A、是否做到了层次清晰 B、是否与实际相符
C、是否偏离了会议的主题 D、是否进行了会商
62、在召开远程会议时,应首先考虑( ) A、技术要求、保密要求 B、省时、省力 C、交通不便 D、互动性强
63、MNz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的( ) A、存储容量
B、CPU时钟主频 C、运算速度 D、字长
64、将工作活动的全过程按不同的发展阶段连续反应的信息反馈方法属于( ) A、系列型反馈信息 B、广角型反馈信息 C、时间型反馈信息 D、程序型反馈信息
65、在涉外商务活动中,选择的礼品应该( ) A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究 C、贵重
D、初次见面就送上
66、在制定计划时,一定要坚持的原则是( ) A、明确权责 B、监督检查 C、实事求是 D、监控应变
67、迫于办公场所拥挤的压力,为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题,一些单位采用( )的工作模式 A、弹性时间 B、在家办公 C、远程工作 D、虚拟办公室
68、宾礼次序亦称宾礼序列。它主要适用于多边性商务交往中如何同时兼顾( )平等待人这两项基本礼仪原则,处理实际中难以回避的顺序与位次的排列问题。 A、尊重个人 B、尊卑有序
C、各国平等 D、以右为尊
69、对会议的评估应( ) A、澄清事实 B、科学高效 C、淡化宣传 D、避免定论
70、按新的办公模式要求,不需要与其他员工和顾客有太多的接触,可安排在家工作的人员是( ) A、行政事务人员
B、研发部门的科技人员 C、销售人员 D、财务人员
71、向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则( )。
A、剪贴画将出现在文本的右侧
B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置 C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角 D、无法添加剪贴画
72、与领导沟通有关会议事宜要坚持( ) A、将单向沟通的结果尽快部署和落实 B、与会议的主管领导保持非定期沟通
C、在会前会中会后不同时期的沟通中,突出各自的重点
D、突出成绩,适度反应问题
73、利用档案编写反应一个单位或某方面基本情况的数字材料是( )。 A、基本情况汇集 B、统计数字汇集 C、单位情况汇集 D、档案专题汇集
74、新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括( )。
A、新闻发布稿、主持人资料
B、主持人资料、信息发布稿、产品照片 C、产品照片与说明
D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿
75、要使对方在最短的时间内了解你的意图,你的提问应该( )
A、最好铺垫,避免漏洞 B、直接放入遇见结果 C、内容简介、中心突出 D、不给他人反问留有机会
76、西式宴会开始的标志是( )
A、主人拿起餐巾 B、主人拿起餐具 C、主宾拿起餐具 D、主人做到餐桌前
77、信息记录中可使用跟踪卡记录( ) A、信息内容 B、签收人姓名 C、信息价值
D、信息借阅情况
78、在Excel中,如果输入“0 1/9”,则在单元格中会出现( ) A、1月9号 B、1/9 C、# # # # D、FALSE
79、会议中常见的突发事件不包括处理( ) A、场地问题 B、设备问题 C、行为问题 D、营销问题
80、秘书要围绕工作中心,突出重点,根据( )来确定督察工作任务 A、工作性质
B、上司的工作习惯和重视程度 C、工作计划
D、同级部门的要求
81、秘书在工作中不适当的占用了上司的时间是因为( )
A、没有形成自己的工作习惯和风格 B、没有了解工作流程 C、遵循了公司的规定
D、没有了解上司的工作习惯和风格
82.压缩信息材料的篇幅,达到主题突出,文字精炼效果的信息开发方法为( ) A、压缩法 B、转换法 C、概述法 D、浓缩法
83.在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如( )承办时限不同
A、接发电子邮件,紧急情况和日常情况 B、文件归档保存,秘书处和生产车间 C、接到客户的电话投诉和信件投诉
D、受到电子邮件,内部客户和外部客户 84.秘书与同级\\同事的面谈属于( ) A、上行沟通 B、横向沟通 C、纵向协调
D、外部关系调整
85.下列句子表述准确的是( )
A、出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表
B、本通告自公布之日起实施 C、由于该钉子户的阻挠,影响了搬迁工作无法进行 D、是否实事求是,理论与实践相结合,这是毛泽东思想的基本观点
二.多项选择题(86—125题,每小题1分,共40分。)
86.在纠正会议检查过长中所发现的问题是,要努力做到( )
A、必须由领导对问题提出处理意见 B、必须由主管领导亲自解决问题
C、在人财物等方面为纠正偏差做好相应准备 D、及时将纠偏的结果进行通报
87.“市卫生局:你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》(×卫函〔2002〕15号)收悉。这是市人事局给卫生局所发的文。从文中的信息可以推断( )。 A﹑发文单位是市人事局,文种为批复 B﹑发文单位是市人事局,文种为函
C﹑这是一份批答函 D﹑ 这是一份答复函
88.通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的( )。
A﹑本质要求 B﹑基本目的 C﹑出发点 D﹑归宿
