答：
3、企业获取软件的方式有哪些？ 答：
4、管理信息系统的功能有哪些？
答：信息处理，预测功能，计划功能，控制功能，辅助决策功能。 5、管理信息系统系统设计遵循的原则有哪些？
答：系统性、可靠性、灵活性、用户友好性、经济性。分解-协调原则、自顶向下原则、模块独立性原则。 6、简述信息安全的意义。 答：
7、简述诺兰模型的意义。
答：诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个发展阶段：第一阶段：初装。从购买第一套计算机系统开始，初步开发管理应用程序。第二阶段：蔓延。随着计算机应用初见成效，信息系统开始从最初的一些部门向各个部门扩散。第三阶段：控制。控制计算机应用的规模和各种应用之间的配合与合作。第四阶段：集成。在控制基础上开始按联机响应方式重新应用和装备应用系统，建立集中式数据库，逐步建设一个更有效的、为中层管理提供决策的、充分利用和统一管理各种信息资源的系统。第五阶段：数据管理。对数据进行统一管理，保证企业数据的完整性、一致性、及时性、准确性。第六阶段：成熟。表明信息系统真正满足各级管理的要求。
意义：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，一般认为模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的决策，或者在这顶管理信息系统规划的时候，都应该首先明确本单位当前处于哪一个生长阶段，进而根据该阶段特征来指导系统建设。 8、简述“自上而下”和“自下而上”两种策略的基本思想。
答：“自上而下”强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期来设计信息系统。优点：有较强的逻辑型和整体性。缺点：开发难度大。
“自下而上”从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级向高级建立MIS。优点：可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险。缺点：由于缺乏从整个系统出发考虑问题，因此不能象想象的那样完全周密。随着系统的进展，往往要做许多重大修改，甚至重新规划。
9、简述结构化系统开发的优缺点。
答：结构化系统开发方法的优点：更强调开发人员与用户的紧密结合，而且在开发策略上强调从上到下，注重开发过程的整体性和全局性。缺点：开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适应环境的变化。适用场合：使用于大型开发系统的开发。
11
10、简述结构化生命周期法的内容、基本思想、五个阶段。
答：基本思想：用系统的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下对系统进行分析与设计。
五个阶段：系统规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行和维护阶段。 五、综合题
1．绘制供应科到货处理的数据流图。供应商送来发货单及货物，供应科作如下处理：
（1）审核发货单。经核对合同，将不合格的发货单退回供应商。
（2）处理到货。对货物作质量检查，将质检不合格的发货单及货物退回供应商；质检合格的开入库单，将入库单及货物送仓库，向财务科发出付款通知，发货单存档。
2.画出业务流程图。
成品库保管员按车间送来的入库登记单登记库存台帐。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单另外两联分别送销售科和财务科。
12
1．某仓库发货方案如下：欠款时间在30天(含)以内的，如果需求量不大于库存量，则立即发货，否则先按库存发货，进货后再补发；欠款时间在30天以上100天(含)以内的，如果需求量不大于库存量，先付款再发货，否则不发货；欠款时间在100天以上的，通知先交欠款。画出反映此方法的决策表。 1 2 3 4 5 6 决策规则号 条Y Y N N N N 欠款时间≤30天 件N N Y Y N N 欠款时间>100天 Y N Y N Y N 需求量≤库存量 应× 立即发货 采× 先按库存量发货， 取进货后再补发 的行 × 先付款，后发货 动 × 不发货 × × 要求先交欠款 2． 绘制图书借阅业务流程图。
系统说明：读者将索书单交给借书员，核实之后，书库管理员取书并修改书库文件、登记借阅台帐，接着把书递给借书员。还书员接受读者的还书条后核对借阅台帐、修改书库文件。 13
读者索书单借书员借书处理登记台账修改书库读者还书单借书员还书处理查看台账修改书库1.设要建立一个企业数据库，相关的描述如下： （1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；
（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者； 试完成：
① 把给定的E-R图转换为等价的关系模型结构 。
部门号 部门名 电话
部门 管理 工种 拥有
职员 工程 工作
工程名 职工号 职工名 性别 工程号
2. ①UC矩阵正确性检验的原则有哪些？
②下列UC矩阵有一些错误，请根据以上原则找出错误 。
14
计财产 划 务品 计划 经营计C U 划 财务规U C 划 U 资产规 模 U 产品预 测 C 产品设C 计开发 U 产品工 艺 库存控 制 U 调度 生产能 力计划 U 材料需 求 操作顺 序 U 销售管 理 U 市场分 析 U 订货服 务 U 发运 C U 财务会 计 U U 成本会 计 用人计 划 业绩考 评 列号X 13 12 3 零件规格 C U U 7 材材成任料料本务表 库库单 存 存 C U C 5 U C U U 8 C C U U U 9 U C U 设备负荷 U C U 物资供应 U U C U 工客 销订 成职艺户 售货 本 工 流区程 域 C U U U C U U C U U C 1 U U C U U U U C U U U U C 6 C U C U 行 号 Y 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 16 14 15 4 11 2 10 根据下述业务过程画出物质订货的业务流程图：
15