C传达作用 D批评作用
73，按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（B） A行政事务人员 B研发部门的科技人员 C销售人员 D财务人员
74，政府采购的管理机关是（A） A政府财政部门 B政府物资部门 C政府审计部门 D政府商业部门
75，文章的表现工具是（C） A结构 B主题 C语言 D内容
76，所谓“拟办”是为（C）所作的准备工作 A拟办 B催办 C发文 D督查
77，在使用电子媒介沟通时，不能忽视（C） A对记录工具的学习 B仪容与礼貌
C语言、文字沟通中的基本要求 D创造便捷的沟通符号 78，对会议的评估应（B） A澄清事实 B科学高效 C淡化宣传 D避免定论
79，文稿审核是文稿（A） A签发 B复合 D分发
80，公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（D） A精简会议议题 B广为收集会议议题 C合并会议议题
D上报会议议题
81，与领导沟通有关会议事宜要坚持（C） A将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B与会议的主管领导保持非定期的沟通
C在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点 D突出成绩，适度反映问题 82，专题性计划应多采取（A）写法 A表格式 B文章式
C文章式与表格式的结合 D串联式
83，为了达到会见和会谈的目的，应首先（B） A定好会见、会谈的时间 B充分了解双方的情况 C布置好会谈室 D准备会见和会谈资料
84，新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括：（D） A信息发布稿、主持人的资料
B主持人的资料、信息发布稿、产品照片 C产品的照片与说明
D企业介绍、产品介绍、信息发布稿 85，非威胁的交流环境包括（D） A座位安排、集体空间、光线要求 B秩序安排、私人空间、光线要求 C桌位安排、私人空间、音像要求 D座位安排、私人空间、光线要求
二、多项选择（第86题~第125题，每题1分，共40分） 86，网络沟通中的主题包括（AB） A技术载体环境 B企业文化环境 C技术信息 D资源信息
87，讲话稿按场合分为（AD） A集会讲话 B领导讲话 C来宾讲话 D会议讲话
88，下列对于员工培训的表述正确的是（BD） A员工培训主要考虑社会需要
B员工培训是人力资源开发的重要手段 C员工培训方向应多样化
D职业培训是员工的义务和权利
89，文书写作中，使用第三人称的文种有（ABCD） A通报 B会议纪要 C会议记录 D合同
90，在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（ABCD）
A人手一份任务分工表
B每项工作要有人牵头，责任到人 C分组包干，各司其职 D经常碰头，分工协作 91，信息反馈的特点是（AB） A针对性 B及时性 C间断性 D预测性
92，通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（ABCD）等具体问题 A做什么 B怎么做 C何时做 D由谁做等
93，量化管理办公室工作可运用的科学方法有（BC） AABCD法则 B概率估算法 C预定动作时间法 D头脑风暴法
94，下列是关于中央处理器的叙述，其中正确的是（CD ） A中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成 B主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数 C主频越高，CPU的速度越快
DCPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用 95，下面是关于传统预算法的描述，其中正确的是（AB） A传统预算法核算比较简单，核算成本低
B传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要 C传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
96，甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，是完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同一便已经开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（AD） A专利申请应该归甲研究所单独享有
B专利申请应该归甲研究所和乙公司共同享有
C乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可 D乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费 97，处理突发时间应遵循的原则有（ABD） A快速反应，控制事态发展 B以人为本，保护公众利益 C保守秘密，防止信息外泄 D重塑形象，置之死地而新生 98，信息反馈的形式有（ABCD） A前反馈 B后反馈 C水平反馈 D垂直反馈
99，“市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》（×卫函【2002】15号）收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（BC） A发文单位是市人事局，文种为批复 B发文单位是市人事局，文种为函 C这是一份批答函 D这是一份答复函
100，会议纪要的起草程序包括（ABCD） A阅读会议文件 B听取小组发言 C拟定思路 D执笔写作
101，信息利用服务的途径有（BD） A信息搜集 B信息检索 C信息登记 D信息加工
102，在Word编辑状态下，在下列操作中，能选取全部文档的是（ABC） A执行“编辑”菜单中的“全选”命令
B将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档 C将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，三击鼠标左侧 D将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，双击鼠标左侧 103，信息资料索引包括（CD） A要点索引 B指示索引 C内容索引 D篇目索引
104，下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是（BD） A规章制度
B应有尽有 C教育改革 D蒸蒸日上
105，董事会负有（ACD）的职权 A执行股东大会的决议 B制定和批准公司章程 C任免公司总经理
D决定公司的生产经营决策
106，办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是AB（） A从企业的最高主管部门开始 B由上向下逐级地确定目标 C从企业的一般员工开始 D由下向上逐级地确定目标
107，工作流程应该不受（AD）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应该扩展至整个组织 A功能性 B阶段性 C纪律性 D组织性
108，下列表述准确的是（ACD）
A请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话
B受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式 C请示须主送一个机关，不可多头主送
D一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关 109，秘书可以根据工作的需要编写（BCD） A因果型信息 B经验型信息 C建议型信息 D反映型信息
110，档案复制本的类型有（AD） A副本 B复印 C印刷 D摘录
111，采购预算方案制定的原则主要有（ABCD） A真实性 B重点性 C目标相关性 D经济合理性
112，附件与公文正文一起装订，并要求（AD） A在附件左上角第1行顶格标识“附件”