班杜拉的社会认知学习理论
Albert Bandura’s Social-Cognitive Learning Theory
Make a review on Principles of Instruction and Educational Applications in Bandura’s Social-Cognitive Learning Theory 学习原理
班杜拉的社会认知理论对自然背景中的学习寻求解释。与实验室背景下的学习不同，个体通过榜样的行为及行为的结果，在社会坏境中得到大量习得复杂技能的机会。
一、 基本假设
社会认知理论的假设论述了学习过程的性质和学习结果的性质。 （一）学习过程的性质
社会认知理论对观察学习的定义，是在确认了以前的各种模仿学习观点的缺陷的基础之上建立的。 （1） 关于模仿学习的其他观点
学习者模仿一个榜样行为，该行为因受到模仿而巩固，过后，学习者就会重复这一行为。
各种理论已经提出多种机制来解释反社会行为，其中一种机制认为挫折刺激了一种“挫折内驱力”，因而产生了攻击行为。 （2） 关于学习的假设
社会认知理论的一个基本假设就是，亲社会和反社会行为习得的关键机制是观察和决策过程。班杜拉认为行为（B），环境（E）和影响人的观念和行为的内部事件（P）三者之间存在着三维连锁关系，也叫相互决定论。 （二）学习的结果
个体习得了行为的内部编码后，可能表现出来也可能不表现出来。学习和操作是两个单独的事件。学习的定义是习得能指导将来行为的符号特征，这种符号特征的形式可能是言语的，也可能是视觉的。视觉编码包括对事件具体特征的概括，不仅仅是心理的复制。事件的具体特征包括活动、
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地点和对象。视觉和言语两种符号编码都很重要，它们以一种很容易的方式存储了大量的信息。
二、 学习成分
学习的主要元素包括：（1）行为的榜样；（2）榜样行为的结果；（3）学习者的内部过程；（4）自我效能感。 （一）行为榜样 1、榜样的作用
（1） 榜样行为是提示他人作出类似行为的一种社会性提示。这一作用的
阴暗面是引起轰动的犯罪在公开曝光后也会出现同样的事件
（2） 加强或者削弱学习者对已有具体行为的抑制。如果榜样行为受到惩
罚或者引起其他令人讨厌的结果，个体对该行为的抑制作用就会加强。长期处在应该受到责罚的活动中也会影响观察者的一些行为
（3） 示范新的行为模式。榜样不论是对儿童还是对成人的社会化过程都
具有特别重要的作用。言语、道德观念、家庭习俗以及教育的、社会的和政治的习惯做法等都在无数的情境中被模仿
有两种方式会使学习者对特定行为的抑制减弱。（1）本应该受到责罚的行为却没有收到惩罚。（2）示范防御性暴力行为，在这里，暴力作为解决问题的方式具有了一定的合理性。 2、榜样刺激的内型
榜样是由一个有组织的刺激序列组成的。
榜样刺激主要有真实的和象征的两种类型。（1）真实的榜样包括家庭成员、朋友、同事及与个体有直接联系的其他人。（2）象征性榜样就是行为的图示表征。 3、榜样的特征
三种情境特点影响观察着对榜样的响应。（1）榜样的特殊属性或特征。（2）不清楚一种特殊行为的过程，即对具体行为过程不了解的程度。（3）已经在情景中表现出来的行为的内在值的程度。 4、观察着的特征
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（1）缺乏自信和低自尊的人特别倾向于采用业已成功的榜样特征。 （2）当示范行为为明确地用来发展能力时，有天分和乐于冒险的人会通过
观察有专长的榜样而获得最大利益。即有明确目标的个体选择具有所需技能的人为榜样。
（二）行为结果
社会认知理论包括两个类型：替代结果，自我加强结果。 1、替代强化
（1）代替强化发生时，榜样在作出具体行为的时候必须得到强化，观察者必
须产生积极的情绪反映。
（2）代替强化表达哪些情境合适哪些行为的信息。换句话说，榜样由于一个
行为得到持续的强化，为观察者预报了成功，即行为获得了功能性价值。 2、替代惩罚
当榜样受到惩罚时趋向于三种基本效应：（1）行为表达出将要被惩罚的信息。（2）会发生对模仿攻击性行为的抑制影响（抑制效应）。（3）传递给观察者的行为不成功，榜样的地位会被贬低。但如果榜样表现出的行为受到一个对等群体的高度赞扬，惩罚可能会使榜样的地位提高。 3、惩罚的缺失
