2021年家具销售店长工作总结(精选多篇合集)(13)

2021-10-05 17:27

A、地处,郊区偏远。**年开业新商场。商局面积位于家具行业之首,商场品牌加上广告宣扬力度再加上国际家具村的卖点后期市场应该会不错。

B、店地处普陀区市中央,地段繁荣、客流量大;商场**年开业,治理及广告力度都不行。现各商家已开端撤场,楼上只剩下1家楼下有3家。我们现在应该打算撤场时间。 C、店地处普陀区澳途径,此地段人流量也很大,**年开业已有12的时间,商场比较成熟,商场品牌、广告力度地段都很好。应该会有稳定的销量。建议此商场换一个较大的店面。

D、店地处闵行区吴中路,商场地段也不错。**年开业已有12年的时间,商场成熟,品牌方面也不错。只是在商场比较着重布艺在家具方面会弱一点。

E、地处浦东杨高南路,郊区偏远。商场**年开业已有9年时间,商场成熟,但是档次不高,美联进驻时间最长有3年的时间。销售情况还不错,后期的销售情况有待观察。 F、地处普陀区真北路,新商场**年7月份开业,边上的老商场20**年开业,在上海四家红星美凯龙里算最好的,明年的销售情况应该会有不错的表现。

G、地处浦东沪太路,店面较小,位置郊区偏僻。**年5月份开业,新商场。

(4)、所在商场中竞争品牌的市场情况

虽然每家商场都有总结出一家跟我们竞争最为密切的店铺来进行分析,但是在目前的情况下并不是每家商场都存在亲密的竞争对手。就拿真北红星来说家具,半年的销售进程中,只有一个顾客是通过商场过来成交的。其它的都是老顾客及老顾客先容或通过网站及广告等情势达成成交的。也就是说在成交顾客中基础不存在什么竞争,因为他们是直奔连天红的牌子来的。这与我懂得的情况基原形符,真北红星的店长反应的是,在她们的销售过程中除一例在艺尊轩购置好后褪单到我们店里从新购买的顾客外,不碰到顾客在购买时拿我们的品牌与其它的品牌做比较的情况涌现。这也阐明我们在竞争中已经构成了一部门本人特定的顾客群

由连天红所在本商场合占的市场情况中可以看出上海的7家直营店,在7家商场中都不是销售最好的品牌,每家商场中销售最好的品牌年销售额都在我们的两倍以上,元亨利、大家之家一家店的年销售比我们七家店在上海的年销售额还要高出很多。这解释我们品牌在上海的市场竞争中只占领了很小的比例。

广告效用让我们的订单数增加了,对来说销售额却没有增长多少。各店在一年的销售中超过30万的单子一共接了3个,无一单超过40万的。订单数额多数都集中在10万左右,所以要提高我们的市场份额,必需在大顾客的竞争方面增添力度。

(2)、不同区域间的竞争情况

在销售中区域常常会遇到外地的顾客,在**年的顾客中有陕西、东北、昆山、浙江、合肥的等,但今年这种情况已经很少了。所以其它区域我们本品牌也存在竞争的情况,今年的订单中只有两笔当地单一笔是宁波的我们老顾客介绍的,一部分是在宁波成交,一部分我们通过电话在上海成交。一笔是昆山的,顾客在我们店了解的产品。最后成交是店里面的店员与师傅坐车去昆山签的合同。这两笔也是可以在外埠成交的但是为了增加上海的营业额最后还是在落单了,当然还有几笔是顾客直接到本地成交的。因而随着直营店不断在其它城市陆续的开业,这边会转介绍到其它区域一部分顾客,但是其它区域转介绍到的顾客微不足道。

在商品质量方面通过跟店里面师傅的沟通及对其余品牌的了解及视察,我们始终处在一个比上不足比下有余的的情况。主要是在细节方面的处置上不到位,一年中所表现出来的主要方面有:

1)、高下脚的情况较重大,假如是一般的桌椅店里面的师傅能够解决。但是呈现在铜件包脚的家具上面就很难解决。一批货里面会出现多件家具存在高低脚的情况。

2)、隼卯构造,部分家具隼卯结构不配套。卯过大隼过小,卯眼多出的处所用木屑来弥补,百联店已有顾客反映此问题。师傅也感觉到了此问题的严峻性。

3)、拼板,桌面屡次出现5厘米左右的拼板。已有因此情况造成顾客退货的情况出现。

4)、色差,较大的色差景象仍然存在。 5)、过大的压缩缝影响产品的雅观。

总之,产品的质量在不断的提高,大家引人注目。但是在细节方面的处理上还有待加强,从整体来看我们的家具质量让大部分的顾客都很满足,尤其是雕刻方面。加强产品的质量,把好产品的出厂关同时降低售生产品出现质量问题的情况。会让顾客对我们的产品更有信心,从而不断的提高销量。

小结:

通过以上剖析,影响年销售额在这方面的重要起因有以下多少点:

1)、因为部分商场偏僻及无广告投入影响到了我们的销售。在五月份显得异常明显,月星店在五月份时通过图1可以看到有个明显的上冲,这是因为月星商场的位置不偏而且商场有自己的活动、广告推广。

2)、五月份的世博会对我们五月份的销售造成了必定的冲击。除月星在五月份有一段小小的上冲外,其它几家店在五月份无一例外的销售萎缩,百联店跟吉盛伟邦店表示的尤为显著。

3)、在上海同商场的红木品牌竞争中我们不占优势,面对上海的本土品牌及其它品牌的竞争,我们的优势不突出。尤其是在大顾客的竞争上就更显被动。在年销售过千的店面中,她们都有自己过百万的大订单,而我们过40万的订单都绝迹,这是我们提高销量的一个冲破点,也是一个值得思考的问题。

4)、产品的配套不全、店内样品不全、订货时间的过长以及过多的鸡翅木、花梨木的出样也是影响到我们销售的一方面原因。

5)、连天红其它区域直营店的增多分解掉了我们一部分顾客。

6)、产品德量问题的出现下降顾客对我们产品的信念,影响再次购买及介绍朋友过来购买。

由图表四可以得出我们成交的顾客中所占比例最大的一部分是通过广告及网站成交的,这部分顾客在一年景交的顾客总数中占了31.97%,仅次于这部分的是我们的老顾客,老顾客的比例占了一年中成交顾客比例的30.15%,其次是通过所在商场找来的顾客达成成交的,这一部分的比例为24.09%;当然通过老顾客、友人介绍达成成交的比例虽然排在最后,但是这块比例也不可小看,它也占了12.73%,那么跟着我们顾客的一直积聚及店面开业时光的增加,信任这个比例也会相应的增长。

第5篇:家具销售店长年终工作总结2020计划

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。下面就是小编给大家带来的家具销售店长年终工作总结2020计划范文,希望大家喜欢!

家具销售店长年终工作总结2020计划范文(一)

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