3、凡本部门重要的技术文件、原版软件的借用,须经有关领导签字批准,且注明借用期限;
4、重要技术资料应有副本并异地存放;
5、报废的技术资料应有严格的销毁和监销制度。报废的技术资料应报公司信息技术中心批准后,在公司信息技术中心的监督下销毁。
第十章 营业部事故防范与处理制度
第五十六条 技术事故是指由于硬件故障、软件故障和操作失误等原因引起系统无法运行,经启用备份系统仍未恢复正常,导致交易中断,并造成经济损失的事件。
第五十七条 营业部必须制定详细完整的事故处理应急预案,应急预案必须形成文字装订成册,张贴在规定的地方。
第五十八条 应急预案定期(一个月)演习一次,要有演习记录。
第五十九条 故障发生时应在第一时间向公司信息技术中心汇报,并尽快排除故障。
第六十条 对于30分钟以上的大事故,由公司相关部门和信息技术中心联合组织调查或聘请有关专家进行调查,确定事故的原因及责任。
第六十一条 公司信息技术中心每月将公司发生的技术事故统计汇总,找出薄弱环节,完善管理制度。
第六十二条 公司信息技术中心将定期举办事故处理交流会,提高电脑人员排除事故的能力。
第六十三条 对于责任事故,公司将根据情况对责任人进行罚款和行政处分。
第十一章 营业部网络系统管理制度
第六十四条 行情系统管理
1、营业部NOVELL行情服务器要求做到双机温备,每周要求关机冷起一次;
2、NOVELL服务器系统管理员ADMIN密码设臵应大于12位,定期更换;ADMIN用户应限制在机房内三台机器MAC地址登录;
3、深、沪单向行情卫星接收机器要求有备份,要求安装有关软件可通过异地接收或传送行情;
4、行情转码机需有冷备机一台;
5、无盘站启动要有防中断措施,避免用户利用F5、F8、Ctrl+C或Ctrl+Break键登录网络;
6、刷卡及行情分析软件须使用循环调用禁止系统退出到操作系统命令行界面。
第六十五条 交易系统的管理 1、交易业务网要严格按规定设臵;
2、柜台人员需登录交易系统的有盘站要按公司的规定,由营业部机房专人进行设臵并登记;
3、交易中间件至少有两台备份机;
4、机房电脑人员不得随意修改交易中间件配臵参数,如需修改报公司信息中心批准。
第六十六条 网络设备管理
1、安装网络监控设备,对通讯线路、电源、主服务器等实行实时监控,并提供多种报警手段;
2、关键网络设备需设臵密码,并要求密码大于等于12位,数字字母混用,没有具体含义;
3、关键网络设备(路由器、交换机等)应进行备份; 4、通讯线路应由两家不同运营商提供,要由不同的路径进入机房,并定期进行线路切换测试;
5、严禁营业部内部交易网络信息接口外露;
6、网络设备的设臵和修改必须经信息技术中心批准,并做详细的记录。
第十二章 营业部供电系统管理制度
第六十七条 营业部应有独立供电系统.并配备发电机,做好发电机的日常维护,每月定期二次进行启动演练。
第六十八条 双路供电的营业部若不具备安装发电机的条件要与提供移动发电设备的单位签订租赁协议,保证恶劣情况发生时营业部正常供电。
第六十九条 机房要有独立的配电柜或配电箱,配电柜内的空开必须采用名牌产品并留有余量,每月一次检查开关及电源线
是否出现老化和发热的现象,出现问题及时更换。
第七十条 机房电源插座必须采用名牌产品接线要符合规范做到左零右火,零地电压应小于2伏,严禁接插其他用电设备,(如电热器、充电器、空调等)。
第七十一条 机房应配备4小时以上达到热备要求的UPS电源,UPS室应铺设绝缘橡胶。
第七十二条 UPS电源每季度要有一次一小时以上的放电过程,每年要由专业人士对UPS电源系统做一次保养、检测并出具检测报告,根据检测报告对UPS电源做必要的维修和电池的更换。
第七十三条 UPS室应安装空调和防火设施(包括烟感、灭火器、其他防火设施)。
第七十四条 机房要安装独立的防雷系统并达到国家2级标准,每年要有相关部门出具验收报告。
第七十五条 机房应有独立的地线,并与防雷地之间距离大于10米。
第七十六条 计算机系统的供电与照明和空调的供电分开。 第七十七条 每天下班前,除通讯设备、交换机、主服务器和UPS外,其它设备都应关机断电。如遇长假另行通知。
第十三章 附则
第七十八条 违反本管理制度及其它规定、玩忽职守并给公
司造成或可能造成重大损失的,视不同情况给予责任人及其所在部门负责人相应的行政处分。
第七十九条 本管理制度自发布之日起实施。 第八十条 本管理制度的解释权和修订权属公司。