3 招聘管理系统的分析与设计
人力资源管理水平的提高,不仅要有扎实的理论基础、先进的管理理念,还需要强有力的辅助工具。随着人力资源部门工作范围的日益扩展,人力资源经理专业要求的日益提升,使得计算机网络通信等先进技术手段的作用日益显现。因此,开发基于Web技术的人力资源管理系统(HRMS--Human Resource Management System)是非常有必要的,它不仅能够完成日常繁琐的业务,而且可以准确及时地搜集各种人力资源信息以供管理者进行决策。人力资源管理系统可以作为一个独立的系统开发,实际中通常是作为企业资源规划(ERP)系统的一个子系统来开发,这样可以将HRMS与企业的其他管理系统更紧密地联系在一起。在本章我们将对招聘管理系统作一个分析与设计。
3.1 招聘管理系统的需求分析
3.1.1 特性需求分析
一套好的招聘管理系统应该具有如下一些特性: (1)易维护和更新管理的特性。
现今企业管理个性化很强,各家有各家高招,针对于现在企业发展趋势,必须要一套适合企业现今管理模式而且能定制未来发展模式的招聘管理系统,也就是说我们需要的软件应该是可以随着公司的调整和改变做出相应的调整和改变的灵活系统,可以快速灵活地根据客户需要进行客户化开发,增加、修改客户流程、客户界面。这样就能减少公司二次开发的成本,并且能充分的满足、贴切公司的需求,进而节约不必要的开支。
(2)基于Web模式的网络特性。
无论公司现在机构多么庞大,还是由现今的中小企业发展到大型集团,这套系统都可以为自己的管理游刃有余,并且公司再怎么扩大都无需投入额外成本。在系统管理和升级方面更是轻松自如,因为系统只需要在企业服务器上安装一次,其他客户端电脑无需安装任何额外程序(当然需要我们企业上网必备的IE浏览器),升级管理轻松在一台服务器上搞定,这样我们企业分支机构无论扩展到世界任何地方都不必担心升级管理的痛苦。
(3)无纸化办公即改善企业“白纸黑字”的办公流程的特性。
无纸化办公、异地共同办公,无论你在哪里都可以登陆这套人力资源管理系统实现你在企业中的角色,就像你坐在办公室一样完成这套工作流程,大大提高了工作效率。这也是对管理制度的一种体现,体现了“管理在前,执行后”的先进理念。
3.1.2 招聘的基本过程
人员招聘是人力资源管理活动的一个重要环节,它是根据组织的人力资源管理规划所确定的人员需求,通过多种渠道,利用多种手段吸引那些满足岗位要求的潜在员工前来组织求职的过程。人员招聘所扮演的角色是构建潜在新员工供给来源,从而在组织需要时能够迅速录用到能满足岗位要求的新员工。招聘管理就是对人员招聘的程序、选择招聘渠道和方法、考虑影响招聘的因素,以及对招聘费用、效果的评估等方面的管理。
人员招聘作为人力资源管理工作的一个部分,不仅与其他人力资源管理工作如人力资源规划、组织的激励机制、薪酬政策等有密切关系,而且还受诸多因素的影响。所以一个有效的招聘活动应该经过认真筹划。一般来说,人员招聘要经过如下一些程序,如图3-1所示:
确定招聘需求制定招聘计划准备招聘信息实施招聘活动 图3-1人员招聘的程序
(1)确定招聘需求
当企业要扩大生产规模时,或有员工离职而其内部人员又无法填补岗位空缺时,或进行业务调整需要特定人才时,这时都需要新员工。还有些需求并不十分明显,企业不仅要了解其对人力资源现实需求,还要能够尽早发现潜在的人员需求,明确这些现实的和潜在的需求量的大小,以及补充这些人员需求的方式。
(2)制定招聘计划
在确定招聘需求之后,需要制定一个完善的招聘计划,招聘计划应包括:确定招聘渠道和选择招聘方法;制定招聘预算。企业首先要确定通过何种渠道招聘人员。如果选择内部招聘,就要从现有员工中发现哪些人员能够满足新岗位工作需要,可以补充岗位空缺;如果选择外部招聘,学校、劳动力市场、劳动服务和中介机构、猎头公司等都是人员招聘的渠道。企业还应该选择最合适的招聘方法。招聘人员不同,应该采用不同的招聘方法,初级员工或者劳动力市场人员供应充足的岗位可以通过广告或招聘会招聘,高级管理人员和高级技术人员更多地是通过猎头公司招聘。不同的招聘方法,招聘成本也大不相同,企业不仅要根据招聘的人员类型确定招聘渠道和招聘方法,还要对招聘费用进行估算。
(3)准备招聘信息
现在越来越多的企业认识到招聘工作本身就是宣传企业形象,吸引应聘者的过程。招聘信息在这个方面发挥着重要作用。招聘信息不仅包括招聘广告,也包括公司内部公
告、公司的宣传册、内部刊物、公司的录像带等等。
(4)实施招聘活动
组织要通过一定的渠道,采用适当的方法将招聘信息发布出去,吸引符合组织要求的应聘者。求职人员通过递交个人简历申请应聘。组织将收到的人员简历或申请表进行分类、筛选。有些目前没被录用的应聘者信息可以存入公司的人才库,一旦有岗位空缺时,可以随时查询。 3.1.3 数据流程分析
基于以上对招聘过程的分析,得到招聘管理系统的简化数据流程图如图3-2所示。招聘管理从招聘需求开始,首先由各部门统计人员需求,上报有关部门审批,若审批未通过就终止,如果同意招聘就制定招聘计划,拟定招聘广告并发布招聘信息。发布招聘信息的目的也就是吸引求职者前来应聘,因此接下来要对应聘者进行管理,包括接受求职申请等一系列招聘选拔活动。
Start各部门用人需求是否通过审批是人力资源规划制定招聘计划发布招聘信息接受求职申请否终止是否通过初步筛选是面试选拔End否人才信息库 图3-2 系统数据流程图
3.1.4 系统的E-R模型
在前面对招聘管理的过程分析和系统数据流程分析的基础上进一步给出系统的E-R模型,如图3-3所示。
图3-3系统的E-R模型
3.1.5 功能需求分析
较完整的招聘管理系统主要包括以下一些功能模块,如图3-4所示:
招聘管理系统招聘动态人才战略社会招聘校园招聘人才库系统维护
图3-4 招聘管理系统的功能模块
功能模块的说明 (1)招聘动态
系统管理员可以在网上发布招聘动态信息和紧急招聘信息,并可以查看招聘动态信息和紧急招聘信息。
(2)人才战略
系统管理员可以在网上发布人才战略,并可以查看人才战略。 (3)社会招聘
系统管理员可以在网上录入招聘岗位信息,更新招聘岗位信息,删除招聘岗位信息,查看招聘岗位信息,对社会应聘人员的简历查询和修改。
(4)校园招聘
系统管理员可以在网上对招聘专业进行增加、删除、修改。系统管理员可以在网上发布校园招聘会,对校园招聘会进行增加、删除、修改。系统管理员可以在网上对应聘者的简历查询。
(5)人才库
系统管理员可以在网上把未入人才库中简历进行筛选,符合要求的转入人才库。以便通知应聘者前来面试。
(6)系统维护
系统管理员可以在网上新增用户,并可以对用户进行管理管理。系统管理员可以在网上进行专业维护,工作地点维护,以及对公司的联系方式进行维护。
以上每个模块都对应招聘管理系统各项职能,招聘管理是企业人力资源管理系统中的重要一环,担负着从经营战略和目标出发,为企业选人用人的重任。具体到招聘管理