有利。电子商务是信息流、商流、资金流和物流的高度对称、融合与互动，信息流贯穿于商务活动的始终，引导着商务活动的发展；物流是是网络商流的网下继续，同样需要信息流的引导和整合。
5、物流教育的改善和物流人才的培养。加强电子商务与物流人才的培养，要培养从事现代物流理论研究与电子商务实务操作的专门人才。政府应积极支持和鼓励电子商务和物流技术的研究和应用，一方面要支持和资助大学及科研机构在这些方面的研究和创新互动，提高我国理论和技术的整体水平；另一方面要鼓励企业建立相应的研究机构，鼓励企业与大学和研究机构的合作，以加强应用性技术的开发和应用。
四.B2C电子商务配送模式的探讨与选择
（一）应用SWOT分析方法选择配送模式
SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。对于B2C电子商务企业来说，当应用SWOT分析法选择配送模式的时候，主要考虑如下因素：一是潜在的内部优势(Strength)，比如企业在物流人才、物流配送成本、物流配送技术、装备、设施以及物流配送策略等方面的优势所在。二是潜在的内部劣势(Weakness)，比如物流设施落后，缺乏专业的物流管理人才和先进的物流管理经验，配送成本高等。三是潜在的外部机会(Opportunity)，比如宏观经济政策对物流业的鼓励和扶持、物流配送业务量的增长趋势等。四是潜在的外部威胁(Threats)，比如经济环境不理想，竞争对手的物流成本大幅下降，高级物流管理人才的供求矛盾等。应用SWOT分析法选择配送模式的具体方法时：依据企业发展的战略目标，找出对本企业配送活动及发展有着重大影响的内部及外部因素，并根据所确定的标准，对这些因素进行评价，从中判定出企业的优势与劣势，机会和威胁。在此基础上，选择适合自己的配送模式[7]。
（二）实力雄厚的大型企业选择自营配送模式
对于Ⅰ型企业(S+O)来说，这类企业具有很好的内部优势以及众多的外部机会，物流服务是其核心竞争力所在，自建的物流体系能充分发挥其核心功能，为企业的生产经营以及销售提供强有力的支持作用。从我国企业的具体情况来看，不少药业企业、家电企业、大型制造企业以及连锁商家等随着在全国范围内多年的经营，不少企业都有庞大的商品营销渠道，自身拥有良好的物流网络与相当现代化的物流技术和管理经验。随着网络经济发展，这些企业在经营电子商务时可通过不断整合自身资源，吸收外界资源，搞好自身物流网络建设，形成适合自我的物流配送体系。目前，海尔集团，以“一名二网”着力培育物流运营成为其新的增长点。不少跨国企业，如雀巢公司等都开始将国内的物流配送业务交给海尔来完成[8]。
（三）物流业务外包是增强企业核心竞争力的最佳选择
对于大多数中小企业来说，都属于Ⅲ型企业(W+T)，即内部存在劣势，外部面临强大威胁。这样的企业就应该减少内部劣势，回避外部威胁，选择物流配送业务外包的模式，集中各种资源，增强企业自身的核心竞争能力。如果盲目的建立配送中心，很可能造成人、财、物等方面的浪费。
（四）自营和外包相结合的模式使企业经营更具柔性
对于Ⅳ型企业(S+T)来说，具有一定的内部优势，比如说拥有自己的采购、仓储和区域配送中心。但随着业务的发展，企业面临一定的外部不确定因素，如果盲目扩建自己的物流配送体系，会给企业带来较大的投资风险，加上“最后一公里配送”覆盖面极广，运作繁琐，电子商务企业往往将其转由第三方物流代理公司来完成。而出于对库存成本、信息的掌控，防治突发情况带来的缺货损失，企业战略发展需要等考虑，B2C企业往往会考虑建立和管理自己的仓库和配送中心。通过自营和外包相结合的模式，企业可以使经营更具柔性。进一步提高对客户的服务水平。
（五）共同配送是B2C企业城市配送的主要趋势
目前，我国大多数B2C企业在进行城市物流配送时，如果已经建有自己的配送中心，面临巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制没有明显的规模效益，属于Ⅱ型企业(W+O)，就应该走战略联盟之路，选择共同配送的模式。共同配送模式可以削减企业间的竞争，从整体上提高从供方取得价格优惠的能力，降低采购成本。采用共同配送还可以优化物流资源，提高配送效率，降低物流成本。
物流配送是体现电子商务优越性的重要环节，B2C企业应根据自身的战略目标、企业规模、行业特点选择合适的配送模式[9]。
五.结束语
物流配送是体现电子商务优越性的重要环节，同时也是电子商务发展的瓶颈环节。B2C企业不应该盲目照搬国外发达国家的电子商务物流配送模式，而应根据自身的顾客需求、所处区域、战略目标、企业规模、行业特点等因地制宜，合理的选择合适的一种，或者由以上几种模式相结合的物流配送模式。
参考文献：
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[2] 杨静 符少玲.我国电子商务环境下的物理配送模式[J].经济论坛2005 9 71－72 [3] 林芳.我国物流配送模式研究[D].成都 西南交通大学.2006.
[4] 姜颖 修桂华 佟宁 电子商务环境下的现代物流模式研究，[J]中国市场,2007,(04);19-21
[5] 翟晓松 吴志方 尤惠 电子商务环境下的物流模式[J].冶金经济与管理,2007(01) 12－15．
[6] 刘文婷.电子商务环境下我国物流业发展策略分析[J].科技与管理,2007.
[7] 李陶,何婧婧.电子商务环境下我国物流业发展的问题与对策研究[J].物流科技，2009. [8] 梁栋淑,路应金,唐小我.电子商务环境下现代物流管理模式创新研究[J].电子科技大学学报(社科版),2006.
[9] 刘小更.强势电子商务环境下物流配送发展策略研究[J].物流工程与管理, 2008，31(12)：98-100
[10] 张庆环.电子商务下物流管理与物流配送分析[J].时代经贸, 2008，6(4)：24-25.
Domestic B2C Mart logistics mode to compare
research
Author:Lv Yubo Instructor: Xu Junjie
Abstract: In recent years, along with the electronic commerce environment improvement and it has a huge advantage, e-commerce has been the government departments, enterprises attach great importance, they are in different forms of intervention in activity of electronic business affairs, electronic business in just a few years to developing with breathtaking speed. In process of this one development, was found in support of the tangible goods online business activities of the logistics, has become a tangible goods online business activities can proceed smoothly, a key factor. Because of the absence of an effective, reasonable and smooth logistics system, the advantages of e-commerce will be difficult to play; no one in the e-commerce system to logistics, e-commerce can hardly be effective development.
Key words: Electronic commerce; logistics