各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。 55.即时通讯营销 顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。就拿现在使用人数最多的QQ，目前腾讯公司的用户已经有3乘以10的9次方个了，真是一个大的可怕的数字，但是这些用户的大多数除了能增加点击率已外可能没别的用途了吧，大部分的QQ用户也只是腾讯的忠实用户罢了，他们买手机宁愿多花点钱要买个有QQ的，他们却不知道这软件可以自己下载，有了一个有QQ软件的手机后他们恨不得一天24小时的挂着，我都心疼那手机的电池，他们的目的应该是挂出来一个太阳吧，我真服死了，那一个太阳能当饭吃吗;然后他们还会干的就是玩那些农厂和牧场之内的东西，我都不知道那些偷来的菜能吃吗，那些花有香味吗?或者说就一天转载几十篇日志，连买个内裤也要写在心情上，，有可能他们知道淘宝网，但他们却不知道什么是支付宝，他们知道百度的收索引擎，百度的论坛贴吧，却不知道怎么发帖子，更不知道百度的博客，百度有啊这个平台，至于说当当，京东商城，网络银行什么的更不知道了，如果说我们要靠这些人在网上买我们的东西几率为零。不过这些人也不是没用，用他们提高点击率是最好不过的，因为点击率排名就决定了你在收索引擎中的排名。所以呀该利用的时候还是好
好利用吧。 56.病毒式营销 病毒营销模式来自网络营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，是建立在有意于用户基础之上的营销模式。病毒营销的前提是拥有具备一定规模的，具有同样爱好和交流平台的用户群体。病毒营销实际是一种信息传递战略，低成本，是一种概念，没有固定模式，最直接有效就是许以利益。 57.BBS营销 不用细致的解释了，我想这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。知道并且会使用BBS当然是我的忠实用户了，他们很多是一些大学生和白领，但这些人对商品时相当挑剔的，他们不会很富有，他们不完全在网上购物，他们会和在实体购物进行比较，不过把好东些卖给这些人他们绝对会用口碑营销为我们带来更多的顾客的。当然，对于企业，BBS营销更要专也精。 58.博客营销 博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现，企业通过博客来 进行交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。企业博客营销相对于广告是一种间接的营销，企业通过博客与消
费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等，这些虽然没有直接宣传产品，但是让用户接近、倾听、交流的过程本身就是最好的营销手段。企业博客与企业网站的作用类似，但是博客更大众随意一些。另一种，也是最有效而且可行的是利用博客(人)进行营销，这是博客界始终非常热门的话题，老徐与新浪博客的利益之急，KESO的博客广告，和讯的博客广告联盟，最近瑞星的博客测评活动等等，这其实才是博客营销的主流和方向。博客营销有低成本、分众、贴近大众、新鲜等特点，博客营销往往会形成众人的谈论，达到很好的二次传播效果，这个在外国有很多成功的案例，但在国内还比较少。 59.体验营销实施步骤 1. 识别目标客户 2．认识目标顾客 3．从目标顾客的角度出发，为其提供体验要清楚顾客的利益点和顾虑点在什么地方，根据其利益点和顾虑点决定在体验式销售过程中重点展示哪些部分。 4．确定体验的具体参数 5．让目标对象进行体验 6．进行评价与控制 60.企业的战略规划 企业的战略规划包括：1、规定企业的任务（使命），2、制定实行企业任务的长期目标和短期目标，3、制定出指导企业实行目标、选择和实施战略的方针，4、决定用于实行企业目标的战略。 61.企业战略的实施是指：1、建立实施战略的组织机构，2、确保实现战略的必要活动有效进行，3、对战略在企业中的实施进行控制。 62.市场营销学主要研究的市场 市场营销学研究的市场主要有：消费者市场（消费者市场是由满足个人需要而购买
和取得商品和劳务的全部个人和家庭构成的）、组织市场。其中包含三大组成部分1生产者市场（也称工业市场、制造者市场、企业市场或产业市场）2中间商市场（也称再售者市场、专卖者市场，其中有批发商、各类零售商和代理商）3政府市场（也称政府采购市场。政府机构每年要采购大量的商品和得到大量的劳务，用于满足国防、教育、公共福利和其他公务需要，因此，无论在什么社会形态下，这一市场都备受企业的重视）也有的专家学者依购买对象不同，将市场直接划分为消费者市场、制造商市场、中间商市场、和政府市场四种类型。 61.企业战略的特点 1.长远性 2.全局性 3.指导性 4.抗争性 5.客观性 6.可调整性 7.广泛性 62.新旧两类营销观念的区别 答：（1）企业营销活动的出发点不同。（2）企业销售活动的方式、方法不同。（3）营销活动的着眼点不同。 新旧两类营销观念的区别1企业营销活动的出发点不同.旧观念下企业以产品为出发点,新的观念下企业以消费者需求为出发点.2企业营销活动的方式方法不同.旧观念下企业主要用各种推销方式推销制成的产品,新观念下则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,占领目标市场.3营销活动的着眼点不同.旧观念下企业的目光短浅,偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小,而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者的需要,在满足消费者需要\\符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润. 63.企业对环境威胁的对策如何？ (1)对抗策略,即试图通过自己
的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。 (2)减轻策略,即企业改变自身策略,达到降低负面影响的程度。 (3)转移策略,即企业改变自己受威胁的主要产品的市场或转移投资不同。 64.企业市场营销管理过程包括哪些步骤 (1)企业市场机会分析 (2)研究与选择目标市场 (3)制定战略性市场营销规划, (4)规划与执行市场营销策略 (5)实施与控制市场营销活动 65.学习市场营销有什么好处 其实真正得市场营销学问很大，很广。就看你能掌握和理解得尺度了。因为在企业的发展过程中，处处都是营销理论。从起步期得市场调查、市场策划到生产期的产品策划、广告宣传、终端推广、产品销售到成熟期得服务、文化、品牌等等，无不是市场营销的理论。所以营销学学好学精对日后自己的人生规划和成长很重要。
66.影响企业定价的因素有哪些？ 1、市场需求及其变化； 2、市场竞争格局； 3、政府的干预程度； 4、商品的特点； 5、企业状况。 67.新产品扩散 新产品扩散是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的过程。也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分 68.企业开发和进行沟通及促销时的步骤主要有: (1)找出目标接收者; (2)确定沟通目标; (3)设计信息; (4)选择沟通渠道; (5)制定促销预算; (6)决定促销组合。 69.扩充产品组合策略。 即开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度，实行更多品类或品种的生产或经营。 70.缩减产品组合策略 即削减产品线或产品项