湖北第二师范学院2008－2009 学年度第一学期
课程考试试卷
(A卷)
课程名称： 院 系： 学生姓名：
电子商务概论
考试方式：
闭卷 （开卷、闭卷） 08级电子商务专科
计科系 专业班级：
学 号：
??????????????????????????????????????????
题号 分数 一 二 三 四 总分 签名 一、名词解释（每小题4分，共20分） 得分 评卷人
1、电子商务
2、数字证书
3、密钥
4、水平网站：
5、移动电子商务：
《电子商务概论》A卷 第1页，共6页
二、简答（每小题5分，共40分）
1、简述电子商务的分类。 答：
2、什么是第三方物流？及其与传统物流委托的异同有哪些？ 答：
3、加密技术中，对称加密技术和不对称加密技术的主要区别是什么？ 答：
得分 评卷人 《电子商务概论》A卷 第2页，共6页
4、什么是支付网关？其有什么功能？ 答：
5、数字签名的作用。 答：
6、在建设一个电子商务网站时，应特别注意哪些问题。 答：
7、网络营销的主要特点。 答：
《电子商务概论》A卷 第3页，共6页
8、电子商务条件下，新型配送中心至少应该具备哪些条件？ 答： 三、论述（每小题10分，共20分）
1、 对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。下图表示的是电子商务与现代信息技术、商务之间的关系。试阐述。 答：
得分 评卷人 《电子商务概论》A卷 第4页，共6页
2、阐述因特网服务包括哪些内容，并考虑作为营销人员，可以运用里面哪些服务进行营销活动？ 答：
得分 评卷人 四、案例分析（每小题20分，共20分）
1、张三是一家企业的老板，听朋友说在网上做生意能增加收益，决定在网上开展业务，出售打印机、书籍、音像制品。他招聘了一名非常有经验的营销经理，该经理以前从未接触过电子商务，认为制作一个网页，将商品放在网页上就是电子商务了。于是经理将张三企业一名电脑操作员李四调来，要求李四在三天之内完成网页制作。结果，三天后，李四制作了网页并已经上传。然后，张三和经理将网址告诉了长期联系的客户。为了节约资金，没有在其他网站做广告，而是采用发传单的方式，利用周末要求员工四处发放。一个月了，没有顾客点击网页。现在张三很着急，请你想想办法。 问题：
（1）为什么没有网上顾客，该企业存在什么问题？ （2）针对你提出的问题，提出解决方法。
《电子商务概论》A卷 第5页，共6页
（3）现在假定你所提出的问题都解决了。有顾客来点击该网页，问到该网站“有什么方法来保证交易安全”以及“能提供哪些支付方式”两个问题，请你回答该顾客的问题。
答：
《电子商务概论》A卷 第6页，共6页