源：翔高教育 发布时间：2011年08月22日
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电子科技大学2003年攻读硕士学位研究生入学试题
科目名称：管理学原理（432）
一、判断题（每小题1.5分，共30分。对打√，错打×）
1．管理的自然属性解决了“为谁管理”的问题，管理的社会属性解决了“如何管理”问题。
（ ）
2．泰罗认为科学管理的根本目的是通过改善内部人际关系，提高人在组织中的地位来
谋求最高工作效率。（ ）
3．赫茨伯格的双因素理论与马斯洛需求层次理论有很大的相似性。马斯洛的高层需要
即赫茨伯格的主要激励因素，而低层次需要则相当于保健因素。（ ） 4．决策的核心是在分析、评价、比较的基础上，对活动方案进行选择。（ ）
5．外部环境的状况和特点在不断变化，因此组织活动的方向和内容决策也必须频繁地
发生变化，以适应环境的变化。（ ）
6．“金牛”经营单位的特点是市场占有率和业务增长率较高，为了增强市场地位，应该
进行大量投资，扩大生产规模。（ ）
7．产品部门化是一种传统的、普遍的组织形式，它有利于高层管理人才的培养。（ ）
8．授权是一种系统地、制度性地、长期地将权力下放，下属有权自主决定或解决问题。
（ ）
9．虽然非正式组织有消极作用，但管理者要认识到它存在的客观必然性，用正确的组
织文化去影响和引导它。（ ）
10．职能职权是指直线主管把原本属于自己的指挥和命令的权力授给部门主管或参谋
人员行使，使其在某种职能范围内具有决策、监督和控制权。（ ）
11．领导方式的连续统一体理论认为，民主型领导方式效果最好，放任型领导方式效
果最差。（ ）
12．期望理论的核心是双向期望，管理者期望员工的行为，员工期望管理者的奖赏。（ ）
13．问题比较简单、下属易于接受，上级容易感情用事时适合采取单向沟通。（ ）
14．根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为预先控制、现场控制、自适
应控制和成果控制。（ ）
15．纠正偏差最理想的方法是在偏差产生后及时采取措施，防止偏差再次产生。（ ）
16．在对偏差的信息进行评估和分析时，首先要探寻导致偏差产生的主要原因。（ ）
17．流动比率是企业的流动资产与全部资产之比。（ ）
18．产品在企业经营中的作用决定了产品创新是技术创新的核心和主要内容，其他创
新都是围绕做产品创新进行的。（ ）
19．产品创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新、品种创新以及产品结构的
创新四个方面。（ ）
20．一般来说，参谋人员是直线人员的下属，因此，参谋人员必须受直线人员的领导
和指挥。（ ）
二、选择题（每小题2分，共30分。将正确答案的代号填入括号内）
1．一般认为管理过程理论之父、科学管理之父、组织理论之父，分别是（ ）
A．泰罗、法约尔、韦伯 B．法约尔、韦伯、泰罗
C．韦伯、泰罗、法约尔。 D．法约尔、泰罗、韦伯
2．关于管理中的例外原则，以下哪种理解最合适（ ）
A．上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的
决策。
B．上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告。
C．上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定
和监督权。
D．上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集
中精力处理例外事件。
3．现在企业管理者都追求一种1+1>2的协同效应，你认为以下哪项是影响这一协同效
应的主要因素．（ ）
A．从企业员工的素质 B．企业的内外部环境
C．管理者的协调能力及管理水平。 D．A+B+C
4．某技术能手，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的改变，他今后
应当注意把自己的工作重点调整到（ ）
A．弃技术工作，全力以赴抓好管理和领导工作。
B．重点仍以技术工作为主，以自身榜样带动下级。
C．以抓好管理工作为主，同时参与部分技术工作，以加强与下级的沟通和理解。
D．以抓好技术工作的同时做好管理。
5．受决策者个性影响最大的是（ ）
A．确定型决策 B．多目标决策 C．不确定型决策 D．程序化决策
6．据有关权威部门调查统计分析，家电行业中某类家用加湿取暖器在近六年的市场年
销售量依次为1000万、2000万，3500万、5500万、5800万、5850万台。由此可以推断该类家用加湿取暖器正处于其产品生命周期的（ ）
A．投入期 B．成熟期 C．成长期 D．衰退期
7．某拉面馆连锁集团公司收购了两家肉食品公司，这是一个____的实例。（ ）
A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．生产一体化
8．企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由“金字塔”型开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化（ ）
A．严格规章制度 B．管理者授予各级下属更大的权利
C．大量使用计算机 D．提高管理者的管理能力
9．某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，
估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是：（ ）
A．开发甲产品比开发乙产品好 B．开发乙产品比开发甲产品好
C．开发甲产品与开发乙产品没什么差别 D．根据以上资料尚无法下结论
10．小陈是一合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到采自上边的两个、有时甚
至相互冲突的命令。导致这一现象的最本质的原因很可能是（ ） A．该公司在组织设计上层次设计过多
B．该公司在组织设计上采取了职能型结构
C．该公司在组织运作在出现了越级指挥问题
D．该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
11．风华实业公司在组织结构上采用的是职能型，这种组织结构可能带了的最大缺陷
是什么（ ）
A．多头指挥 B．各部门之间难以协调
D．高层管理者难以控制 B．职权职责不清
12．某公司总部下有工贸实业公司、物资贸易公司、设备安装公司、运输公司与粉末
厂、通用机械厂。这些子公司的产品或服务客人独立进入市场，工艺过程是相互分离的。这些下属单位实行自主经营、独立核算。这些下属单位属于（ ） A、成本中心 B、利润中心 C、投资中心 D、费用中心
13．企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般采说，你认为
员工最有可能将哪一类作为自己的攀比对象 （ ） A．企业的高层管理人员 B．员工们的顶头上司
C．企业中其他部门的领导 D．与自己处于相近层次的人
14．通常，当主管人员的工作任务非常繁重，需要有人协助筛选信息和提供决策依据，
同时又要对组织实行有效的控制时，适合采用哪种形式的沟通网络 （ ） A．链式沟通网络 B．Y式沟通网络 C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络
15．某公司销售部的王经理认为，对于销售员就得采取强硬措施，要不大家怎么愿拼
命干。因而在其上任不久之后，就向销售员推出了一个奖金、浮动工资与销售量挂钩的试行方案．你认为王经理对人的看法属于哪种“人性假设” （ ） A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人二、简述
三、简述题（1、2、3、4、5题每小题8分，6、7题每小题10分，共60分）
1．简述人群关系理论的主要观点。