在航班规定离站时间后，收取票面价50% 的退票费。
退票应在客票有效期内，到原出票地办理，带好需要退票的机票（包括完整无缺的乘机联和旅客联），乘机人有效证件及代办人有效证件。
10、飞机误点怎么办？
答：乘坐飞机旅行难免会遇到航班延误，一旦遇到也莫心焦，只要妥善应对仍能游刃有余。首先应当向机场问讯台或机上乘务人员了解情况，问清造成延误的具体原因。一般因不同原因造成的相应延误时间也是不同的，旅客可根据自己的实际情况制定对策或采取相应的措施。
归纳起来，造成飞机延误或航班取消的原因大致有以下几种： ·由于空中交通管制或流量控制造成的航路等待；航空公司飞机调配； ·为旅客方便或安全考虑，查找未上机旅客已托运的行李； ·飞机起、落地机场或航路上天气不符合飞行标准； ·飞机机械、电子故障或其他意外。
前三种原因造成航班延误的时间都不会太长，旅客可静心在候机室或飞机上休息等待。
飞机故障造成的航班不正常，要视飞机维修的时间而定，一般若预计维修时间较长，航空公司也会及时调配运力，我们要耐心等待哟。事情如果不急，最好的办法还是等待，如果事情紧急或又有下一联程机票时，要及时通知机场有关人员或请机场值机人员帮助更改、订购其他时间航班的机票，或办理退票手续、改乘其他交通工具等，也可请他们在机票上签字、盖章说明情况，再到原出票地办理退票等。值得说明的是，以上手续并不复杂，只要找到机场有关人员都能有一个满意的结局。
11、国内儿童、婴儿票的价格如何收取？
答：已满两周岁，未满十二周岁的儿童按成人全票价的50% 购买儿童票。未满两周岁的婴儿则按成人票价的10% 购买婴儿票，不提供座位；如需要单独占用座位时，应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过的人数应购买儿童票。每位成人只能携带两名不超过十二周岁的旅客（包括儿童和婴儿）。
12、到了机场该怎么办理登机手续？
答：乘坐国内航班至少在起飞前一小时四十五分钟到达机场，到值机柜台办理登机牌领取、行李托运手续－＞安全检查－＞登机口侯机－＞登机。
如果在机场找不到办理登机牌的柜台，务必询问机场的工作人员。千万别自行去寻找，避免延误办理时间哟。
三亚自助旅游酒店攻略之亚龙湾酒店
亚龙湾是三亚地区豪华酒店的集中地，许多知名的国际品牌酒店都在这里落户，深受自由人的喜爱，网上有很多关于这些酒店的点评，这里浪漫的橘子自己总结了一下关于亚龙湾酒店的一些说明，主要说明一下如何选择更为合适，希望对要去亚龙湾入住的自游人朋友提供一些帮助！ 亚龙湾地区目前的酒店有17家酒店，如果想看详细介绍的，可以去相约网的酒店预订频道查看： 一线海景酒店（顺序从西到东）： ·丽思卡尔顿酒店（5星） ·希尔顿大酒店（5星） ·家化万豪度假酒店（5星） ·喜来登度假酒店（5星） ·凯莱度假酒店（5星） ·红树林度假酒店（5星） ·天域度假酒店（5星） ·爱琴海岸度假酒店（5星标准） ·假日度假酒店（5星） 二线酒店（顺序从西到东）： ·铂尔曼度假酒店（5星） ·亚龙湾五号度假酒店（5星） ·华宇皇冠度假酒店（5星） ·金棕榈度假酒店（4星） ·天鸿度假村（5星标准） ·仙人掌大酒店（5星标准） ·环球城大酒店（5星标准） ·寰岛海底世界酒店（4星） 选择住亚龙湾的最好有以下几个条件的： 1． 