五、案例分析题（共 1 道试题，共 20 分。）
1. 某区政府领导拟将一长期亏损的国有副食冷库基地改造成一个副食品批发市场。为此进
行了一系列前期准备，包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。不曾想，外地一开发商已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场，而综合市场中就有一个相当规模的副食品批发场区，足以满足附近居民和零售商的需求。面对这种情况，区政府领导陷入了两难境地：如果继续进行副食品批发市场建设，必然亏损；如果就此停建，则前期投入将全部泡汤。
请用上述材料分析说明领导科学的有关知识和原理。 提示： (1)这一案例涉及哪些领导科学知识和原理? (2)你认为造成这种境地的原因是什么?
(3)如果你是该区政府领导，应该如何作出决定?
(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础，充分、及时 、全面、有效的信息是科学决策的前提。某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。 (2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。 (3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继续兴建。但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。
领导科学与艺术形考作业5_第二份
一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。） 1. 搞好领导运筹的基础是（）。
B. 坚持调查研究先行
D. 权力滥用
C.
2. （）是导致领导力降低、甚至完全丧失的最主要因素之一。
3. 以参与评估者的类型为标准，领导绩效评估可以分为自我评估、群众评估、（）、上级评估等。 专家评估
4. 领导绩效评估是以（）为前提和依据的。 5. 领导绩效评估的根本判断标准是（）。
B. 预期的绩效目标 A. 人民利益的标准
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 在领导力提升和开发的过程中，领导者要注意克服（）方面的障碍。
A. 道德失范
B. 心理障碍
C. 权力滥用
D. 思维僵化
E. 眼界限制
2. 领导力开发的特征有（）。
B. 时代性
C. 长期性
D. 灵活性
E. 系统性
3. 领导者情绪失控主要表现在（）。
A. 消沉萎靡
B. 喜怒无常
C. 急躁易怒
E. 紧张胆怯
4. 领导绩效评估的原则有（）．
A. 价值导向原则
B. 客观公正原则
C. 民主公开原则E. 注重实绩原则
5. 影响领导绩效的因素中，除了领导者自身的素质因素之外，还有（）。
A. 领导班子的因素 B. 目标因素
C. 组织因素
D. 信息因素
E. 环境因素
6. 以内容为标准，领导绩效评估一般可分为（）（）（）。
B. 综合性评估
C. 单项评估
7. 领导力通常由以下几个部分组成（）。
A. 远见卓识
B. 感召力
C. 掌控力A. 心理失调
D. 领导艺术 C. 情绪失控
8. 心理障碍包括（）和（）。
9. 领导者思维僵化主要表现形式是（）。
B. 形而上学
C. 教条主义
D. 单一演绎思维
10. 绩效考核标准的确定应遵循的原则有（）。
A. 明确原则D. 现实性原则
B. 可衡量原则
C. 导向原则
E. 时间和资源限制原则
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 成为一名成功的领导者，对于一个人来讲可能是一生的追求，在这个追求过程中，最大的障碍就是与员工之间的沟通。
A. 错误
B. 正确
2. 领导者的主要目标是通过培养下属的自我领导能力来提高他们的工作业绩。
3. 领导绩效评估遵循注重实绩原则，就是对领导者的“德”、“能”、“勤”、“绩”进行全面评估。
B. 正确
4. 在领导力的组成部分中，感召力要求领导者会表达愿景，阐发自己的思想立意要高。 5. 领导者只有推动了生产力的发展，提高了人民的生活水平才是有效的领导者。
B. 正确
6. 在领导绩效评估中，群众满意度是最核心的价值目标。
A. 错误
B. 正确
7. 危机是一种威胁、一种不确定性，一种需要采取紧急措施化解的严重困境。
B. 正确
8. 权力滥用是导致领导力降低、甚至完全丧失的最主要因素之一。
B. 正确
9. 美国著名经济学家和决策科学家西蒙把处理突发事件归纳为程序化的决策。
A. 错误
10. 客观性的标准是领导绩效评估的根本判断标准。 A. 错误
领导科学与艺术形考作业5_第三份
一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）
1. 以参与评估者的类型为标准，领导绩效评估可以分为自我评估、群众评估、（）、上级评估等。 专家评估
2. 领导绩效评估的根本判断标准是（）。
A. 人民利益的标准
A. 公平
C.
