G6.工作压力就是一个人所承担的工作任务。错,压力,即人在对付那些自己认为很难对付的情况时,所产生的情绪上和身体上的异常反应。

J

J11.集体领导与个人分工负责相结合的原则主要是指工作中一般问题要由领导班子集体讨论和决定,决定时严格执行少数服从多数的原则;集体决定的事情就要分头去做,各负其责,失职者要追究责任。错。改为:集体领导与个人分工负责相结合的原则主要是指工作中重大问题要由领导班子集体讨论和决定,决定时严格执行少数服从多数的原则;集体决定的事情就要分头去做,各负其责,失职者要追究责任 J16.集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。错,集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接和间接的交流渠道而形成的联结关系

L

L3.利克特发现,那些用管理方式四(富于参与性的方式)去从事经营活动的领导者,大都是最有成就的领导者。对

L4.领导连续流理论认为:很难判断哪种领导方式是正确的、哪种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择某种领导行为。对

L6.领导活动古今中外都有相通的地方,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的,所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求。对

L10.领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标,使全体人员充满信心。对 L12.领导行为评价包括的三个因素:C因素、P因素、S因素。错,领导行为评价包括的三个因素:C因素、P因素、M因素

L13.勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。错,勒温的冻结强化方式是连续强化方式和断续强化方式

M

M3、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。错,模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的(简化)表示。

M14.敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。错,敏感性训练是通过无结构小组的相互作用改变行为的方法

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M18.目标管理是管理者对下属为工作绩效和个人发展确定目标的过程。错,目标管理是管理者和下属共同为工作绩效和个人发展确定目标的过程。

N

N5.能力是知识和智慧的体现,能力来源于实践和经验。错.改为:能力是知识和智慧的体现,能力来源于学习、实践和经验

Q

Q8.强化理论基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。错误。改正 :强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于减少发生。

Q9、群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。对

R

R14. 人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的,是科学的。错,人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的,其中有科学的成份,也有其片面性。 R1、人的行为是在外力的作用下引发的。错,人的行为是(自动自发的)。 R7.人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益。正确

R2、如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。错,如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会助长作用 R3、如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,则往往发生社会抑制作用。对

S

S8、社会知觉实质上就是对人的知觉。对。

S9、思维是知觉的“窗口”,为知觉提供感觉信息。错,(知觉)是(思维)的“窗口”,为(思维)提供感觉信息。

S10、社会知觉往往是在自我知觉中进行的,而在自我知觉中必然发生社会知觉。错,(自我)知觉往往是在(社会)知觉中进行的,而在(社会)知觉中必然发生(自我)知觉。

S5随着群体规模的增大,成员的工作满意感提高。错,随着群体规模的增大,成员的工作满意感(降低) S10、随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人与人之间的社会联系日益广泛、密切,血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。错,随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人与人之间的社会联系日益广泛、密切,血缘关系、地缘关系的影响逐步缩小

S11、随着整个社会向现代化跃迁,人际关系也由过去的开放转向封闭。错。随着整个社会向现代化跃迁,人际关系也由过去的封闭转向开放

S2.四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成反比,而与“关心人”的关系成正比。错。改为:四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成正比,而与“关心人”的关系成

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反比。

S3.事业部制一般实行“分散管理,独立经营,各自为政,消化风险”的管理原则。错,事业部制是在其基本管理原则“集中政策,分散经营”的指导下,在总公司的领导下,按照产品或地区将组织结构划分为许多事业部。这些事业部一般都是独立核算单位,又称利润中心。

T

T12、态度是天生的。错,态度是通过后天的学习获得的

D

W4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。错,问卷调查法属于组织行为学研究方法的(调查法)。

W6、完成复杂的工作,以同质结构为好 错。完成复杂的工作,以(异)质结构为好

X

X5、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力是完成某项活动所必备的心理特征。对。

X12.效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。错误。改正 :效价是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。

X12、现代观点认为冲突是有害无益的。错,不否认冲突有时是有害的,但更重要的是有些冲突非常有益 X8.现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。错。改为:现代特性理论认为,领导者的特性和品质是实践中形成的,是可以通过教育训练培养的 X17.学习型组织进行的是单环学习。错,学习型组织进行的是双环学习

X9.学习型组织采用人本管理进行不断改进。错,学习型组织采用全面质量管理进行不断改进

Y

Y2、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。错,影响个性形成的因素,既有先天遗传因素,(也有后天社会环境因素)。

Y3、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。错,由本我支配的行为(不)受社会规范道德标准的约束。

Y4.依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素才起激励作用。正确

Y12.一个具有才能的人,在与别人交往中往往容易获得别人的尊重和服从,容易使人们自觉地接受他的影响。对

Z

Z1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。错,织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究(一定组织中)人的行为规律的一门科学。

Z2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。对。

Z6、组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说,它是属于基础性科学。错,组织行为学相

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对于心理学、社会学、人类学等学科来说,它是属于应用性科学。

Z7、组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。错,组织是为实现某些目标而设计的人群集合体,是每个成员在这个集合体中进行各种活动的构架系统。 Z4、在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。对。

Z6、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。错,知觉是当前直接作用于感觉器官的(整个)客观事物在大脑中的反映

Z11、自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。错,自我(意识)的调节是在自我(知觉)的参与下实现的。

Z2.在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是:生理需要、安全需要、自尊需要。错误。改正 :在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是:生理需要、安全需要。 Z3.自我实现需要是马斯洛需要层次论中最高层次的需要。正确

Z1.组织设计是一种由管理机制决定的、用以帮助达到组织目标的信息沟通、权力、责任、利益和正规体制。对。

Z2.直线职能制中,职能人员不仅能对下级机构进行业务指导,而且能对它们进行直线指挥和下达命令。错,职能管理系统中的职能人员是直线指挥人员的参谋和助手。只能对下级机构进行业务指导,而不能对它们进行直线指挥和下达命令。

Z7组织环境是指对组织的生存和发展起着决定性作用的、组织所处的内在与外在的客观条件对 Z8.组织环境对组织结构设计和组织绩效影响不大。错,组织环境调节着组织结构设计与组织绩效的关系,影响组织的有效性。

Z10.组织结构的调整与完善是现代组织变革的外部原因之一。错,组织结构的调整与完善是现代组织变革的内部原因之一

Z11.组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。对。

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