财力相对充足。亚龙湾离市区和几个著名景点都很远，一般到市区打车单程都要35-40元以上，至少半小时车程。除了招手停，挤满人的小巴外，正规的公交车好像没有，这里进出就一条公路，路北沿是农村，南沿全是高级酒店。要解决中晚饭，不去市区的话，只能在酒店的餐厅吃，一人至少花一百上下。 2． 时间宽裕，最适合不是第一次来三亚，就想安静度假的。因为路远，去景点费钱费时，首次来三亚的住大东海比较合算。但亚龙湾的沙滩和海水是其他地方没得比的。高级酒店大都有泳池和私家海滩。所以白天晒日光浴，逛花园，绻在咖啡厅的沙发上看看书，晚上来顿露天烧烤，在星光下泡泳池，应该是在亚龙湾最好的休闲。 3． 爱静不爱闹的。亚龙湾只有酒店，晚上除了酒店自备的有限的活动，没什么可玩的。对于那些喜欢晚上逛街购物，在露天小餐馆吃到汗流浃背的游客来说，还是只能打车去市区。 选择入住亚龙湾酒店的几个建议：
如果不介意价格，那么可以选择一线的海景酒店，丽思卡尔顿、喜来登、万豪、希尔顿基本属于同一档次。其中以丽思卡尔顿的硬件设施为最好，也是最新的一个酒店。选择这几个酒店主要是看风格、园林等因素，价格基本差不太多。
丽思卡尔顿：
丽思卡尔顿酒店是目前亚龙湾里面人气最旺的酒店之一，酒店给人的感觉很气，建筑、园林、房价硬件规格堪称一流，私人沙滩位置也很好。酒店里面有5个世界知名品牌的专卖店，如LV、TODS等，服务是丽思的最大亮点，亲切而妥帖。前台CHECK IN 小姐很漂亮和非常职业，卧室的床和床品都很不错，床垫下面是价值几万块的美国席梦思，上面还有一层羽绒垫。7个枕头。步入式的衣帽间，对面有很方便换鞋的椅塌；超级豪华的浴室，双人洗手台和化妆台分在两边，两面大镜子拍照片很有感觉。浴缸一侧有植入式的小液晶电视。淋浴和厕所分在两边。卧室推开门是可供私人厨师过来烧烤的休闲亭子，与游泳池连接??厨房有意式咖啡机，除了里面充满的咖啡豆，还有一袋附送的哥伦比亚低卡摩卡豆，还有很多种茶（可以拿走），冰箱里的苏打水和来自澳洲的果汁软饮都是免费的。连洗手间里漱口也预备了农夫山泉，很贴心。刚刚入住让人感觉不真实，晚上泡在泳池里面看星空，心情很安静??
喜来登酒店：
喜来登无疑最有气势，个人觉得它的大堂是整个亚龙湾中最大气的，通透明亮毫无拘谨，听酒店人员介绍连建筑图纸都是从法国请人设计并送来。整个园林和泳池的设计是亚龙湾里面我觉得最好的。泳池的水是温的，一点不会觉得冷。而且泳池修在高位，可以从泳池直接看到海。这个是其他酒店没有的，这种感觉非常好。喜来登的房间同样的无可挑剔，漂亮、大气，进了房间，关上门就有种与外界隔绝的感觉。不像在红树林，关上门也没有安全感。我看的房间是套房，房间有点偏商务风格，但还是有度假的设计。卫生间同样是在床的一侧开放式的，跟天域一样。电视是液晶的，房间也看起来很新。不过可惜阳台上也只有普通的椅子。阳台不算特别大，海景也因为花园太大无法尽览。喜来登的泳池、园林，还有房间都是亚龙湾最好的之一，当然价格也是最高的。合乎五星级的身份。推荐不在意价格的朋友，或者选择淡季。
万豪：
万豪的风格应该说是精致型的，泳池错落有致，园林里面有酒吧。也算中规中矩的类别吧。房间是标准的房型，进门就是洗手间，然后是床、电视，就是多了一个阳台。电视机还是原始的小电视，而且还在一个小电视柜里面。房基本能达到万豪的水准吧。没有很让人眼前一亮的东西。
