用友 泛微 技术方面 体系结构 数据库 访问方式 J2EE MY-SQL B/S 结构 J2EE MS-SQL B/S 结构 偏ERP类型，涵盖目前几乎所有的企业管理职能，局部功能模块堆砌（7大功能模块，但其中项目管理、人事管理、客户管理、财务管理和资产管理都有更好的专业软件来实现）。根据协同矩阵模型信息网状图的特点，将各模块强关联起来，只要找到其中的一个点，那么与这个点相关的点也就被提取出来，层层追溯直到提取整张信息网 高、容易与其它系统集成 一般。以单个文件存放于服务器特定文件夹中 产品设计思路 专注协同办公领域，聚焦协同办公共性应用，把办公管理中复杂的事务、事件、协同等信息在单位部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理，并预留提供与其他成熟业务系统的接口 系统开放性 高、容易与其它系统集成 附件安全性 高、附件以加密形式存放 扩展性 提供与其他系统的标准插件提供与其他系统的标准连接MAIL,QQ,手机短信，但返回信息不能插件（MAIL,QQ,手机短信） 进入流程 应用方面 服务流程 流程定义 直观、图示化、易操作 直观、图示化、需培训 客户端流程 可直接定义和使用 有继续、回退、撤销、终止、归档、转发、知会、加签等策略 简单，有系统管理员设计，客户端可应用和修改 有，基础功能 预先制定或临时管理员中请配置 有继续、回退、撤销、转发、归档、知会、加签等策略 要求系统管理员对公司所有业务全年深入了解，客户端不能修改 有，选购项目管理模块 流程策略 表单设计 项目管理 个性化统一中央授权 有 文档对文件、公文归档授权管有 管理 理 对内部协同事项、邮件、有 管理过程等记录管理 人事管理 应用表现 实施方面 交付类型 实施过程 培训工作量 系统维护工作量 实施、维护成本 服务方面 产品升级 维护服务量 产品化、提高平滑升级 使用简单、服务量小 产品化安装即用 简易、时间短 较小 较小 较低 有 有 无 仅有人事记录卡片可以选用有，购入人事管理模块 用友人事管理模块 以平台实现功能，简答易用 以功能表现应用，应用复杂 应用安装方案型，安装配置过程较长 复杂。时间长 较大 较大 较高 解决方案、升级需另立项 使用复杂、服务量大 服务方式 总部在北京，标准化服务（24总部在上海，标准化服务（24小时电小时电话、现场、互联网。客话、现场、互联网。客户门户知识经户门户知识经验分享） 验分享） 有 有 持续服务能力 其他方面 全部功能模块 协同工作、公文管理、电子邮工作流管理、知识文档管理、资产管件、文档管理、表单管理、日理、项目管理、财务管理、人事管理、程计划会议、综合办公插件客户关系管理 2.4、U8插件2.4 用友OA特点及用户反馈信息
用友特点： 1、聚焦了办公的共性应用，（号称）用十分钟就能学会的功能，解决办公中经常性的应用（80%的关键应用）。
2、产品简单易用，充分考虑了全员应用时计算机使用水平不一的现状，简单化实施、培训工作量，提高实施成功率。
3、角色驱动、流程导航、全程可控，将办公管理行为抽象提炼成\角色\事件、流程、结果”等要素，建立以“人”为中心的角色驱动机制，以工作流程为导航，完成“人找事”、“人找人”、“事找人”、“事找事”等不同类型的管理事务。
4、知识管理，集中共享，针对大量的非结构信息集中授权、分类管理，形
成团队组织共享知识体系，进行高效的知识传递、转移，实现能力的快速复制和提升，满足现代办公对公文文档的管理需求。
5、邮件与协同互通、内外信息互动，通过内嵌的邮件系统，实现外部邮件
信息与内部协同信息双向互通，弥补了单纯邮件系统弱流程、非共享的缺陷，丰富了个人信息的传递手段和处理方式。
6、实时通信、移动办公，通过内嵌的实时通讯平台（RTX），把信息推送到
您的“桌面”，并可通过信息移动的方式发送到你的手机、PDA等外设，实现了移 动协同管理。同时通过在线QQ及时便捷的在线交流，信息传递，随时直达。
7、信息系统关联，整合信息孤岛，通过协同管理系统的平台和数据接口，
可把如ERP、CRM、HR、C-mail等信息系统整合起来，互联互通，高度共享。
客户反馈信息：
参观用友致远的推荐的用户，用户对使用用友致远软件的产品带来的相应价值、用友软件不断的免费升级带来的应用及管理的加强及用友致远良好的售后服务评价很高，用户体会很深且一直自己赞不绝口的是应用该系统后，养成了网上工作习惯，工作效率明显提高。从刚上线一般就10人多同时在线，（刚开始需要强行要求），到现在每天至少有60多人同时在线办公，就说明大家明显感觉到了软件带来的价值，同时也证明了“易用为王”的朴实理论。
同时，用友致远在2005年1月12日召开的中国计算机用户协会2004年度评选活动颁奖典礼上，被授予“中国信息产业2005年度协同办公软件首先品牌”荣誉奖项，这是在协同软件厂商中唯一获得此荣誉的单位和产品。并且获得CCID评选的“2004中国协同软件市场年度成长最快企业”及“2004-2005中国最具竞争力协同管理软件”殊荣。
泛微OA特点及用户反馈信息 泛微特点：
持公司业务流程调整，系统可以支持公司组织架构的调整引起人员变动和工作流程的变动。
协同的信息和业务管理，协同的资源交互。可以从多个角度获取信息，信息一次录入，多模块共享。
系统可以实现项目的进度、质量和流程的管理。
能够配合公司人力资源架构，实现矩阵式管理（不充许多重管理）。 系统可扩展性强，能够实现以办公为平台的决策信息的集中汇总和管理。
引入企业信息门户，使不同的人员具有不同权限，引入角色概念，解决了项目管理费中一人多岗的限制。
实现公司的知识管理，能够使项目人员从系统中获得以前项目的管理经验。
可实现管理层透视整个企业。
考察泛微客户时，对方得到最多的一点就是：系统上线必须对公司各部门管理体系和管理流程进行整理、调整，使之能符合软件的要求，方能起到规范作用，同时需要管理决策层制定制度配合系统的实施。简而言之就是企业必须适应软件设定的管理方式。实施人员必须要对全公司的管理模式非常熟悉，或者有相关部门的人员参与流程的定制和关键字的选择。