护理记录中常见问题的分析与对策(2)

2020-04-17 01:22

(4)记录前后观察不仔细,记录病情不全。

2、手术护理记录存在缺陷原因分析

(1)护士工作责任心不强,法律观念淡薄,缺乏自我保护意识,对护理记录的意义认识不足,没有认识到术中护理记录是医疗纠纷取证中的重要证据,使记录出现书写不规范、错记、漏记、涂改等。

(2)护士书写水平影响书写质量。

三、护理记录缺陷对策

针对以上护理记录缺陷存在问题及分析情况,为推进医院护理工作的全面发展,特提出以下几点对策:

(一)、加强学习培训。认真学习相关法律、法规,使全院护理人

员从法律高度提供认识,认识护理记录书写的重要性。定期组织护理记录书写知识培训,提高护理人员专业书写能力。每月召开病历书写质量分析会,针对存在的共性问题展开讨论,提出整改措施,同一人反复出现同一类错误,除批评教育外,并罚款以加深印象。通过不断学习培训,提高全院护理人员的书写水平。

(二)、采用激励机制,提高护士的信心和荣誉感。医院通过

每月检查出院病历和架上病历,通过讲评、展评等评比活动,为护士之间的相互学习创造机会,同时,对优秀病历书写者进行精神奖励和物质鼓励,对有缺陷的记录扣分,分值与护理质量、个人绩效挂钩,以保证病历书写的科学性、完整性、真实性。

(三)、加大病历质控力度,完善质控体系,提高病历书写质量。要求每天专人检查病历,每周护士长检查,医院随机抽查,护士长夜

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查房检查病历,每月医院组织大检查,每月护理文书进行总结,每季度进行讨论、分析、反馈,使护理文书形成一个良性循环,护理质量持续改进。

四、对护理记录的建议

1、不断提高患者满意度,体现以“患者为中心”的服务观,重视护理每个环节的服务质量。

2、不断改进护理质量,全过程监控不间断性的患者提供一条龙的优质服务,并将患者满意度作为护理质量的最高标准。

3、不断增强护理协作,增加护理质控透明度,调动和激发护理人员的责任心和荣誉感。

鸣谢:巍山县委党校、巍山县卫生局、巍山县紫金乡卫生院

【参考文献】

[1]卫生部.医疗事故处理条例[S].北京:中国法制出版社,2002:1-3.

[2]董彩琴,李建新,基层医院护理记录现状调查与对策.护理研究,2004,18(9):1689.

[3]肖玉芸.3所医院内外科护理记录缺陷分析与干预措施.中国实用护理杂志.2005.21(4):59-

[4]卫生部医政司。医疗事故处理条例及配套文件汇编[M].北京:中国法制出版社,2002:1-3.

[5]董玉梅。从\举证倒臵\谈护理记录的重要性[J].护理管理杂志,2003,3(1):42.

[6]王庆珍。浅谈新形式下医疗工作对护理记录的要求[J].护士进修杂志,2003,18(11):986-987

[7]李雁容,欧阳合意,关小玲.护理文件书写质量检查分析与对策.现代医院,2003,3(6):311-312.

[8]陈艳,王静,宋欣然.护理文件书写中常见的问题及防范对策.基层医学论坛,2007,11(9B):817-818

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