社区服务信息平台建设项目可行性研究报告
社区服务信息平台建设项目可行性研究报告
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社区服务信息平台建设项目可行性研究报告
目 录
第一章 概论
1 项目名称 2 建设单位 3 项目建设地点 4 项目性质 5 项目基本情况 6 项目建设指导思想 7 项目运作模式 8 政策依据 9 建设规模 10 建设目标 11 建设周期
12 投资概算表
第二章 项目建设的背景及必要性
1 项目建设的背景 2 项目建设的必要性
第三章 社区服务业研究
1 社区服务发展和信息化建设现状 2 政策环境 3 发展前景
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4 需求分析
第四章 社区服务网络信息平台建设方案
1 平台系统建设 2 呼叫中心方案 3 网络建设方案 4 社区(居委会)事务信息化方案
第五章 投资估算与资金筹措
1 投资估算依据 2 项目建设投资估算 3 资金来源与筹措
第六章 项目的管理
1 网络运行管理 2 组织机构设臵
3 人员培训
第七章 环保、节能、消防、安全
1 环境保护 2 节约能源 3 消防措施 4 安全卫生
第八章社会评价 第九章 结论和建议
1 结论 2 问题和建议
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第一章 概 论
1、项目名称：某某社区服务信息平台建设项目 2、建设单位：某某区民政局
3、项目建设地点：某某区社区服务中心，高岳办事处光明路西。 4、项目性质：新建 5、项目基本情况：
某某区总面积240平方公里，辖40个村居，总人口 35万人。随着城市化进程的加快，社区承担的社会职能越来越多，事务纷杂，工作量繁重，社区居民没有合适的信息处理平台，显然仅凭现有的设施是不能适应工作要求的，难以满足日益增加的社区居民服务的需求。更好地为社区居民提供优质全方位的服务，利用网路信息系统化、集成化、便捷化的特点，可以优化配臵社区资源。经研究，筹建某某区社区服务网络信息平台。 6、项目建设指导思想
6.1、政府引导、市场运作、联动社会、服务民生； 6.2、市场化运作、网络化管理、低风险保障、公益化运营; 6.3、社区服务产业发展与社区就业工作相结合、公益化运营工作与社区事务工作相结合；
6.4、运用社区服务信息化网络平台优势，信息共享、合理高效分配资源，提高社区服务的质量和效益；
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7、项目运作模式
通过该项目建设搭建一个社区服务信息化网络平台，为服务体系实施提供长效、便倢、高效、科学的管理支持系统；以网上的信息化网络平台和网下的服务体系相结合，构建网上网下立体的社区服务体系，真正达到联网连心、品牌诚信、长效管理、便民利民、服务大众之目标。 8、政策依据
8.1国家发改委、民政部?“十三五”社区服务体系发展规划?； 8.2?中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发?民政部关于在全国推进城市社区建设的意见?的通知?（中办发［2000］23号）； 8.3国家发展计划委员会发布的?建设项目可行性研究报告编制指南?；
8.4、?中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发?民政部关于在全国推进城市社区建设的意见?的通知?；
8.5、?国务院办公厅关于转发国家计委关于“十二五”期间加快发展服务业若干政策措施意见的通知?；
8.6、国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见； 8.7、中办发［2002］17号文“中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发?国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见?的通知”；
8.8、安徽省民政厅与某某市战略合作协议。 9、建设规模
9.1、下半年内，以社区服务信息化网络平台为核心，采用品牌化
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