对惩罚的预期通常会抑制对被禁止行为的模仿，如果个体并没有因为违反行为而受到惩罚，就会传达出这种行为已经被默许的信息。代替结果的影响是相对而不是绝对的，影响的程度随观察者对行为类型和行为结果类型的评价而变化。当观察者认为榜样的行为是偶然的而不加以模仿时，观察到结果的影响力达到最小值。 4、自我强化
自我强化独立于社会给予的结果，是个体自己对其行为给予的强化，并且必须由个体有意识的培养。自我强化包括三个辅助因素：自我规定的行为标准；个体控制强化的事件；个体本身作为强化物。 5、与外部结果的交互作用
自我加强结果经常与外部结果一起出现，这两个强化的来源相互补充。当自我谴责比外部奖励多一些的时候，外部奖励相对来说就无效了。
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（三）学习者的内部过程
在社会认知理论中，认知过程在学习中起了核心的作用。学习者对短暂的经验以符合的形式进行编码和贮存并在心里表征未来结果的能力是习得和改变人类行为的核心。 1、注意过程
（1）学习者的注意过程受到很多因素的制约，包括：榜样特点、行为的特
点、功能性价值和观察着特点。观察着倾向于注意和编码榜样的成功行为。
（2）影响注意过程的观察着特征包括：知觉定势、观察技能、觉醒水平、
过去成绩和感觉能力。
2、保持过程
（1）保持过程负责对行为进行符号编码并把视觉和言语编码贮存在记忆
中。只有对所观察行为进行了编码和贮存之后，学习者才能运用所观察的行为。
（2）一个重要的保持过程就是复述。包括心理复述和运动复述。 3、运动再现过程
在观察者习得一个符号编码后，对习得行为的操作依赖于学习者的运动再现过程和动机作用过程。 4、动机作用过程
在观察学习中起诱因作用的三个过程是直接强化、代替强化、自我强化。对榜样的强化是在行为模仿过程中使学习者注意和编码所观察行为的重要动机
（四）自我效能感
1、所谓自我效能涉及的是个体对其能力的信念，这种信念以一种特殊的方
式影响学习者的学习。自我效能要研究的重要问题是自我效能的本质特征。效能信念的来源以及对心理过程的影响。
2、自我效能感的定义：自我效能感是指个人对其有能力组织和完成必要活
动来处理特定情境的信念。自我效能判断一般应用于含有新异、不可预知因素的情境或者含有能产生压力感因素的情境
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3、效能信念的来源
影响个人效能信念的因素有四个：掌握经验、替代经验、社会说服以及生理和情绪状态
（1）掌握经验。掌握经验为个体有获得成功的能力提供最可信的证据。成
功趋向于提高效能判断，重复失败则降低效能判断。偶尔失败一次对有强效能感的个体影响不大，但对于对自己的能力不确信的个体来说，失败有很大影响。能够增强学生的自我效能的掌握经验不应该包括很容易得到的成功。
（2）代替经验。由社会榜样提供的替代经验也影响自我效能。观察相似个
体的成功操作可以提高自己的效能评价。当个体对某种情境有很少或者没有直接经验时，代替经验的影响特别大。榜样也示范了处理环境的要求和积极态度的有效策略。
（3）社会说服。这是效能信念的第三个来源。言语说服能帮助减少个体轻
微的自我怀疑，是个体避免把目光集中在自己的不足上，并用自己的进步而不是比别人做的好来衡量成功。但是，说服不能在缺少其他因素的情况下单独提高个人效能信念。
（4）生理和情绪状态。个体倾向于把压力反应和紧张状态解释为受到不好
成绩打击的指示器，改变个人效能的一个方法是减少压力和消极情绪倾向。同时，个体应该学会把第一个紧张的信号作为应该更加努力的指示器。
4、对心理过程的影响
总的来说，自我效能信念主要通过四个过程直接影响人类的机能：认知过程、动机过程、情感过程和选择过程
（1）高自我效能的人建构成功的方案，低自我效能的人则不这么做。特别
是在需要不断探索的情景下，高自我效能的人致力于持续的分析思考，低自我效能的人采用策略和思考过程都是不确定的。
（2）效能信念通过影响个体为自己设置的目标类型、努力程度、面对困难
的坚持性来加强或者削弱动机。低自我效能的人努力不足并有轻易放弃的倾向。
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