基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题 A尊重个人 B尊卑有序 C各国平等 D以右为尊
68，会议总结的内容有（ ） A对所讨论问题的归纳概括 B会议组织评估表 C综合性简报
D社会公众反馈意见
69，“函”的主送机关适用的范围不包括（ ） A无隶属关系的需要请求事项的主管机关 B无隶属关系的需要商洽公务的机关 C同一系统的需要商洽公务的同级机关 D本系统的直接下级机关
70，在召开远程会议时，应首先考虑（ ） A技术要求、保密要求 B省时、省力 C交通不便 D互动性强
71，与会人员缴费的计算公式正确的表述是（ ） A预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额
B预期的与会人员人数×缴费额+收入项目 C预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额+收入项目
D预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额-交费折扣额
72，“批评通报”对下级机关的指导作用重于（ ） A知照作用 B指挥作用 C传达作用 D批评作用
73，按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（ ）
A行政事务人员
B研发部门的科技人员 C销售人员 D财务人员
74，政府采购的管理机关是（ ） A政府财政部门 B政府物资部门
C政府审计部门 D政府商业部门
75，文章的表现工具是（ ） A结构 B主题 C语言 D内容
76，所谓“拟办”是为（ ）所作的准备工作 A拟办 B催办 C发文 D督查
77，在使用电子媒介沟通时，不能忽视（ ） A对记录工具的学习 B仪容与礼貌
C语言、文字沟通中的基本要求 D创造便捷的沟通符号 78，对会议的评估应（ ） A澄清事实 B科学高效 C淡化宣传 D避免定论
79，文稿审核是文稿（ ） A签发 B复合 D分发
80，公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（ ）
A精简会议议题 B广为收集会议议题 C合并会议议题 D上报会议议题
81，与领导沟通有关会议事宜要坚持（ ） A将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B与会议的主管领导保持非定期的沟通
C在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D突出成绩，适度反映问题
82，专题性计划应多采取（ ）写法 A表格式 B文章式
C文章式与表格式的结合 D串联式
83，为了达到会见和会谈的目的，应首先（ ）
A定好会见、会谈的时间 B充分了解双方的情况 C布置好会谈室
D准备会见和会谈资料
84，新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括：（ ）
A信息发布稿、主持人的资料
B主持人的资料、信息发布稿、产品照片 C产品的照片与说明
D企业介绍、产品介绍、信息发布稿 85，非威胁的交流环境包括（ ） A座位安排、集体空间、光线要求 B秩序安排、私人空间、光线要求 C桌位安排、私人空间、音像要求 D座位安排、私人空间、光线要求
二、多项选择（第86题~第125题，每题1分，共40分）
86，网络沟通中的主题包括（ ） A技术载体环境 B企业文化环境 C技术信息 D资源信息
87，讲话稿按场合分为（ ） A集会讲话 B领导讲话 C来宾讲话 D会议讲话
88，下列对于员工培训的表述正确的是（ ） A员工培训主要考虑社会需要
B员工培训是人力资源开发的重要手段 C员工培训方向应多样化
D职业培训是员工的义务和权利
89，文书写作中，使用第三人称的文种有（ ） A通报 B会议纪要 C会议记录 D合同
90，在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（ ） A人手一份任务分工表
B每项工作要有人牵头，责任到人 C分组包干，各司其职 D经常碰头，分工协作
91，信息反馈的特点是（ ）
A针对性 B及时性 C间断性 D预测性 92，通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（ ）等具体问题 A做什么 B怎么做 C何时做 D由谁做等
93，量化管理办公室工作可运用的科学方法有（ ） A ABCD法则 B 概率估算法 C 预定动作时间法 D 头脑风暴法
94，下列是关于中央处理器的叙述，其中正确的是（ ）
A中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成
B主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数
C主频越高，CPU的速度越快
DCPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用
95，下面是关于传统预算法的描述，其中正确的是（ ）
A传统预算法核算比较简单，核算成本低
B传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要 C传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出 D传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
96，甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，是完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同一便已经开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（ ）
A专利申请应该归甲研究所单独享有
B专利申请应该归甲研究所和乙公司共同享有 C乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可
D乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费
97，处理突发时间应遵循的原则有（ ）
A快速反应，控制事态发展 B以人为本，保护公众利益 C保守秘密，防止信息外泄 D重塑形象，置之死地而新生 98，信息反馈的形式有（ ） A前反馈 B后反馈 C水平反馈 D垂直反馈
99，“市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》（×卫函【2002】15号）收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（ ）A发文单位是市人事局，文种为批复 B发文单位是市人事局，文种为函 C这是一份批答函 D这是一份答复函
100，会议纪要的起草程序包括（ ） A阅读会议文件 B听取小组发言 C拟定思路 D执笔写作
101，信息利用服务的途径有（ ） A信息搜集 B信息检索 C信息登记 D信息加工
102，在Word编辑状态下，在下列操作中，能选取全部文档的是（ ）
A执行“编辑”菜单中的“全选”命令
B将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档
C将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，三击鼠标左侧
D将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，双击鼠标左侧 103，信息资料索引包括（ ） A要点索引 B指示索引 C内容索引 D篇目索引
104，下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是（ ） A规章制度 B应有尽有
C教育改革 D蒸蒸日上
