04任务_0035
一、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（ ）理论的观点。 A. 需要层次
B. 双因素
C. 公平
D. 成就需要
2. 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。 A. 简单易行
B. 利润最大
C. 风险最小
D. 最满意
3. 像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（ ）。 A. 竞争战略
B. 公司战略
C. 业务战略
D. 职能战略
4. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ）。 A. 中层管理者
B. 基层管理者
C. 普通管理者
D. 高层管理者
5. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结
构设计的（ ）原则。
A. 责权利对等
B. 分工与协作
C. 分级管理
D. 弹性结构
6. 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，
美国泰罗的（ ）就是其中之一。
A. 科学管理理论7.
B. 一般管理理论
C. 行政管理理论
D. 行政组织理论
某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：
那么，用决策树法选出的最优方案是（ ）方案。
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 甲和乙
8. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行
动纲领。这就是战略管理的（ ）特征。
A. 长远性
B. 纲领性
C. 全局性
D. 客观性
9. 制定作业计划的依据是（ ）。 A. 年度计划
B. 管理者的意愿
C. 指导性计划
D. 战略计划
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10. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ ）。 A. 经验教学
B. 案例学派
C. 案例教学
D. 经验学派
11. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。 A. 因人设职
B. 量才使用
C. 任人唯贤
D. 因事择人
12. 考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。 A. 上级部门
B. 关系部门
C. 下属部门
D. 主管部门
13. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。 A. 管理的实践性
B. 管理的复杂性
C. 管理的科学性
D. 管理的变动性
14. 在管理学中，组织的静态方面含义就是（ ）。 A. 人事关系
B. 组织目标
C. 组织结构
D. 责权利关系
15. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就
是（ ）。
A. 企业精神
B. 企业价值观
C. 企业文化
D. 企业形象
二、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（ ）。 A. 组织现有的规模和岗位C. 组织成员发展的需要
B. 管理人员的流动率 D. 组织发展的需要
2. 为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（ ）。 A. 战术性决策
B. 策略性决策
C. 战略性决策
D. 业务性决策
3. 从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（ ）。 A. 有职位的人
B. 有知识的人
C. 有能力的人
D. 对组织忠诚的人
4. 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（ ）。 A. 职能性决策
B. 业务性决策
C. 战术性决策
D. 日常管理决策
5. 美国管理学家菲德勒认为，（ ）是决定领导有效性的主要环境因素。 A. 员工素质
B. 职位权力
C. 任务结构
D. 上下级关系
6. 通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（ ）。 A. 信息的传递
B. 对信息的了解
C. 信息的编码
D. 信息发布渠道
7. 按照沟通方式不同，沟通可以划分为（ ）等类型。 A. 工具式沟通和情感式沟通
B. 口头沟通和书面沟通
D. 正式沟通和非正式沟通
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C. 非语言方式沟通和电子媒介沟通
8. 克服沟通障碍的组织行动有（ ）。 A. 营造一种坦诚和信任的组织气氛C. 鼓励使用多元沟通渠道
B. 全方位地开发并使用正式的渠道
D. 使用反馈技巧
9. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--
《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ ）是其主要内容。
A. 系统思考
B. 改变心智模式
C. 超越自我
D. 建立共同愿景
10. 用数字形式表示的计划是预算。如选项：（ ）。 A. 销售费用预算
B. 零基预算
C. 广告预算
D. 成本预算
11. 领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（ ）。 A. 领导者
B. 作用对象
C. 被领导者
D. 客观环境
12. 关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ ）。 A. 他们所履行的管理职能是相同的
B. 高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多 C. 高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少 D. 基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多
13. 目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略
属于（ ）。
A. 关联多元化
B. 同心多元化
C. 无关联多元化
D. 复合多元化
14. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。 A. 精神文化
B. 传统文化
C. 制度文化
D. 物质文化
15. 麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对（ ）等激
励需要。
A. 安全的需要
B. 权力的需要
C. 社交的需要
D. 成就的需要
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。（ ） A. 错误
B. 正确
2. 组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（ ） A. 错误
B. 正确
3. 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。（ ） A. 错误
B. 正确
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4. 头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（ ） A. 错误
B. 正确
5. 正式沟通通常是在组织的层次系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按
量得到规定的信息，严肃、有利于保密。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 目标管理是职工参与管理的一种很好的形式。（ ） A. 错误
B. 正确
7. 领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（ ） A. 错误
B. 正确
8. 战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（ ） A. 错误
B. 正确
9. 一般来说，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。（ ） A. 错误
B. 正确
10. 管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（ ） A. 错误
B. 正确
四、案例分析题（共 1 道试题，共 20 分。） 1.
麦当劳的人力资源管理：（同五套题）
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