----请进来“借口”促销,事半功倍。邀请国内外客源地的知名旅行商和媒体前来三亚考察、踩线、拍摄、采风,借助其资源放大三亚旅游形象,促进我市旅游业的快速发展。半年来,共接待来自德国、俄罗斯、英国、香港及国内的旅行商考察团近10批次,一百余人;共接待了来自韩国、新加坡、德国、俄罗斯、香港及国内的中央电视台、美联社电视北京分社、内蒙古卫视、《中国报道》、《奥运特刊》等的媒体记者采访考察团近20批次,200余人。特别是邀请包括俄罗斯国家第一电视台、俄罗斯电台、《共青团真理报》、《独立报》、《新消息报》、《路路通杂志》等在内的8家电视电台、16家报刊媒体67人组成的采访团前来亲身感受三亚的旅游资源和环境,匡正了外国个别媒体就我国近期发生的手足口病和九川特大地震对我市旅游环境的影响所做的不实报道,对稳定我市俄罗斯客源市场起到重要作用。
----利用媒体资源,开展高密度宣传攻势。利用全球关注北京奥运的有利契机,锁定全球近30亿电视受众群体,利用央视的强势媒体平台,加大三亚形象广告投放力度,强化三亚城市形象和旅游形象。一是以国内高端人群为主要目标受众,在央视CCTV-1/新闻《朝闻天下-媒体广场》栏目投放第一季度三亚形象广告;二是以世界华人为主要目标受众,在CCTV-4/《走遍中国》栏目投放第二季度三亚形象广告;三是以世界华人、外国人为主要目标受众,在CCTV-4和CCTV-9的《天气预报》栏目投放全年三亚形象广告;九是以社会公众为目标受众,在央视《请您欣赏》栏目投放3个季度三亚风光广告。此外,还制作了专门宣传三亚的《奥运特刊》。
----“一程多站”旅游合作初见成效。借助香港的窗口和“跳板”作用,与香港同行推出“香港商务购物+三亚度假”的“一程多站”式旅游产品,在香港树立了三亚旅游新形象,推动香港游客量的增长。上半年,香港游客接待量2.68万人次,同比增长18.58%,扭转了连续多年下滑的颓势。
以上促销工作降低了诸多不利因素的影响,游客接待量总体保持增长势头。
(三)旅游国际化水平有了新提高
根据我市09年旅游及社会经济发展情况,着手对旅游国际化战略启动方案实施效果进行评估及二期行动计划的研究和编制工作。通过评估,09年三亚旅游国际化发展指数达到37.8,比09年旅游国际化发展指数30.64提高了7.16个百分点。三亚旅游国际化发展指数贡献率最高的前5位指标排序为:国际航班通达境外城市数量、固定国际航班数量(每天)、国际航班通达境外国家数量、国际旅游收入(亿美元)、外籍人口占常住人口比重。经过分析三亚旅游国际化战略启动方案实施中存在的主要问题和差距,正在着手二期行动计划的研究和编制工作。
(九)旅游产业管理迈出新步子
----健全行业协会体系。按照完善社会主义市场经济体制的总体要求,加快推进行业协会的改革和发展,逐步建立体制完善、结构合理、行为规范、法制健全的行业协会体系,积极筹备激活旅游协会工作。根据国务院办公厅关于行业协会改革和发展的意见和市政府分管领导的指示,三亚市旅游协会将采取政会分开的管理方式,会长、副会长职务均由旅游企业的主要负责人或旅游专业协会会长担任,秘书长职务也是聘请非政府行政人员担任,理顺政府与行业协会之间的关系,明确界定行业协会职能,实现依法设立、民主管理、行为规范、自律发展,目前市旅游协会09年会员大会筹备工作大部分已完成。
----实施一系列行业管理步骤。一是安全生产工作常抓不懈,完成旅游企业安全检查和重点部位安全排查工作,组织旅游溺水救护演练和消防救助演练;组织安全生产法规讲座,抓好安全生产月工作。二是组织开展优秀旅游企业和优秀评选活动。三是做好旅行社年检、饭店星评和星评复核以及景区等级评定的服务工作。九是与时俱进,加紧修编旅游发展总体规划。制定了《三亚旅游发展总体规划修编工作方案》,并开展了实施工作。