郑州创新科技中等专业学校2011-2012上学期
10级《职业道德与法律》期中试卷
一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1、下列自我认识中，不恰当的一项是（ ） A我有自己的独特之处，不必向别人学习。 B自我认识要建立在客观分析自己的基础上。 C每个人身上都有优点，也有各自的不足之处。 D人人都有自己的观点。 2、“每一个正直的人都应该维护自己的尊严”对于卢梭这句话理解正确的一项是（ ） A不正直的人没有尊严 B已有尊严的人不必再维护 C维护尊严即无拘无束 D人人都需要自尊 3、下列仪容仪表不得体的是（ ）
A男士上班穿西裤，衬衣，打领带 B工作期间打哈欠擦眼睛 C语言表达清楚，有说服力 D女士上班化淡妆
4“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力”对这句话理解正确的是（ ） A交往要注重尊重和友好 B人生不该有愤怒
C对待所有人所有事都要友善 D良好的交往是互惠互利的 5、职业礼仪的最高境界是（ ）
A敬业 B守业 C奉献 D牺牲 6、同事之间的礼仪不恰当的是（ ）
A尊重彼此的处事方式 B在工作生活上同事若有难处，应予以体谅并尽力协助 C需要同事帮助时无需协商 D出现误会时主动沟通，征得谅解 7、职业礼仪基本要求的首要内容是（ ）
A奉献 B敬业 C实干 D牺牲 8、公民道德建设的核心是（ ）
A爱国守法 B敬业奉献 C团结友善 D为人民服务 9、服务人员讲话时不能（ ）
A语音柔和 B用商量询问的语气 C语调适度 D使用否定短语来拒绝客人要求
10、个人礼仪的核心是（ ）
A尊重他人，与人友善，表里如一 B仪容端庄，打扮得体 C表情自然舒展，面带微笑 D要养成良好的卫生习惯 二、多项选择题（每题3分，共30分） 1、正确认识自己的方法有（ ）
A比较法 B自评法 C他评法 D心理测验法 2、健康人格的基本特征有（ ）
A有良好的身体素质 B有良好的情绪状态 C有良好的社会适应能力 D有良好的自我意识 3、个人礼仪主要表现在（ ）
A一个人的仪容仪表方面 B一个人的言谈举止方面 C一个人的思想道德方面 D一个人的待人接物方面 4、交往礼仪的基本要求是（ ）
A平等互尊 B诚实守信 C团结友爱 D互利互助 5、遵守个人礼仪有助于（ ）
A塑造良好的个人形象 B克服人生发展中的一切矛盾 C促进社会和谐 D增进人际交往，和谐人际关系 6、职业礼仪的基本要求是（ ）
A爱岗敬业，尽职尽责 B诚实守信，优质服务 C仪容端庄，语言文明 D平等互尊，团结友爱、
7、中职学生要做到讲文明、有礼仪的人，应做到（ ）
A做文明礼仪知识的学习者 B做文明礼仪知识的传播者 C做文明礼仪活动的实践者 D做文明礼仪活动的爱好者
8、营业员在工作中难免会出现一些差错，比如拿错商品、找错钱，当顾客指出后，礼貌的做法是（ ）
A虚心接受 B及时纠正 C强词夺理 D强调理由
9、饭店浪费现象严重很多，很多菜只动了几筷子就倒了，此事被媒体曝光后，引起广泛讨论。现在，人们已习惯于打包带走。这说明道德是依靠（ ）来维系的。 A内心信念 B法律法规 C社会舆论 D传统习惯 10、从社会发展的层面看，高尚道德有助于（ ）
A调整人际关系 B维护社会秩序 C保持社会稳定 D推进社会和谐 三．简答题（每题5分，共20分）
1、要想提高自己的人格魅力，我们中职学生要做到？
2、遵守个人礼仪的意义是什么？
3、我国公民的基本道德规范是？社会公德基本规范的内容是？
4高尚道德对社会发展有什么作用？
四．论述题（共10分）
中职学生怎样提高遵守职业礼仪规范的自觉性？
五、案例分析题（每题10分。共20分） 1. 镜头一：“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智高难为谋。生才贵适用，慎勿多苛求。”——清 顾嗣协
镜头二：20世纪初，美国美孚石油公司曾在我国西部打井找油，结果毫无所获。于是以美国布莱克。威尔教授为首的一批西方学者断言中国地下无油，中国是一个“贫油的国家”。 年轻的地质学家李四光偏偏不信这个邪，他认为美孚的失败不能断定中国地下无油。他说：“我就不信，油，难道只生在西方的地下？”在这种强烈的自信心的支配下，他开始了30年的找油生涯。他运用地质沉降理论，相继发现了大庆油田、大港油田、胜利油田、汉江油田。他当时还预见西北也有油。今天正在开发的新疆大油田，也完全证实了他的预言。 （1） 上述镜头中的诗句给我们正确认识自己有什么启示？（5分）
（2） 结合李四光的事例，说明自信在提升人格魅力中的重要性。（5分）
2.指出下面几句面试应答中失礼的地方：
（1）我原来那个单位的人际环境太差了，小人太多，没法与他们相处。 （2）现在已有多家公司表示要我，所以请你们务必于这个月底之前答复我。
（3）我学的是热门专业，我是一名杰出的人才，我想实现我远大的理想和宏伟的抱负。 （4）我很想知道如果我到你们公司工作，每个月薪水是多少？