菜鸟操作手册2016.1.7

菜鸟电子面单操作手册

菜鸟电子面单操作手册

目录

菜鸟电子面单操作手册................................................................................................ 1

一、菜鸟账号申请流程......................................................................................... 2

1、确定所使用的打单软件是否支持菜鸟电子面单.................................... 2 2、菜鸟账号申请步骤.................................................................................... 2 3、客户信息维护到网点或分部客户端........................................................ 2 二、菜鸟账号审核流程......................................................................................... 3 三、菜鸟单号购买流程......................................................................................... 4

1、购买电子面单............................................................................................ 4 2 、购买热敏纸.............................................................................................. 5 四、菜鸟面单分配流程......................................................................................... 7

1 、面单分配.................................................................................................. 7 2 、分配审核.................................................................................................. 8 五、菜鸟单号分配调整......................................................................................... 9

1、菜鸟单号调整............................................................................................ 9 六、面单余量查询............................................................................................... 11 七、菜鸟单号回收流程：................................................................................... 11

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菜鸟电子面单操作手册

一、菜鸟账号申请流程

1、确定所使用的打单软件是否支持菜鸟电子面单

如果通过咨询菜鸟，客户使用的第三方软件没有对接，可联系菜鸟方进行对接 ①对接菜鸟旺旺群：250835836 ②菜鸟对接网址：

http://open.taobao.com/doc/detail.htm?spm=a219a.7386797.1998343897.1.oTiGqW&id=102206

2、菜鸟账号申请步骤

（注意：菜鸟账号需发件客户来提交申请）

商家在淘宝后台-卖家中心-物流管理-物流服务-电子面单，选择韵达快递，提交申请；【点击进入申请】图1；

商家选择提供给其服务的网点（网点名称和代码一定要准确），提交申请图2；

3、客户信息维护到网点或分部客户端

（注意：网点的客户，在网点客户端添加信息；分部的客户，在分部客户端添加信息）图3

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菜鸟电子面单操作手册

二、菜鸟账号审核流程

（注意：菜鸟账号审核权限，只有网点有审核权限,分部没有）

网点登录菜鸟电子面单系统,进入商家管理—商家审核页面,查询未审核的记录,勾选后点击审核,图4

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菜鸟电子面单操作手册

审核页面操作选择VIP账号后提交,如下图5: (只有网点有审核权限,分部没有审核权限)

三、菜鸟单号购买流程

1、购买电子面单

网点账号登陆物料购买系统,选择快递服务费(电子普通),如下图6:

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网点有审核通过的商家申请信息后,此页面即可显示菜鸟电子面单复选框,勾选复选框,输入购买数量,点击加入购物车,如下图7

2、购买热敏纸

购买电子面单需搭配购买热敏纸,返回首页,在物料名称输入热敏纸,查询,如下图

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