3. 在领导绩效评估中，（）是最核心的价值目标。
4. （）是一种通过观察领导者并模仿他们而发展下属的自我领导能力的过程。
C. 示范
5. 领导绩效评估是以（）为前提和依据的。
B. 预期的绩效目标
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 领导力开发的特征有（）。
B. 时代性
C. 长期性
D. 灵活性
E. 系统性
2. 影响领导绩效的因素中，除了领导者自身的素质因素之外，还有（）。
A. 领导班子的因素C. 组织因素
B. 目标因素
E. 环境因素
D. 信息因素
3. 突发事件必须同时具备三个条件，分别是（）。
B. 突发性
C. 关键性
E. 首发性
4. 领导力通常由以下几个部分组成（）。
A. 远见卓识
B. 感召力
C. 掌控力
D. 领导艺术
5. 领导者用以培养下属进行自我领导的最有效的策略是（）和（）。
A. 奖励
C. 支持
6. 领导者思维僵化主要表现形式是（）。
B. 形而上学
C. 教条主义
D. 单一演绎思维
7. 领导绩效评估的原则有（）．
A. 价值导向原则
B. 客观公正原则
C. 民主公开原则
E. 注重实绩原则
8. 在领导力提升和开发的过程中，领导者要注意克服（）方面的障碍。
A. 道德失范
B. 心理障碍
C. 权力滥用
D. 思维僵化
E. 眼界限制
9. 领导者的组织能力包括（）。
B. 计划能力
C. 决策能力
D. 指挥管理能力
10. 领导者情绪失控主要表现在（）。
A. 消沉萎靡
B. 喜怒无常
C. 急躁易怒
E. 紧张胆怯
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 情商属于一种非认知的技能、潜能和素质范畴，影响到一个人能否成功地面对环境的要求与压力。
B. 正确
2. 美国著名经济学家和决策科学家西蒙把处理突发事件归纳为程序化的决策。
A. 错误
3. 权力滥用是导致领导力降低、甚至完全丧失的最主要因素之一。
B. 正确
4. 在领导力的组成部分中，感召力要求领导者会表达愿景，阐发自己的思想立意要高。
B. 正确
5. 一般来说，领导者越有远见，眼界越高，组织就越有潜能。这种眼界是天生的，后天不能培养。
A.
错误
6. 研究表明，在面对面的沟通当中，一半以上的信息都是通过词汇来传达的，这样可以使沟通富有成效。
A. 错误
7. 愿景最关键的特征是，使追随者清晰地了解组织未来的发展方向和想要达到的状态，具有强烈的吸引力和感染力，能够深层次激励追随者。
B. 正确
8. 情绪失控的原因主要是人生观的格调不高、价值观意识有偏差、自我调控能力过低、以及性格的弱点等。
B. 正确
9. 领导者只有推动了生产力的发展，提高了人民的生活水平才是有效的领导者。
B. 正确
10. 客观性的标准是领导绩效评估的根本判断标准。
A. 错误
五、案例分析题（共 1 道试题，共 20 分。） 1. 小张在装配线上老犯同一个毛病，影响了产品的质量。工友们给他提了几次意见，他却不以为然地说：“洗碗的打碗，不洗碗的当然不打碗口罗!”问题反映到了车间李主任那里，你认为李主任应该怎样处理。 (1)李主任应先找小张师傅谈话，讲清洗碗与打碗的关系：洗碗与打碗只是一种可能关系而不是必然关系。 (2)帮助小张师傅分析犯老毛病的主客观原因； (3)帮助小张师傅制订新的操作方式和方法； (4)关心小张按新方式操作的状况，在必要时给予指导。