问题一.Object Error错误及打印机常见问题解决方法
问题描述：
该问题主要出现于支票打印的时候，状态为点击“
”后，
界面不弹出打印机预览窗口，只弹出提示“Object Error(对象错误)”错误的窗口。 解决方法：
1.打开浏览器，找到浏览器的下拉框中的
页面。参考页面如下：
，单击后会出现下拉框，选定，单击进入浏览器属性设置
参考图一
2.进入该页面后，选定出现二次弹窗，参考页面如下：
之后，单击下方的“自定义级别”，
参考图二
进入该页面后，将所有的控件的状态设置为启用状态，单击确定，弹出警告窗口。注意，不要管其警告内容，选定“是”。
3.在参考图一的页面下，再次选定，单击“自定义级别”，
进入参考图二的页面，将所有的控件状态设置为“启用”。单击确定，出现弹窗的警告操作参照步骤2的设置。
4.在参考图一的页面下，再次选定，单击“自定义级别”，
进入参考图二的页面，将所有的控件状态设置为“启用”。单击确定，出现弹窗的警告操作参照步骤2的设置。
5.所有设置操作结束后，单击 参考图一下“确定”按钮。关闭浏览器并重新开启浏览器，再次登录后点击，在相关的打印页面下，选定打印信息后，点击页面如下：
按钮，出现打印预览窗口，打印预览窗口参考
6.单击红色圆圈内的按钮，查看打印设置，参考页面如下：
该页面下需要查看两个信息。
第一个为“打印机(P)”,即打印机驱动选择，以得实系列打印机为参考，若未选择“得实驱动安装（系列1 USB自动检测）”驱动，选定为“得实驱动安装（系列1 USB自动检测）”。若不显示该驱动，参考问题二(以本机为准)。
第二个需要查看的信息为“纸型”，若显示的纸型不是“支票”，参考问题二。
问题二.打印机驱动安装方法
（备注：各单位的针式打印机机型以及型号不一样，该问题解决以得实系列打印机为准，各单位根据实际情况参考解决。）
1.登录平台后，在首页中查找“公告栏”，然后单击
，
将该文件下载至本地电脑上后，解压。
2.解压成功后，打开解压文件夹，双击，按照
相关提示，完成安装，安装过程请注意，端口选择的时候，选择USB端口，不要选择LPT或者COM端口。