存量中小企业贷款时点70.64亿元，较年初增长17.88亿元，,较去年同期增长17.17亿元，增幅32.11%；中小企业贷款户数515户，较年初增长53户。
存量贷款客户中，500万（含）以下客户贷款金额5.64亿元，户数295户，金额占比7.98%，户数占比57.29；500万至2000万（含）客户贷款金额17.53亿元，占比24.81%，户数137户，占比26.6%；2000万以上客户贷款金额47.47亿元，占比67.19%，户数83户，占比16.11%。
（二）发展中小企业业务的保障措施 1、组织架构保障
管理部中小企业业务作为整个公司业务的一个重要组成部分，在管理部设置中小企业服务中心，服务中心下设专人负责各项相关业务的组织与管理，并上对总行中小企业部负责、下面直接面对支行中小企业客户经理，从而从组织架构上保障了中小企业业务三级机构的落地，提高了服务中小企业客户的效率。
2、指标下达与绩效考核
管理部根据总行要求对中小企业业务有着单独的指标下达与绩效考核体系，重点考核支行的中小企业贷款时点与客户数目并针对指标匹配了总行的直接奖励额度，从而调动了支行人员服务中小企业客户的积极性。
2、产品设计与使用
总行针对中小企业客户的业务特点不断推陈出新、出台各种贴近市场、符合中小企业客户需求的产品，如联保贷、订单贷、智权贷、创意贷、节能贷等新产品。这些产品在防控风险的前提下有效解决了中小企业客户融资难的问题，部分解决了中小企业客户融资的抵质押问题。在总行不断推出新产品的基础上，管理部中小企业业务团队产品经理，第一时间熟悉产品特点，把握产品精髓、及时做好相关产品的培训工作，并与支行客户经理紧密配合第一时间将产品送到客户手中。
（三）支持中小企业客户发展的下一步构想
随着管理部组织架构改革的进一步完善，2012年管理部中小企业业务将配合管理部整个公司业务的架构调整，向公司业务集约化方向迈进，加快中小企业信贷专营机构建设，打造区域经营特色。
1.筹建信贷工厂
以管理部架构改革为契机加快中小企业专营机构/信贷工厂的建设，缩短客户业务办理时间，梳理中小企业业务集约化管理、前中后台分离的业务模式，理顺中小企业专营机构“责、权、利”相匹配问题，并在一家专营机构成功的基础上快速复制、推广，力争在年底之前实现新增两家专营机构，原机构升级为信贷工厂的局面。
2.打造特色业务
近几年来管理部中小企业特色业务的开展始终保持着比较好的增长势头，围绕区域经济特色和国家扶植战略新兴产业的精神，管理部中小企业业务将进一步通过管理引导调节等手段打造以文化创意产业、节能减排产业和生物医药产业为特色的增长模式。
北京银行商务中心区管理部2011年10月18日