在其它设置下将“识别双排字”勾选项去掉，车牌最小、最大高度默认为“不设置”，选中当地车牌所在默认缺省汉字（例如：上海车牌汉字简称为‘沪’）后，点“确定”按钮关闭即可。注：岗亭监控在线没有开启或固定车卡授权时没有预置车牌号码，进出场将均不识别车牌。
6.2.2、视频图像调节：如下图为根据所选SDK单路双卡（下左图）或四合一单卡（下右图）两种设置界面：
其中四合一卡可以对单个或多个窗口同时设定，设置时只需同时选中欲调节视频窗口即可。
6.2.3、安全：用于操作员自行更改登录密码。更改时先输入原登录密码，再输入两遍新密码后点“修改”即可。如下图：
说明：具有“收费员︱保安”级别的操作员用户只可以登录岗亭监控软件以执行收费管理，且只能在此更改密码；具有“系统管理员”级别的操作员用户可以在一卡通内任何一个子系统中登录并修改其密码，且在某一子系统中修改密码后在其它子系统内同时有效。
6.3在线道闸控制
岗亭监控管理界面中的“⑨．道闸控制区”为道闸在线控制操作区域，点击闸控制图标 “按钮进入闸控制界面。如下图：
”
上图中：左上部显示区内列出可控道闸的出入口机号，右上部文本框内录入相应开闸、锁闸等操作原因，操作信息框内为道闸操作历史记录。具体操作时先选定欲控制的机号，填写操作原因说明，再点击对应的操作按钮便可。
对于直接通过在出入口控制板上操作开闸时，其形成的记录为“4.4.2、闸操作记录”内的‘手动开闸’项。
6.4常见问题
6.4.1、收费后点收费开闸按钮，为何不见道闸开启？
答：检查设置，是否选择了中心收费模式，中心收费模式下收费后是不开闸的。 6.4.2、 收费开闸后为什么场内记录不消失？
答：是否开闸选择了属于小停车场的设备。
6.4.3、 刷卡收费后无显示和语音，收费开闸按钮也无法使用，为什么？
答：没有属于该网络标号的出口，检查网络标号设置是否正确。
6.4.4、 为什么我的岗亭图像抓拍到其他出入口的图片或有图片显示混乱？
答：检查是否设备机号设置重叠或出入口所属网络编号设置错误。
6.4.5、系统各软件中有重复的设置，如读卡器端口，是否只需要设置其中一个？
答：不可以，因为该系统是考虑到分布式应用设计的，不一定各个程序都装在同一电脑上，所以每个程序都必须按实际情况设置COM端口号。
6.4.6、出入口刷卡可见停车场服务器有记录上传，但无法写入数据库中造成记录丢失。
答：查看电脑系统时间格式当前是否为12小时制式，如是需将其改为24小时制式。 6.4.7、卡发行成功后授权时，为何提示找不到该卡发行记录？
答：查看该卡发行的人事信息是否已在部门分组中，没有则将其纳入相应部门分组内。