经过半个多月的工作后，我与公司同事和领导进行了相互了解，彼此间建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了一定的社会交际，提高了自己为人处事的能力，并且对电话营销技巧和方法越来越熟悉。
四、 实习总结
为期一个月的普兰实习后，使我对企业经纪人的岗位有了一个深刻了解，以及票据中介行业的发展历程有了清晰认识。然而通过此次实习，我也发现了票据中介市场的行业发展问题和普兰创新发展过程需要克服的弊端。
票据中介市场发展面临的问题：
1、票据中介业务利差急剧缩小，目前大额纸票交易只能有2-3bps左右的空间；票据中介难以依赖传统的业务实力生存下去。
2、票据中介铤而走险，获取各种银行业务通道，放大杠杆，做大交易量，获取风险收益；这种模式面临巨大的利率波动风险，最近的票据中介违约事件就是这种风险的反应。
3、小团队、个人中介被整合或退出市场；小团队、个人难以获得优势资源，在通道、资金上都不占优势，难以收到合适的票，业务的快速萎缩。小型或个体票据中介快速退出市场，或被大的票据中介所收购。
4、部分业务操作不规范，存在较大风险隐患；利用监管上的差异进行套利,影响宏观调控有效性。
解决措施：
（一） 完善相关法律规定
（二） 规范票据中介机构的组织形态 （三） 监管机构要加强政策监管
（四） 构建全国一体化的票据市场 （五） 形成多元化票据市场参与主体 （六）研究推行票据业务的政策改革
普兰企业发展优缺点以及建议： 公司优点：
1、团队年轻，学历起点很高，员工基本全是本科及以上，人员综合素质都比较优秀。
2、新人待遇不错，晋升空间大，就职场新人来讲，还是个不错的平台。 3、企业文化建设比较重视，每年组织活动和每月分发福利物品丰富。 4、工作岗位设置较细，各岗位专业化程度比较。
公司缺点：
1、民企的通病，授权和分权不清晰，大老板统抓，职业经理人能发挥决策的空间不大，基本上以执行为主。
2、薪酬制度一年一改，碰到薪酬调整期，延时发放现象较多。 3、机构越来越庞大，官僚气氛显现，决策和审批流程长。 4、竞争无序,扰乱市场的秩序。
建议：
1、站在行业前沿，实时反馈市场最新动态与需求，以此为基础，制定新一轮金融产品开发规划、营销规。
2、赋予职业经理人更多授权，同时对公司内部拖沓和官僚现象建立明晰的问责制。
3、相对固化薪酬福利体系，给与员工更多的安全感和信任感。
4、 建立健全的组织机构和规范度运行模式，明确合理化建议工作流程，创新金融服务模式。
5、加强普兰企业文化建设，实施股权激制，增加员工归属感。 6、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。
个人感悟
为期一个月的普兰实习，让我对企业经纪人和电话营销有了深刻认识，作为一名优秀的企业经纪人，除了需要一些销售或者商务工作经验以及优秀的语言表达和应变能力，还需要善于交际，基础金融知识面广，具备合理的知识结构与综合能力； 同时需要他行动迅速，执行力强，具备敏锐的洞察力和人际关系把控能力，能够独立进行客户谈判，并赋有良好的团队协作精神和个人奉献精神。更重要的是，要学会坚持，刚开始可能很难成功，但机会总是留给有准备的人，你努力了总会有收获的一天，不努力什么都没有。在普兰实习的一个月里，我学会了坚持，坚持自己的努力不会白费。就像刚开始因为坚持，开发了第一个意向客户;因为坚持，开出了第一笔单。坚持是我们生活中不可缺的一部分。没有坚持就没有克服困难的勇气;没有坚持，就没有那么多成功的人。最后看着和自己一起进公司的同事又是同班同学都开了单，真替自己和他们开心，我们的坚持和努力没有白费。接下来的工作还要继续保持这份坚持!
最后，我想说这次上海普兰实习之旅是我走向社会的最后一堂很有意义的实践课，相信通过这次的实习对我以后的学习工作会有很大帮助。在此，我非常感谢公司及
同事对我的关照与帮助，同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。
时间：2016年2月-2016年4月