希尔顿：
希尔顿是2006年3月正式营业，代表了国际上最现代的装修风格：民族和现代相结合，东南亚和中国风，比如椅子基本上是中式的，灯具用藤编，卧室隔断有中式花窗的味道，家具很简洁，褐色的色调又使酒店不失稳重。最有特色的是希尔顿的房间里，床旁边的大浴缸是圆的，浴缸和淋浴房位于阳台和床之间，可以边洗澡边看外面的景色。睡卧区和沐浴区其实只有一个透明的纱隔开，这样房间一下子大了很多，最适合情侣住，但是如果是两个同事来住，就更麻烦了。 希尔顿的早餐很丰富，在湖水边，伴着清晨的微风用餐，实在很惬意。这里的泳池和花园设计很漂亮。整个酒店的8栋楼围成一个大U字，房间，包括走道的感觉都非常不错，采取中式院落的设计，房间不是门对门，而是在之间做了一个从上到下的空间，感觉不错。很有意思。园林和泳池夹在在一起，还有人造沙滩。总体来说也还不错。下午和晚上有音乐，声音很大，如果喜欢的话倒是不错的。
如果想要享受5星酒店的硬件和服务，但是价格又想优惠些，那么可以选择凯莱、华宇皇冠、红树林、天域、爱琴海岸这几个酒店。
·凯莱酒店是亚龙湾第一个星级度假酒店，曾经辉煌一时，08年装修后，酒店已经焕然一新，最喜欢的是凯莱酒店的大花园，里面居然有个射箭场可以练习，游玩。
·华宇皇冠酒店是我个人比较喜欢的一个酒店，虽然是二线，但是房间硬件设施极好，面积又大，早餐丰富。酒店里面有百花谷商业街，晚上去逛逛不错的。所以这酒店其实性价比是比较高的，推荐入住豪华房和泳池房。
·红树林酒店名气也是比较大的，很多大型的活动比如电影100年，大力士等活动，都在该酒店举行，很多名人入住。酒店的阳台上有淋浴设施，可以一面淋浴一面看海，不过有担心会被高楼层的人偷窥的担心，hoho。红树林酒店的泰餐厅味道相当不错，而且价格不是很高，2个人消费大约200左右，在湾内算是好吃又实惠的餐厅。推荐入住超级豪华海景房，看海角度正，房间面积大。
·天域酒店是很多妈妈的喜爱，因为天域酒店的水上设施，很受小朋友喜欢。房间内所有的灯都是亮度可调的，很容易在房间营造一个度假的气氛，或者说适合度蜜月的朋友。另外一个很不错的是天域是亚龙湾唯一拥有超大阳台，同时在阳台上有沙滩椅的酒店。晚上躺在阳台沙滩椅上是非常舒服的。不过有点不好的是，隔音效果一般。天域因为分1、2期，1期可能比较老了，想来的朋友还是推荐住2期。天域的园林和泳池算是在中等级别，没有很突出，但是该有的都有，也很大，娱乐项目应该是最多的。这也是天域最适合全家度假的原因。总的来说天域是感觉亚龙湾性价比比较高的酒店了，推荐全家去，或者度蜜月。
对于是否选择海景的，其实看个人，有条件当然有海景是最好了，晚上听着海浪的声音，甚至睡觉都能把落地窗开一点，很舒服。而且对这海景还有个好处，就是衣服很容易干，阳面嘛。但是如果考虑价格的话，可以一线海景酒店住一下，二线的酒店住一下，其实二线的酒店走到沙滩也非常的近，如果不想走路，还有电瓶车，方便的很。
如果想要选择性价比较高的酒店，那么就在金棕榈、仙人掌、假日和环球城酒店中选择。
