中国专业人力资源论坛：http://www.qisecaihong.com/bbs 培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员“心不在焉”，影响培训效果；（2分） 没有对培训进行全程的监控，不能及时发现问题、解决问题； （2分）
对培训工作的总结程度不够，没有对培训的效果（结果）进行评估； （2分）
没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有“制度性”的规定，不利于提高受训员工的学习积极性。 （2分）
（2）如果您是RB公司的人力资源部经理，您会怎样安排这个培训项目？ 作为RB公司的人力资源部经理，在此次培训中应该做到：
首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工的要求；
（2分）
对培训做总体的规划，包括合理的培训时间、地点、培训经费预算、培训讲师的安排甚至对培训师的培训等； （2分）
选派合适的人选对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题； （2分）
培训结束时，对受训人员进行培训考核，以了解培训工作的效果； （2分）
对培训的总过程以及结果进行总结，保留优点，剔除问题缺点，为下一次培训积累经验。 （2分）
2．某公司又到了年终绩效考核的时候了，从主管人员到员工每个人都忐忑不安。公司
采用强迫分布式的末位淘汰法，到年底，根据员工的表现，将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级，分别占10%、20%、40%、20%、10%，如果员工有一次被排在最后一级，工资降一级，如果有两次排在最后一级，则下岗进行培训，培训后根据考察的结果再决定是否上岗，如果上岗后再被排在最后10%，则被淘汰，培训期间只领取基本生活费。 主管人员与员工对这种绩效考核方法都很有意见。财务部主管老高每年都为此煞费苦心，该部门是职能部门，大家都没有什么错误，工作都完成的很好，把谁评为E档都不合适。去年，小田因家里有事，请了几天假，有几次迟到了，但是也没耽误工作。老高没办法只好把小田报上去了。为此，小田到现在还耿耿于怀。今年又该把谁报上去呢? 请回答下列问题：
（1） 请问财务部是否适合采用硬性分配法进行绩效考评？为什么？ 财务部门不适合使用硬性分配法进行绩效考评，因为：
A、硬性分配法使用的一个假设是，员工的行为和工作绩效整体呈正态分布，即员工的工作行为和工作业绩好、中、差得分不存在一定的比例关系，中的员工应该最多，好与差的很少； （4分）
B、而财务部门员工的工作行为与工作绩效不符合正态分布，从案例中也可以看出，员工业绩之间的差距很小。因此不适合应用硬性分配法进行绩效考评。 （4分） 如果重新设计该公司财务部门的绩效考评方案，您认为应该注意哪些问题？ 为财务部门设计绩效考评方案，应该注意以下问题： 明确考评目的； （2分）
根据目标确定考核指标，考评指标要全面，业绩指标、能力指标、态 度指标都要包括； （3分）
考核指标的比重分配要合理； （2分） 选择合适的考评方法，建议使用行为观察量表法，它要求考评者根据某一工作行为发生频率或次数的多少对被考评者进行评价打分； （3分） 重视绩效面谈的作用。 （2分）
四、方案设计题（本题共20分）
北京FT科技有限责任公司是一家主要经营光电缆原辅材料及设备的专业公司，主要产 品有：光纤、聚酯绳以及各种光缆测试设备、施工工具等。
交流QQ:353645591 MSN:lanxixinmeng@hotmail.com E-mail:43628910@163.com 中国专业人力资源论坛：http://www.qisecaihong.com/bbs 自1999年成立以来，公司发展迅速，业务范围遍及国内通讯领域各大光电缆制造企业和电信工程公司，与20余家光电缆骨干企业有长期稳定的业务关系。
该公司实力雄厚，技术人员均有多年实际生产经验，熟悉光电缆生产工艺、测试技术。本着诚实、可信的宗旨，公司为客户提供尽善尽美的服务。
2003年，FT公司因业务需要，面向社会公开招聘销售人员、货运协调员、前台秘书、电工和销售工程师。
请根据案例中的信息为FT公司设计一份员工招聘申请表。 求职表应包括以下内容：
个人基本情况：年龄、性别、住处、通信地址、电话、婚姻状况、身体状况； （3分）
求职岗位情况：求职岗位、求职要求（收入待遇、时间、住房等）； （3分） 工作经历和经验：以前工作单位、职务、时间、工资、离职原因、证明人等； （3分）
教育与培训情况：学历、所获学位、所接受过的培训等； （3分）
生活和家庭情况：家庭成员姓名、关系、兴趣、个性与态度； （4分）
其它方面需要获取的信息，如获奖情况，职业资格和学历证明，志趣爱好，未来目标等。 （4分） 附件1
北京FT科技有限责任公司 求职人员登记表 填表日期： No：
姓名 性别 出生年月 照片 籍贯 民族 政治面貌 婚否 学历 专 业 身高 cm 体重 kg 欲求职位 户口性质 □农业 □非农业 电 话 身份证号码
求职证号 毕业证书号 家庭详细地址
邮编
户口所在地 档案所在地
特长及爱好
家庭成员基本情况 姓名 工作单位 职务 电话 父 母 配偶
户籍性质 □农业 □非农业 子女
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工作简历
其它信息
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