5 6 7 8 9 10 11 Je Cdbz Fh Krxm Qdxm Czy czrq 金额 签章标志 房号 客人姓名 签单姓名 操作员 操作日期 Numeric(9,2) Char(2) Char(5) Char(20) Char(20) Char(8) Datetime 是 是 是 是 是 是 是 Kfzlb(客房资料表) 序号 字段名 1 Fh 2 Kflx 3 Lc 4 Zt 5 Qjzt Krxfb(客人消费表) 序号 字段名 1 Lsh 2 Zh 3 Fh 4 Xflx 5 Bz 6 Je 7 Zzrq 8 Skbz 9 Skr 10 Skrq 11 Yfh 12 Rzdjlsh 13 Gzdjlsh 14 czy Rzdjb(入住登记表) 序号 字段名 1 Lsh 2 Xm 3 Xb 4 Rs 5 Krlb 6 Krlx 7 Rzrq 8 Ldrq
字段含义 房号 客房类型 楼层 状态 清洁状态 数据类型 Char(5) Char(8) Char(6) Char(6) Char(7) 是否为空 否 是 是 是 是 字段含义 流水号 结帐单号 房号 消费类型 币种 金额 结帐日期 收款标志 收款人 收款日期 原房号 入住单流水号 挂帐单流水号 操作员 数据类型 是否为空 Identity int 否 Int 否 Char(5) 否 Char(10) 是 Char(10) 是 Numeric(10,2) 是 Datetime 是 Char(4) 是 Char(8) 是 Datetime 是 Char(5) 是 Int 是 Int 是 Char(8) 是 字段含义 流水号 姓名 性别 人数 客人类别 客人类型 入住日期 离店日期 26
数据类型 Identity int Char(20) Char(2) Int Char(8) Char(8) Datetime Datetime 是否为空 否 是 是 是 是 是 是 是
9 10 11 12 13 14 15 16 Vip Bm Fkfs Zk Rzcs Krly Zt Fh 是否VIP 是否保密 付款方式 折扣 入住次数 客人来源 状态 房号 Char(2) Char(2) Char(10) Numeric(5,2) Numeric(4,0) Char(20) Char(4) Char(5) 是 是 是 是 是 是 是 否 Skgzb(熟客挂帐表) 序号 字段名 1 Lsh 2 Xm 3 Fh 4 Czy 5 Czrq 交换机数据格式:
字段含义 流水号 姓名 房号 操作员 操作日期 数据类型 Int Char(20) Char(5) Char(8) datetime 是否为空 否 是 是 是 是 1 2 3 4 5 6 7 8 9 123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890 +12/01 00:22 00:47:06 3904 9 13535782725 00000ART015 第1位:：“%”、“-”、“+”表示通话时间的长短。
第2到6位：表示日期。其中第2、3位表示月份，第5、6位表示日。
第8到12位：表示时间。其中第8、9位表示小时，第11、12位表示分钟。 第15到22位：表示通话时长。其中第15、16位表示小时，第18、19位表示分钟，第21、22位表示秒。
第24位到27位：表示分机号码。 第30位：表示拨外线的引号。
第34到54位：表示所呼叫的电话号码（含区号码）。 第62到65位：表示所使用的中断线号码。
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第三章 详细设计
由总体设计的设计方案可知，本酒店管理信息系统设计相对复杂、庞大，由于篇幅和时间的限制，在这里只是从中挑选比较有代表性、关键性的几个重要模块作相应的论述。
3.1客人入住
前台接待也称入住登记该子系统是整个酒店前台操作中最重要的功能模块之一可以说前台接待质量的好坏直接影响酒店客人的入住率和声誉一套高质量的酒店管理系统应该能使酒店前台工作人员能快捷有序地为客人办理不同类型的入住登记手续这一点当酒店前台等待入住的客人较多时就显得尤为重要操作人员经过培训后在不到半分钟内即可通过电脑操作完成而客人的详细资料可以在办完入住手续后再由当班操作员补填。以下是客人入住的一般操作步骤：
（1）在操作员的登录画面用户必须输入自己的操作员代码和口令方可进入系统操作当用户输入口令时系统并不显示所输入的文字而以“*”代替这样无关人员无法看到所输入的口令字起到了保密的作用；
（2）系统核对操作员所输入的代码及口令无误后进入主画面；
（3）进入主界面后，操作员可以在需要入的房间上点击右键可快速办理入住。
在进入主界面后，首先调用了房间状态总表的图形化窗口的程序，该程序简单、直观地把所有房间的状态以图标的方式显示出来（不同状态的房间以不同颜色和形状区分开来），这其中使用的关键技术是ListView控件技术，以下是使用了ListView控件技术的程序片段：
listviewitem Lsitem choose case Szt case \在住\
LSitem.pictureindex=1 izzfs=izzfs+1 case \空闲\
choose case Sqjzt case \清洁\
LSitem.pictureindex=4 case \脏房\
LSitem.pictureindex=3 case \锁房\
LSitem.pictureindex=6 end choose ikfs=ikfs+1
28
end choose
if Swxzt=\维修房\ LSitem.pictureindex=5 end if
if iL_xmxs=1 then
if isnull(Sxm) then LSitem.label=Sfh else
LSitem.label=Sfh+\ end if end if
lv_1.additem(LSitem) DSkfzb.retrieve()
入住程序中使用了三个datawindow控件，分别入住客人基本信息、可分配房间信息和已入住房间信息。入住客人基本信息datawindow控件包括的内容：入住单位（客人/团体姓名）、性别、人数、客人类别、客人来源、入住时间（默认为当天日期）、离店时间（默认为明天日期）、付款方式、币种等；可分配datawindow控件包括的内容是房间号和客房类型的列表；已入住房间信息
datawindow控件的内容：房号、房类型、姓名、性别、人数、入住日期、离店日期、折扣、币种、房租、服务费、物价调节、加床费、保险费、开房人等信息的列表。在点击“确定入住”按钮后，将已入住房间信息datawindow控件中连接的数据库保存起来，并且为该客人产生唯一与其房间对应的帐单记录（即建帐），与此同时刷新上述三个datawindow控件对应数据库并重显数据项。下面是客人入住的程序流程图：
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征求客人需要
何种选手房间 无客房
建议住其他酒店
确认住店天数
填写住房卡
准备房间钥匙
开始 是否有预订 查阅预订记录 电脑显示房间状态 是否接受报价 填写入住登记表 查验证件、核对登记内容 确认付款方式 收取定金、用信用卡要先印卡 交付预付款收据 安排行李员引领客人进客房 通知有关部门客人已入住 建立客帐、客史档案资料 是否继续 结束 30