4家酒店的价位也差不多，最低的是仙人掌酒店最高的是假日，仙人掌酒店虽然价格低，但是硬件和服务可一点不差。可谓性价比极高。而金棕榈酒店说是二线，其实前面并没有酒店遮挡，出了酒店大堂，过小马路就到了沙滩。至于环球城酒店，风格是非洲城堡式的，团队入住的不少，山海景房比较有特色，可以一面看山，一面看海，房间面积也比其他房间略大一些。假日酒店嘛，位置是非常不错，看海角度很好，可惜旁边是亚龙湾海底世界，平时游客较多，私密性不够。
如果是想2个人享受私密空间，可以考虑铂尔曼酒店、爱情海岸酒店和亚龙湾五号别墅。
·铂尔曼酒店以别墅为主，情侣入住非常适合，每间别墅都带有自己的私家泳池和spa亭，2人世界最合适。唯一不足的它是二线酒店，没有海景看，不过已经在亚龙湾里面了，走几步到沙滩又何妨？
·爱琴海岸酒店以套房为主，客房的面积都超大，基本上一房一厅，看海角度比较好，不足之处在于酒店规模较小。不够大气。
·五号别墅酒店以3-5间房的大型别墅为主，一家老小出游，住5号是最佳选择。不足之处与铂尔曼一样，是二线的酒店。
三亚自助旅游酒店攻略之三亚酒店公寓（家庭旅馆）
三亚家庭旅馆分区导航
首先，三亚的家庭旅馆和其他旅游景区的有很多区别，三亚的家庭旅馆大多数是以酒店的标准装修建造的，大部分不提供餐饮（有的可以提供厨房以及厨房设施）。所以三亚的家庭旅馆其实就是酒店式公寓。
三亚家庭旅馆从区域上分为 三亚湾家庭旅馆、大东海家庭旅馆、亚龙湾家庭旅馆、市内旅馆。 其房型主要可分为：单间、一房一厅、二房二厅、三房二厅、四房二厅。 价格一般可分为：经济型（80-120元），高档型（188-280元），豪华享受型（280-430元）
家庭旅馆的配置：与酒店基本一样，有空调、彩电、煮水壶、椅子，以及与酒店一样的床上用品和洗漱用品。高档的旅馆还配有电脑、冰箱、洗衣机以及房间有观海阳台。
三亚湾旅馆介绍：
三亚湾的旅馆主要集中在兰海花园和碧海蓝天这二个高档社区，这二个社区是前门是海，后门方向是市内的解放四路，小区环境以及位置，很受客人欢迎。 兰海花园小区（三期），这是刚建成的小区，一房一厅，二房二厅，三房二厅的房型。旅馆有蓝色怡情海景度假公寓，情景海湾度假公寓，阳光假日度假公寓，润安假日海景度假公寓等
兰海花园小区（二期）都是一房一厅，二房二厅，三房二厅的房型，旅馆有：阳光假日度假公寓、四季和风海景雅舍、浪漫海景公寓、蓝波湾海景公寓、巴哥度假屋、芳姐度假公寓、天客海景公寓、爱上度假公寓、情景海湾公寓等。
兰海花园小区（一期）都是单间或是三房二厅套房，单间的旅馆有兰海花园度假小屋、兰海花园观海小屋、兰海花园休闲雅舍。三房二厅套房的旅馆有：巴哥度假屋、蓝波湾海景公寓、兰海花园观海小屋。
碧海蓝天小区都是单间或是一房一厅的房型，旅馆有：好时光度假公寓、碧海蓝天海豹馆、黄金海岸度假公寓、鱼乐无限度假公寓、听涛公寓、丽湾风景海景公寓、游牧虎度假公寓、内蒙电力海景公寓等。（听涛公寓、游牧虎公寓碧海蓝天小区有二房的套房）
三亚市金鸡岭路宁海苑这小区里头有海上花旅馆，椰风海韵度假公寓这个小区是新建的高档社区，房间高档，旅馆有：椰风海韵度假公寓、如家海景公寓、蓝色港湾度假公寓。前边一线海景的小区里有爱在三亚度假公寓。旁边的帕尔美纳度假公寓。
昌达花园的小区，最靠近居民区，市内。旅馆档次及周边环境不如以上小区，属最经济型。附近的水晶蓝湾小区，有水晶湾度假公寓，香海湾度假公寓 以上是旅馆较集中的小区