3.迎新车辆协商不够,工作沟通存在问题。外接组迎新车辆安排经招采部门联系,确定的是桂林公交集团旗下的鼎翔旅游运输公司承运,但车辆在协商中的一些细节问题没有协商清楚,比如司机的用餐协商不明确,司机对用餐的协商不满意;司机在迎接新生后送学生家长返回市区的协商不够明确等。
4.工作筹备中有的工作物品准备协调不足,迎新所需的部分物品如:桌椅、迎新牌和衣服准备不及时,导致迎新的衣服不能按时发放给学生,所需的桌椅安排考虑不到位等。
5.移动公司在业务推销办理中,有的借助学院名义向新生开展办理移动业务,甚至有的移动学生业务员还强制要求学生办理移动业务,或者说不办理业务不能上迎新车等。在迎接新生过程中,移动公司招聘了80多名业务员在迎新外接组迎新期间进行业务办理工作,移动业务员有时候出现了类似“哄抢”新生的情况,有的移动业务员还偷偷借助“开通移动号码为学院要求办理的手续”为由向新生推荐办理移动开卡登记业务。针对相关的现象,值班老师和移动负责人经多次沟通,但由于学院与移动一直存在业务来往问题,移动公司一方并不积极配合制止该现象的发生。
6.北站治安比较复杂,因迎新过程中我院辅导员和学生志愿者引导学生乘坐公交车影响到本地出租车和私人拉客的生意,有的司机对我院辅导员和学生进行
3 威胁,出现了因方式不当和辅导员起冲突,我院辅导员囤荣立被司机踢了一下,并发生了口角谩骂现象。
7.因北站不派车接送新生,有的学生家长、学生乘车中转较麻烦,少部分的学生抱怨较大。
8.因修路,迎新车辆在5日出现了一段时间的拥堵,导致在高峰期时候迎新出现学生、家长等车较久,积压的学生较多,学校在沟通迎新车走高速路方面协商出现了问题。因等时间较久学生家长情绪较为着急,虽经过师生的多次安抚,但是少部分的家长还是不理解。
学工处 2015年9月8日
第4篇:高校教学秘书工作总结
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高校教学秘书工作总结
总结涵盖了一个人在工作中的优秀的一面和不足的一面,可以让人更清楚的认识自己、更迅速的提升自己,以便以后更好的参与到工作中,发挥自己的优势,展现自己的才能,但是,该怎样做出一个好的呢?
随着新时期高校招生规模的扩大,教学模式和学制种类的不断增加,给教学管理工作带来了新的机遇和挑战。高校教学秘书是高等教学管理的基层岗位,因其工作性质及工作特点,决定了教学秘书工作的重要性。工作量的增加,要求教学管理工作有一个质的飞跃,因此怎样提高高校的教学管理水平至关重要。教学秘书在教学管理中担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。文章对如何做好高校教学秘书工作进行了简要论述。
教学工作是高等学校经常性的中心工作,教学管理是高校管理的中心内容,在教学管理中,各院(系)的教学秘书是不可缺少的。教学秘书是高校基层教学单位—院(系)最直接的教学管理人员,在教学管理中起着上传下达、联系左右的重要作用,是院(系)领导的得力助手,是联系院(系)领导和师生的桥梁,同时也是协调部门关系的纽带。教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水平,而教学管理工作对保证正常教学秩序,顺利实施教学计划,提高教学质量至关重要。因此,在当今高校规模日益壮大,教学改革进一步深化的形势下,如何做好高校教学秘书的工作对高校的发展至关重要。
教学秘书,其工作性质应定位于既是教学工作管理者,又是服务员,而管理从本质上讲也是服务,因为整个学校的工作最终都要落实到为学生服务。作为教学秘书,这种服务更具体更直接。而且,教学秘书的工作繁杂,头绪多,时间紧,要求高,但主要任务是掌管好基层教学单位的教学文书,协助教学院长处理日常教学工作和具体事
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务。因而全面地服务教学、服务教师、服务学生,是教学秘书的中心任务和本职工作。每个教学秘书必须在思想上确立全心全意做好三个服务的宗旨,这是干好本职工作的前提。
要做好高校教学秘书工作,必须遵守教学秘书工作的基本原则,即及时有序,客观准确,坚持原则,兢兢业业,当好参谋助手。
及时有序是指注重实效,工作要分先后缓急,反对拖拉推诿,积压不办,要急教师所急,想学生所想,如开学前的工作决不能拖到开学后,否则会导致教学秩序紊乱,发生错漏,要提高工作效率,工作要有预见性,做到井井有条。
客观准确,就是要实事求是,准确无误,特别是学生成绩,教学工作量一定要做到客观准确,绝对避免差错。
坚持原则,就是要维护正义,抵制歪风邪气。如抓考风,促学风,对于因考试作弊,成绩不及格,以及其他违纪者,打招呼说情者,既要耐心说服,又要坚持原则。
怎样才能做好高校教学秘书的工作呢? 一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神
教学秘书的工作主要是服务性工作,很多是琐碎的,不仅任务繁重,而且头绪多,牵涉到高校各个部门,有时任务急,还得同时完成几项任务,不得不加班加点,甚至连节假日也不能休息,需要经常加班才能完成。因此,教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神,如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神,是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值,我们秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工作,在默默无闻的平凡事业中体现出来的,只要热爱它,同样可以做出显著成绩。教学质量是高等学校生存和发展的基础,是高校的生命线;保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些,都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱,对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量,向管理要效益,向管理要成绩,向管理要质量。为此,
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教学秘书更要增强使命感和责任感,深刻明确肩上的重任,绝不可放松对教学管理质量的要求,更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神,甘作无名英雄,兢兢业业地、脚踏实地地努力工作,在实践中提高分析问题和解决问题的能力,不断提升服务质量。
二、必须加强学习,不断提高政治、业务素质
高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底,因此,必须加强学习。第一,学习理论,才有方向。认真学习党的路线方针政策,学习党的“xx大”精神,认真学习“三个代表”的重要思想,并自觉运用于实践,提高政治理论水平,自觉运用理论武装头脑。第二,学习业务,提高水平。学习各项业务知识,提高处理各方面问题的能力,才能提高水平。高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强,这就要求既当专家,又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感,学习运用现代化的办公技术,使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势,能够跟上时代的步伐。在此基础上,还要广开视角,向群众学习,在实践中打牢理论、业务和文字功底,努力提高自身素质,迎接时代的挑战。