MetaCRM 6
安 装 配 置 手 册
北京美特软件技术有限公司 - 1 - www.metasoft.com.cn
目 录
1、 系统环境要求 ............................................................................................................................................3 2、 安装MetaCRM ..........................................................................................................................................4
第一步、放入安装光盘 ........................................................................................................ 4 第二步、选择语言和安装路径 ............................................................................................ 4
3、 初始化配置 ................................................................................................................................................7
第一步、新建MetaCRM数据库: .................................................................................... 7 第二步、配置应用服务器: ................................................................................................ 7 第三步、启动服务: ............................................................................................................ 9 第四步、进入MetaCRM ................................................................................................... 10
4、 日常配置 .................................................................................................................................................. 11
第一步、进入“系统配置” .............................................................................................. 11 第二步、配置应用服务器 .................................................................................................. 11 第三步、数据库配置 .......................................................................................................... 12 第四步、服务器内存设置 .................................................................................................. 17
5、 备份还原 .................................................................................................................................................. 24 6、 其他 .......................................................................................................................................................... 42
一、Session 失效时间 ........................................................................................................ 42
北京美特软件技术有限公司 - 2 - www.metasoft.com.cn
MetaCRM6的安装简单,无论是局域网内应用还是Internet应用,只需要在服务器端安装配置即可;客户端除保证和服务器之间网络畅通以及安装有IE浏览器(6.0以上版本)外不需要做任何设置。
1、 系统环境要求
?
操作系统:Windows Server 2000简体中文标准版/企业版
Windows 2003 server简体中文标准版/企业版
?
数 据 库:Microsoft SQL server 2000简体中文标准版/企业版
Microsoft SQL server2005 简体中文标准版/企业版
? ? ? ? ?
浏览器IE6.0以上简体中文版
如果使用Word模板,请安装Microsoft Word 2000/2003简体中文版
不要安装其他软件的Java虚拟机、Tomcat安装版、Apache Httpd安装版,防止冲突 不要安装其他Web Server(如IIS),防止冲突
请及时安装杀毒软件、防火墙,保证CRM服务器的安全
北京美特软件技术有限公司 - 3 - www.metasoft.com.cn
2、 安装MetaCRM
第一步、放入安装光盘
将MetaCRM6光盘放入光驱,在自动弹出的界面选择“安装 MetaCRM6”(如下图)。如果网络安装,找到相应的MetaCRM6安装光盘目录,双击autorun.exe,在弹出的界面选择“安装软件”。
图一
第二步、选择语言和安装路径
依照系统提示选择“语言”的种类和安装路径,按照系统默认“下一步”直到系统提示安装完成,进入初次配置界面。
北京美特软件技术有限公司 - 4 - www.metasoft.com.cn
图二
图三
北京美特软件技术有限公司 - 5 - www.metasoft.com.cn