银行支行上半年工作总结(4)

2010-06-17 20:39

三、业务发展中存在的主要问题:

(一)储蓄存款仍是我行短腿,虽然我行今年储蓄存款新增4625万元,取得近年少有的好成绩,但与我市四大银行元至6月新增储蓄存款比较,我行市场份额和新增占比分别为12%和7%,市场份额和新增占比太低。

(二)渠道建设进展缓慢,网点硬件设施落后,位置偏僻,营业面积小,设施陈旧,转型慢,员工综合销售能力差,综合竞争力弱。

(三)业务结构失衡,中间业务属起步阶段,收入占比太小,贡献率不高,仅为1%。特别是借记卡发卡量少,代发薪客户质差量小,储蓄业务发展的平台没建好,严重阻碍了我行储蓄增长发力。

四、下半年工作措施

(一)认清新形势,把加快发展作为整体工作的主旋律。

今年是我行全面落实省市分行党委要求,深入推进我行改革、整顿、发展的重要一年,更是我行乘势而上,努力实现“三步走”战略目标的起步之年。机遇与挑战并存,突破与“瓶颈”同在,加快发展速度,加大改革力度迫在眉睫。下半年,支行将把“打造执行力”“塑造竞争式合规团队”作为企业文化的重点来抓,强化员工的参与意识和责任感,搅动思想,鼓舞士气,使科学发展观进一步入脑、入耳、入心,在工作中处处体现效率观念、竞争氛围,促进各项业务的良性循环、快速发展。

(二)转变经营思想、创新营销手段,把加快发展的各项措施落到实处

下半年我行将以效益为导向,促进大公司与大零售业务协调并重发展,大力发展中间业务,着力改善全行客户结构、盈利结构和资产负债结构,在发展中解决问题,在发展中控制和化解风险,在风险可控的前提下,努力做大做强各项业务,从根本上提升全行的经营能力。

一是突破支行存款总量小的“瓶颈”,重点抓好存款业务的发展

为适应我行业务的快速发展,存款总量亟需扩大,因此在下阶段的工作中,要强化主动负债管理的意识,在加强成本意识的同时,做到“一个担子两头挑”,既要努力发展增量客户,又要优化留住存量客户。在具体操作上,要紧盯区域招商引资工作的重点项目,以地域优势、品牌优势、服务优势、和中行在当地的影响力优势,开展优势营销;要抓住我市老城区改造,市区居民移居的机会,主动出击,强力营销,开拓新的零售存款增长点;要注重产品的搭配组合,利用不同产品线条的产品优势,实行交叉销售、捆绑销售,推出符合客户需求、有自身特色和竞争力的拳头产品,攻占市场,跑赢大市;同时,注重客户关系管理,通过客户分层次管理,向存量优质客户提供差异化的服务,维护巩固优质客户资源,不断提高重点客户的忠诚度和贡献度。

二是坚持稳健经营的原则,抓住机遇,重点加快发展优质授信业务

首先要通过大力发展信用评级高,抵押覆盖率高的授信企业,抓好重点客户和重大项目的营销,同时,加大力度关注、培育有潜力的中、小企业,调整重点企业授信占比,实现贷款资金向优质客户倾斜,有效调节客户结构。其次进一步加快零售贷款的发展步伐,在注重一手房贷发展的同时,改变以往业务拓展手段单一的局面,加大二手房贷款和各类住房抵押贷款的份额。下阶段我行将投入更多精力、寻找更多资源,实现更高的增长目标。三是在营销中做好市场、客户的分析和把关工作,实施风险关口前移。在业务叙做时引入风险定价机制,实现风险和收益的相匹配;同时,重视贷后管理工作,采取更有效果的贷后管理措施,实现风险资产的全过程管理,及时发现、识别授信风险,提早调整管理策略,加大关注类贷款催收,主动防范和化解风险,使资产不良率控制在非常低的水平。

三是利用支行优势,重点加快中间业务的发展

1、发挥所处区域外向性企业多,国际结算业务客户多的优势,成立国际业务拓展小组,集中全行力量在国际结算方面创造更多的结算收益。

2、结合我行客户中生产性企业多,国内结算量大的优势,做好国内结算业务。各部门密切配合、互相支持,共同实现客户价值最大化,注重产品创新,以理财产品、理财业务带动中间业务发展,以优质服务创造中间业务收入,继续通过授信资产,带动相关中间业务收入。

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