105，董事会负有（ ）的职权 A执行股东大会的决议 B制定和批准公司章程 C任免公司总经理
D决定公司的生产经营决策
106，办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（ ） A从企业的最高主管部门开始 B由上向下逐级地确定目标 C从企业的一般员工开始 D由下向上逐级地确定目标
107，工作流程应该不受（ ）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应该扩展至整个组织 A功能性 B阶段性 C纪律性 D组织性
108，下列表述准确的是（ ）
A请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话 B受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式
C请示须主送一个机关，不可多头主送
D一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关
109，秘书可以根据工作的需要编写（ ） A因果型信息 B经验型信息 C建议型信息 D反映型信息
110，档案复制本的类型有（ ） A副本 B复印 C印刷 D摘录
111，采购预算方案制定的原则主要有（ ） A真实性 B重点性 C目标相关性 D经济合理性
112，附件与公文正文一起装订，并要求（ ） A在附件左上角第1行顶格标识“附件” B在附件左上角第2行顶格标识“附件”
C附件标题加书名号
D附件标题不加标点符号
113，下列文种可以免写主送机关的是（ ） A通报 B公告 C通知 D通告
114，承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升企业的（ ） A应变能力 B形式 C信誉 D效率
115，Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（ ） A ： B = C ＄ D ＊
116，档案参考资料包括（ ） A全宗介绍 B人名索引 C会议简介 D组织沿革
117，招标书的正文结构包括（ ） A前言 B基本情况 C主体 D结尾
118，通过督查促进决策和上司指示的落实，这就是督查工作的是（ ） A本质要求 B基本目的 C出发点 D归宿
119，下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（ ）
A固定资产 B现金 C短期借款 D银行存款
120，远程工作模式的人（） A企业监督管理困难
B需要企业投资工作设备
C缺少同事间联系和团队活动 D不属于企业的员工
121，简报按其内容分为（） A工作简报 B专题简报 C会议简报 D动态简报
122，为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（） A电子签名 B信息加密 C信息备份 D信息加工
123，在Windows中，要改变计算机的日期，下面叙述正确的是（）
A利用附件中的辅助工具，可以修改计算机的日期 B在MS-ＤＯＳ方式窗口中，输入DATE命令，可以修改计算机的日期
C双击任务栏的时间指示器，可以修改计算机的日期
D双击控制面板窗口中的日期时间图标，可以修改计算机的日期
124，信息利用服务的特点有（） A时效性 B局限性 C单一性 D广泛性
125，对办公室进行合理布局的作用是（） A形成有效率的工作流程 B有利于员工的工作分配 C有利于工作顺利完成 D有利于协调人际关系
26-35 B B B A B D A D D B 36-45 D B B D A A C B B B
46-55 D A C B B C A A A A 56-65 C A B B D B D B D B
66-75 B B A D A D B B A C 76-85 C CB C D C A B D D 86.AB 87.AD 88.BD 89.ABCD 90.ABCD 91.AB 92.ABCD 93.BC 94.CD 95.AB 96.AD 97.ABD 98.ABCD 99.BC 100.ABCD 101.BD 102.ABC 103.CD 104.BD 105.ACD
106.AB 107.AD 108.ABCD 109.BCD 110.AD 111.ABCD 112.AD 113.BD 114.CD 115.ACD 116.CD 117.ACD 118.ABCD 119.ABD 120.AC 121.ACD 122.ABC 123.ABCD 124.AD 125.ABC
2007年11月的秘书职业资格三级
卷册一：职业道德 理论知识 第一部分 职业道德 （1-25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题） 答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或者两个选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一） 单项选择题（第1题~第8题，每题1分，
共8分）
1、在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中（ ）。
A、平等原则的要求 B、互助原则的要求 C、功利原则的有求 D、谦让原则的要求 2、下列说法中，包含着创新思想的是（ ）。 A、“与时俱进” B、“礼之用，和为贵” C、“民为邦本，本固邦宁” D、“见利忘义” 3、正确的义利观，在现实条件下的选择是（ ）。 A、见利思己 B、见利思义 C、嘴上讲义，行动上讲利 D、行小义，得大利
4、社会主义法制的核心是（ ）。 A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究
5、下列关于道德的说法中，正确的有（ ）。 A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范 B、道德是人区别与动物的根本标志
C、道德对人的要求高于法律 D、道德从来没有阶级性
6、关于道德与法律的区别，你认为表达不正确的是（ ）
A、道德产生时间比法律早 B、道德调整范围比法律广
C、道德的表现形式不如法律严格 D、道德的实施比法律更具有强制性
7、下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是（ ）。
A、自发性 B、竞争性 C、盲目性 D、决策分散性
8、在清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这件事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”看了上述案例，你认可下列说法中的（ ）
A、蔡某的友人好怕儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他
B、蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情
C、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，说明蔡某值得信任
D、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，不合常规
（二） 多项选择题（第9题～第16题，每题1分，
共8分）
9、从业人员举止得体的具体要求（ ）。 A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌
B、表情从容，按部就班，不慌不忙地接待服务对象
C、行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范
D、形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟
10、对从业人员来说，劳动合同（ ）
A、是从业者的“护身符” B、在任何情况下都不可变更
C、是从业者的“卖身契” D、是权利和义务统一的体现