本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：按照考试时间完成。 一、不定项选择题(有不定个选项正确，共10道小题)
1. 根据分析水平的不同，可以把组织行为分为（ ） [不选全或者选错，不算完成] (A) 正向组织行为 (B) 宏观组织行为 (C) 微观组织行为 (D) 反向组织行为 你选择的答案： B C [正确] 正确答案：B C 解答参考：
2. 根据与组织目标的关系，可以把组织行为分为（ ） [不选全或者选错，不算完成] (A) 正向组织行为 (B) 宏观组织行为 (C) 微观组织行为 (D) 反向组织行为
你选择的答案： A D [正确] 正确答案：A D 解答参考：
3. 组织行为管理模式有（ ） [不选全或者选错，不算完成] (A) 专制模式 (B) 监护模式 (C) 支持模式 (D) 联盟模式 (E) 反对模式
你选择的答案： A B C D [正确] 正确答案：A B C D 解答参考：
4. 常见的人格障碍有（ ） [不选全或者选错，不算完成] (A) 偏执型人格 (B) 分型人格 (C) 强迫型人格 (D) 自恋型人格 (E) 依赖型人格
你选择的答案： A B C D E [正确] 正确答案：A B C D E 解答参考：
5. 工作环境因素包括（ ） [不选全或者选错，不算完成] (A) 照明 (B) 噪音 (C) 色彩 (D) 音乐 (E) 温度和湿度
你选择的答案： A B C D E [正确] 正确答案：A B C D E 解答参考：
6. 改变态度的方法主要有（ ） [不选全或者选错，不算完成] (A) 群体影响法 (B) 活动参与法 (C) 信息沟通法 (D) 强化法 (E) 创新法
你选择的答案： A B C [正确] 正确答案：A B C 解答参考：
7. 工作满意包括（ ） [不选全或者选错，不算完成] (A) 工作本身 (B) 工资 (C) 晋升 (D) 监督 (E) 工作同事
你选择的答案： A B C D E [正确] 正确答案：A B C D E 解答参考：
8. 工作压力源主要有（ ） [不选全或者选错，不算完成] (A) 工作负担、工作条件 (B) 角色冲突与模糊、人际关系
(C) 组织变革、攻击行为
(D) 工作与家庭冲突、价值观差异 你选择的答案： A B C D [正确] 正确答案：A B C D 解答参考：
9. 根据内容可将冲突分为（ ） [不选全或者选错，不算完成] (A) 目标冲突 (B) 认知冲突 (C) 感情冲突 (D) 程序冲突 (E) 建设性冲突
你选择的答案： A B C D [正确] 正确答案：A B C D 解答参考：
10. 常见的人际冲突原因有以下几种（ ） [不选全或者选错，不算完成] (A) 人格特质 (B) 缺乏信任 (C) 批评不当 (D) 归因失误 (E) 利益不同
你选择的答案： A B C D [正确] 正确答案：A B C D 解答参考：
二、判断题(判断正误，共10道小题)
11. 由于个体差异，即使具有相同人格特质，对相同刺激，反应也不一样。 你选择的答案： 说法正确 [正确] 正确答案：说法正确 解答参考：
12. 卡波尔与阿尔波特一样，都重视对独特特质的研究。 你选择的答案： 说法错误 [正确] 正确答案：说法错误 解答参考：
13. 根据个人所具有的社会兴趣的程度，阿德勒把人分为：支配型、逃避型、索取型、社会利益型四种类型。
你选择的答案： 说法正确 [正确] 正确答案：说法正确 解答参考：
14. 人格认知理论认为，为了预测未来，建构必须结合客观事实。 你选择的答案： 说法正确 [正确] 正确答案：说法正确 解答参考：
15. 能力可分为一般能力、特殊能力和创造力。 你选择的答案： 说法正确 [正确] 正确答案：说法正确 解答参考：
16. 双满意理论指的是员工满意、老板满意的双赢理论。 你选择的答案： 说法错误 [正确] 正确答案：说法错误 解答参考：
17. 要提高员工的工作满意度，组织除了履行经济合同外，还必须履行心理契约。 你选择的答案： 说法正确 [正确] 正确答案：说法正确 解答参考：
18. 快乐的工人是工作绩效高的工人。 你选择的答案： 说法错误 [正确] 正确答案：说法错误 解答参考：
19. 工作压力可能损害个体身心健康，也影响个体工作绩效。 你选择的答案： 说法正确 [正确] 正确答案：说法正确 解答参考：
20. 组织的管理幅度与组织层次是成反比的。 你选择的答案： 说法正确 [正确] 正确答案：说法正确 解答参考：
（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客
观题答案。)
三、主观题(共9道小题) 21. 有效组织的特征有哪些？
参考答案：答：1、目标；2、资源；3、管理；4、环境。
22. 人类行为有哪些普遍规律？
参考答案：答：1、目标律2、动机律3、强化律4、遗传律5、环境律6、发展律7、差异律8、本我律
23. 测量创造力的工具有哪些？
参考答案：答：南加州大学测验。包括言语测验和图形测验两部分。
24. 请谈谈常见的人格障碍有哪些内容？
参考答案：答：人格障碍是指不伴有精神症状的人格缺陷。具有人格障碍的个体将会对环境适应不良并影恋型人格7、边缘型人格8、回避型人格 9、依赖型人格
响人际交往与工作。1、偏执型人格2、分裂型人格 3、癔症型人格 4、强迫型人格5、反社会人格 6、自25. 组织
参考答案：答：组织是具有特定目标、资源与结构，时刻与环境相互作用的开放系统。
26. 霍桑实验
参考答案：答：霍桑试验，是于1924年至1932年间在美国芝加哥郊外的西方电器公司的霍桑工厂进行的。试验研究中心课题是生产效率与工作物质条件间的相互关系。包括照明试验、福利试验、群体试验、谈话试验。
27. 人格
参考答案：答：人格是个体独有的、稳定的心理特征的总和，它决定了一个人的行为方式与他人的差异。 28. 事业锚
参考答案：答：事业锚(career anchors)是指导、限制个体事业决策的关于动机价值观、才能的自我形象(s elf-image)。
29. 创新
参考答案：答：创新实际就是突破旧有的常规，产生出新颖独特而有价值的成果之意
本次作业是本门课程本学期的第2次作业，注释如下：按照考试时间完成。
（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客
观题答案。)
一、主观题(共18道小题)
1. 组织具有如下共同特征：__________、__________、__________、__________。 参考答案：目标、资源、管理、环境。
2. 人格理论主要有__________、__________。 参考答案：卡特尔的特质理论、荣格的精神分析。
3. 荣格还把人的心理活动分为__________、__________、__________、__________四种基本机能。 参考答案：感觉、思维、情感、直觉
4. 荣格的人格结构理论中，把人格分为：__________、__________、__________三个层次。 参考答案：意识、个人潜意识、集体潜意识
5. 荣格把人分成两类：__________、__________。 参考答案：