发现的问题，深入研习相关法规、政策。所提建议要合法、合理、合情，切实可行，以免地方同志不得要领，无所适从。三是遵守规程。部出台的《督察员工作规程》是规范督察工作的重要文件，对督察文书的体例和程序都作出了明确规定。之所以要如此严格要求，是因为督察员发出的每一份建议书都代表住房和城乡建设部。但是，个别督察员没有严格遵守规程中关于督察文书的要求。有的督察员撰写的督察文书篇幅和格式不符合要求，文字也不够严谨。我们将加强督察文书的管理。为进一步规范督察文书体例，近期将形成督察建议书模版供督察员参考。今后发建议书时遇到有争议、拿不准的不妨拿到办里把关，建议书发出后要将正式文件（含电子版文件）报送办里，以便统计工作成果。另外，督察员通过约见、口头提醒等其他方式制止违规行为的，事后也要及时向稽查办汇报，以便部及时掌握督察工作动态。四是跟踪督办。要加强与地方政府和有关部门的沟通，督促地方政府落实《督察建议书》，形成发现苗头、发建议书、跟踪督办和落实建议的闭合管理。如果我们的工作仅仅停留在提出口头或书面建议，那只能算做了一半。今年我们将对重大疑难问题及社会影响较大的违法违规项目进行现场督办，请督察员积极配合，督促后续落实，确保处理到位，不再反复。 （三）创新机制，改进城乡规划督察工作方法
城乡规划督察工作要主动适应形势的发展变化，不断创新工作方法，提升工作水平。一是注重加强集体研判。在遇到重大倾向性问题时，要充分发挥小组作用，以督察组名义开展调查研究、约谈相关人员，开展集体研判，以利妥善解决问题。去年，各位组长在组织小组研判等具体工作中发挥了很大作用，希望今后进一步做好组织协调、上传下达的工作。二是建立疑难问题会商机制。在遇到疑难个案或政策界限把握不准的时候，要通过稽查办征求业务主管司局的意见，同时重视专家参与。今年，稽查办将适时会同相关司局，邀请部分专家参与对典型案例的会商，提高督察工作的专业性、权威性和公正性。三是运用卫星遥感技术。卫星遥感技术是辅助城乡规划督察工作的重要手段，通过周期性地观测城乡建设情况，可以为督察员监督规划执行情况提供客观、科学的依据。督察员要提高认识，自觉运用卫星遥感技术手段为督察工作服务，拓展督察线索来源渠道，及时发现违法违规苗头。对涉及督察事项的违规图斑线索，一经核实，尽早转入督察程序，向派驻城市政府发出督察文书。四是加大信息报送力度。2011年，我办组织开发了《管理信息系统》，目前已进入试运行阶段。该系统实现将口头制止违规情况、督察文书、调研报告和工作简报等成果信息，以及考勤、请销假和探亲等后勤管理信息进行电子化管理。希望督察员认真填写我办下发的各类统计报表，及时报送电子版文件。
（四）举一反三，适度延伸规划督察工作效果
督察员在认真履职的同时，要通过及时总结，适度延伸城乡规划督察工作效果。一是要善于总结。督察员每次在事前制止了一个违规行为苗头后，要注意对由此产生的经济效应、社会效应或生态效应等进行定性描述，并尽量进行量化评估，比如保护了多大面积的绿地和风景区，保护了多少条历史街区，避免了多少价值的经济损失等，使规划督察工作的成效更直观、更具说服力。我们今年将在督察工作统计表中增加这一项内容，大家要注意统计分析，为部里总结规划督察工作成效提供第一手数据和资料。二是要善于举一反三。要从发现的违规苗头出发，分析内在原因，查找共性问题，为制定和完善政策提供参考。比如，有的督察员发现所在城市规划管理中多次出现“以罚代管、以罚代拆”的情况，就进行认真剖析，总结出原因是规划执法责任不落实，规划监督检查不到位。于是他就以此为题目对市政府提出督察建议，督促地方健全规划执法机构，提高规划执法效力，保证规划有效实施。又如，有的督察员针对开发区擅自占用风景区开发建设的问题，深入分析原因，发现症结是开发区独立
行使规划管理权，就以案说法，督促地方收回了下放给开发区的规划管理权。这种做法就达到了“制止一个违规苗头，规范一类行政行为”的效果。办里也会定期对督察文书和口头制止违规行为情况进行统计分析，归纳出违法违规行为的发生规律，并送给各业务主管司局，作为完善政策的参考。三是要注重与行政监管工作的有效衔接。实现“决策、执行、监督”的闭合管理，是现代行政管理的基本原则。经过多年的运作，“决策”和“执行”环节已经较为完备。目前，规划督察作为强化“监督”环节的重要举措，已经在全国范围内开展，迫切需要与行政监管紧密有效衔接。今年，根据部领导关于“建立协同联动机制，做好城乡规划强制性内容实施监督工作”的指示精神，稽查办会同规划司和城建司研究拟定了几点意见：督察员将参加规划司、城建司牵头组织开展的各类有关城乡规划（风景区）管理的相关执法和专项检查工作。参与对申请修改（重新编制）城市总体规划城市的规划实施评估工作，重点对当前规划实施情况、规划强制性内容执行情况提出意见，并形成专题报告，由稽查办抄送规划司，为审批提供参考。督察员将参与派驻城市的国家级风景区（含涉及世界遗产地）的总体规划修改（或修编）论证、重大建设工程项目选址方案论证、遥感监测核查工作，并提出意见和建议，由稽查办抄送城建司，为风景区管理提供依据。稽查办每季度汇总督察员的督察意见书和建议书，通报给规划司、城建司。对督察员提交的关于完善城乡规划（风景区）行政管理体制机制方面的督察建议书，我们将征求有关司局意见，并将地方反馈处理结果及时通报规划司、城建司。规划司、城建司支持稽查办组织对督察员业务培训，并根据培训安排派员讲课。昨天，规划司司长孙安军同志已经就每一项工作提出具体要求，希望大家认真贯彻落实。
（五）加强学习，不断提高队伍素质
城乡规划督察工作政策性和专业性强，督察员作为城乡规划实施监督工作的主体，要努力提高政治素质和业务素质。一是加强学习。2011年，部出台了《城市、镇控制性详细规划编制审批办法》和《城市用地分类与规划建设用地标准》。我们将适时举行一次专题培训，更新督察员的知识结构。督察员也要自觉加强学习，熟练掌握相关法律法规，提高运用法律处理问题的能力，做到认真学法、善于用法。要按照法定程序执法，合理使用自由裁量权，确保公正督察、依法督察。二是遵守规定。今年部将修订出台《城乡规划督察员管理办法》，完善遴选机制，明确组长职责，提高管理水平。希望大家认真学习，并在工作中自觉贯彻执行。三是廉洁自律。姜部长在讲话中明确要求，督察员要做到廉洁自律、警钟长鸣。要按照中央反腐倡廉工作的要求，自觉加强廉政建设，做到清正廉洁、秉公督察。
督察员都是老同志，远离家乡在异地坚守工作岗位，要格外注意身体。要注意饮食起居，定期体检，部稽查办会进一步做好督察员的后勤保障工作。最后，给大家拜个晚年，祝大家在新的一年里身体健康，工作顺利，取得更大的成绩！ 谢谢大家！