汾湖经济开发区“两代表一委员”接待群众工作制度
为进一步推进基层民主政治建设，发挥党代表、人大代表、政协委员（简称“两代表一委员”）作由所在村（社区）用，畅通信访工作渠道，密切党和政府与人民群众的联系，结合开发区工作实际，制定本制度。
一、指导思想和工作目标
坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，构建“两代表一委员”履职长效机制，通过建立健全“两代表一委员”接待群众工作制度，使领导干部更直接倾听广大群众的呼声，加强党委、政府同人民群众的联系，进一步畅通信访渠道，切实维护广大群众的合法权益，有效解决信访突出问题和各种矛盾隐患，提高党政机关依法行政意识，切实转变干部作风，提升开发区工作效能，为开发区经济社会又好又快发展提供良好的社会环境。
二、接访主体
1.区内的吴江市党代表、人大代表和政协委员； 2.各村（社区）接待群众工作人员。 三、接访地点
各村（社区）人民来访接待室。 四、接访时间
每月5日、25日上午：8:30～11:30。 五、工作职责
1.依据宪法、法律、法规和有关政策做好对来访群众的宣传、解释、疏导、教育工作。
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2.热情、真诚接待群众，仔细听取群众的情况反映。了解实际情况，重依据，作分析，帮助反映情况的群众寻求解决问题的渠道和方法。
3.认真记录群众反映的意见、建议、问题，并及时向有关部门反映。
六、处理期限
群众反映的意见和问题，属于区有关职能部门处理的，应在30个工作日内答复反馈，疑难复杂问题45个工作日内答复反馈；处理属于吴江市以上有关部门（单位）职权范围的问题，60日内答复反馈。
村（社区）
“两代表一委员”接待群众人员情况
姓 名 职 务 类型 ××× ×××× ×××× ××× ×××× ×××× ××× ×××× ××××
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