2014年人力资源部下发的各类文件有26项，其中制定制度7项（两项未审批）；各类通报7项；各类通知6项；人事任命决定4项；公告2项。收到并传达集团公司各类通知、制度规定、通报等20余项。通过公告栏张贴、邮件等形式向公司员工进行各类制度规定、通知、通报及任命等文件的宣传或传达，为公司人力资源管理工作提供了制度保障及依据。 四、 存在问题及原因分析
按照2014年年初制定目标计划，开展人力资源部招聘、培训、绩效、薪酬福利、员工关系等各方面工作。由于人力资源内部人员不足而且受自身专业度的限制，招聘、培训、绩效及企业文化建设等工作仍需进一步改进并加强。
招聘：目前受招聘费用的限制，招聘渠道及途径单一；受招聘人员不足及自身专业限制，招聘效率不高，部分部门岗位人员离职后未得到及时补充。
1.培训：缺少培训需求分析、效果效果评估环节；培训缺乏针对性；部分部门对于内部培训重视度不够；培训形式单一；
2.绩效：执行过程缺少监督，目标计划未能及时准确的分解，绩效面谈及反馈的环节不够深入、正式。
3.劳动关系及企业文化建设：员工活动形式单一；企业文化建设基础性工作不够扎实。
五、改进建议及目标计划
1.招聘：通过人力资源部内外部培训、经验交流分享不断提高招聘人员的专业技能；各部门提前做好人员精简计划，人力资源部根据上报的人员精简计划储备人员；维护现
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有招聘渠道，充分利用行业QQ群、人力资源论坛、微信等新兴招聘渠道进行招聘宣传，进行人员储备。
2.培训：保证入职培训覆盖率为100%；督促各部门做好部门内部专业技能培训工作，并将部门内部培训工作纳入月度考核中；
3.绩效：严格按照绩效考核制度的规定进行考核目标分解、考核评分及绩效面谈和反馈；
4.薪酬福利：按照要求完成员工工资的核算、个税上报；完成社保、住房公积金增减、缴款、转移及待遇申领工作；完成意外伤害险、电站员工的工伤保险的增减、缴款及待遇申领。
5.员工活动及企业文化建设：有目标、有计划的扎实完成基础性工作，同时保证每季度一次员工集体活动，通过丰富员工活动来加强公司企业文化建设，促进各部门及员工之间的交流，增强企业凝聚力，进而提高员工满意度。
6.制度建设：《员工职称、资格证补贴管理办法》、《内部推荐奖励办法》制定，其他制度根据实施情况适时修改。
从国务院于2008年1月1日颁布执行的《职工带薪年休假条例》，到陕西省于2008年7月17日也出台的《企业职工带薪年休假实施办法》，再到2012年10月31日出台的《陕西省人民政府关于进一步落实职工带薪年休假制度的意见》，最后到国务院于2014年8月21日印发的《关于促进旅游业改革发展的若干意见》要求各地政府将带薪年休假制度落实情况纳入议事日程，并要求人力资源和社会保证部于2015年6月底前出具体措施。从这一次次的条例、实施办法及落实意见中，我们就不难看出带薪年休假制度得到落实的难度。我们会根据实际情况，争取年休假制度在2015年得到集团公司审批。
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行政工作
1.制定相关制度，加强对水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理；
2.按要求完成政府补贴、工商资料、资质证照办理、公司官网维护等工作；做好公司固定资产的盘点工作。
3.加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个整洁、和谐的工作、生活环境。
做人力资源工作将近五年，深知这其中的繁琐。前两天刚好在三茅看见了这么句话：“遇到杂事儿是运气，将杂事儿做好是底气，将杂事儿做精是霸气；很多时候我们拼的不是学历、专业及证书，而是细心、耐心、决心和恒心。”也深深的体会到将人力资源工作做好实属不易，只有不断的努力、不断的学习，不断的坚持，才能在HR的道路上越走越远，越走越稳。
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