三、工作中存在的问题、难点
(一)电费回收工作
近几年来我局电费回收率都保持在新费结清,陈欠电费下降20%及以上,目前的陈欠电费有3个用户组成:
1、金角小区陈欠39余万元,虽然经过去年6月,已经将原专变强制改为公变,新费不欠,但还存在陈欠电费。
2、双牛橡胶股份有限公司已多次破产,欠费20多万元,去年当发生欠费时,立即采取停电措施,但该企业(原属二轻系统),转制至今未完成,陈欠电费回收困难。
3、银行方收费积极性不高,对收取电费存在推诿现象。
(二)新电价的执行对我局经济效益的影响非常明显
我局大工业占主导地位,上半年大工业用电59068.23万千瓦时,占售电量的77%,而占大工业比重最大的水泥行业上半年售电量36560.12万千瓦时,占总售电量的48%。执行三费率六时段电价电量35195.4万千瓦时,尖峰谷比为3:32:65,峰谷比严重倒置。三费率六时段电价换算成两费率电价,减少销售收入1174.7万元。根据浙价电【2006】23号文,其中大工业用电销售电价10千伏、35千伏三费率谷电价没有上调,110kV三费率谷电价下降0.002元/千千瓦时,110kV谷电量15424.2万千瓦时。
(三)居民生活峰谷表受理安装压力大
自去年12月底,我局向社会公开了居民生活峰谷表安装,到6月底共受理5000多只。目前,呈增长趋势(每天150—200)只,虽然我们采取了多种方式通过媒体宣传。根据不同的家庭存在着盈亏点,城区供电所本身工作任务比较重,居民生活峰谷表安装又增加了工作难度、压力大。
(四)有序用电工作压力仍然很重
根据“错峰不限电,限电不拉路”的有序用电原则,在目前负荷已创历史新高的情况下,需要我们利用各种技术手段做好用电需求侧管理,同时做好节约用电的宣传工作,真正把工作落到实处。
(五)自发电量增加对我局的网供电量造成一定影响。
水泥厂余热发电、纯低温余热发电项目,将对我局网供电量占有率冲击极大。目前有三源集团一台6MW机组(余热发电);纯低温余热发电机组有红狮水泥集团两台7.5MW(已批复),立马水泥集团一台7.5MW(正在报批),总装机2.85万千瓦。
(六)农村低压安全用电形势比较紧张。
从六月份发生的两起低压触电死亡事件看,供电企业如何规避安全风险,是我们面临的新课题。我局将结合今年新农村建设电表箱的调换,将电表箱中的用户产权的剩余电流保护装置、保险丝外移到用户家中,建议用户进行购买、并由用户进行安装、运行、维护,彻底解决这个问题。总的来讲,农电安全生产形势严峻,新农村电网建设任务繁重,农电队伍相对素质较差,安全生产的理念与目前的要求还存在很大的差距。
三、下半年工作思路
(一)下大力气打造优质服务平台
结合“四定”方案的实施,筹建电力客户服务中心,电费帐务中心。实行集中服务,将用户受理、查勘、设计、装接、验收划入客户中心,真正做到内转外不转;施行规范服务,创建规范化服务窗口,统一标准;落实透明服务,提高业扩工程透明度,明确各环节工作时限.全面推行“三推荐”;实施个性化服务,着手建立大客户VIP、台区、片区经理制;采取主动服务,上门与用户沟通联系,解决实际用电问题;推行便捷服务,精心打造95598电力服务平台,充分发挥其作用(查询、咨询、举报投诉、报修、回访);
(二)加快大工业用户三费率表计调换
加快大工业用户,三费率表计调换工作。目前,大工业用户中执行三费率的用户有146户,根据浙电价(2000)23号文件,要求争取在10月底完成,大工业完成基础上,对非普工业安排调换。
(三)抓好规范化供电所(营业所)创建
继续进行规范化供电所(营业所)的创建工作,下半年计划完成梅江中心供电所、黄店中心供电所、永昌中心供电所、游埠中心供电所、永昌供电营业所、游埠供电营业所、上华供电营业所共7个所的规范化创建工作,以规范化供电所(营业所)创建为抓手,全面贯彻国家电网公司要求的3个100%(人员、时间、力量),落实安全生产责任制,争取新农村建设(农电)将按计划于10月底全部完成。