89.在制定计划时,对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。 A﹑具体目标 B﹑数量﹑质量 C﹑所需资源 D﹑负责的部门或个人
90.承办周期制度要求人们照章办事,不准人们的行为偏离规定的要求,以提升企业的( )。
A﹑应变能力 B﹑形象 C﹑信誉 D﹑效率
91.以幅度和范围为标准,可将办公室工作计划分为( )。
A﹑政策型计划 B﹑长期计A.阅读会议文件 划 B.听取小组发言 C﹑短期计划 D﹑程序型C.拟定思路 计划 D.执笔写作 92.“重新安排”﹑“修改”和“替换”是改进日102.计划表主要是从( )对任务做出要求,并用常办公事务工作流程的基本方法,除此之外,其他其进行管理。 方法还有( )。 A.准备时间 A﹑分工 B﹑合并 C﹑撤销 B.起始时间 D﹑精简 93.拟写单位总结需努力做到( )。 A﹑重点性 B﹑通俗性 C﹑科学性 D﹑可信性 94.决定可分为指挥性与知照性两种类型,下列事由中应使用执照性决定的有( )。 A﹑设置机构 B﹑部署工作 C﹑表彰先进 D﹑人事变动 95.以下属于收文处理环节的( ) A﹑拟办 B﹑审核 C﹑催办 D﹑签发
96.文稿审核中发现的( )可以直接修改。 A、错字 B、漏字 C、不对的符号 D、不对的标点 97.下列标题拟写不恰当的是( )。 A、某某分公司请示 B、XX市人民政府政府工作报告 C、请示 D、函 98.常使用文章式标题的有( ) A﹑简报 B﹑总结 C﹑调查报告 D﹑述职报告 99.催办的形式有( ) A﹑部门催办 B﹑对内催办 C﹑阶段催办 D﹑对外催办 100.在指定计划表时,应明确工作进展的情况和出现的问题( ),以确保计划的顺利实施。 A.何时报告 B.采取何措施 C.向谁报告 D.变更何计划 101.会议纪要的起草程序包括( )。
C.阶段时间 D.最终时间 103.下列表述准确的是( )。 A.请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话 B.受双重领导的机关请示时,一个主送,一个采取并报的形式 C.请示须主送一个机关,不可多头主送。 D.一般不得越级请示,不得已越级,须同时抄送给直接上级机关 104.信息反馈的特点是( ) A.针对性 B.及时性 C.间断性 D.预测性
105、行动计划是用于( )文件 A、管理时间 B、管理工作任务 C、目标管理 D、阶段管理 106、秘书应该了解会谈是( ) A、双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程 B、双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况的过程 C、双方或多方所谈内容比较正式、专题性较强的交流过程 D、双方主谈人身份相当,为各自利益交换意见。达成协议的过程 107、档案复制本的类型有( ) A、副本 B、复印 C、印刷 D、摘录 108、档案参考资料包括( ) A、全宗介绍 B、人名索引 C、会议简介 D、组织沿革
109、电子档案的特点包括( ) A、人工识读性 B、信息的可变性 C、信息的可共享性
D、对电子技术的依赖性
110、档案利用工作是档案工作的( ) A、根本目的 B、影响因素 C、中心任务 D、基本条件
111、在编写预算方案时,应包括( )等内容 A、效益目标 B、支出标准 C、测算依据 D、技术标准
112、发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行( )
A.校对 B.审查 C.修改 D.核对 113、处理突发事件应遵循的原则有( ) A、快速反应,控制事态发展 B、以人为本,保护公众利益 C、保守秘密,防止信息外泄
D、重塑形象,置之死地人而新生 114、下面关于传统预算法的描述,正确的是( )A、传统预算法核算比较简单,核算成本较低 B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要
C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性 第8(共9页)
115、对办公室进行合理布局的作用是( ) A、形成有效率的工作流程 B、有利于员工的工作分配 C、有利于工作顺利完成 D、有利于协调人际关系
116、市场调查报告的典型性主要体现在( ) A、要对未来的市场发展作出精确的预测 B、要及时准确地反映市场情况
C、要对调查来的材料进行科学分析使之能反映市场变化的规律
D、结论要准确可靠,结论须切实可行,有广泛的适应和可操作性
117、远程工作模式的人( ) A、企业监督管理困难 B、需要企业工作投资设备 C、缺少同事间联系和团队活动 D、不属于企业的员工
118、信息利用服务的意义在于( ) A、实现信息价值 B、发挥信息作用 C、利于信息增值 D、便于信息查找
119、招标书的标题的正确的写法有( ) A、招标项目名称+文种
B、招标项目名称+招标项目名称+文种 C、招标项目名称+招标项目名称+文种 D、招标项目名称+文种
120、投标书的特点是( ) A、针对性 B、明确性 C、求实性 D、合约性
121、通报的类型有( ) A、表彰性通报 B、批评性通报 C、知照性通报 D、传达性通报
122、下列文种可以免写主送机关的是( ) A、通报 B、公告 C、通知 D、通告
123、信息分类的方法有( ) A、只标注主办单位签发人的姓名 B、将主办单位签发人姓名置于第一行
C、其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名下一行,按发文机关顺序依次排序 D、其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名之后,按发文机关顺序依次排序124、述职报告的特点是( )
A、主观性 B、个人性 C、真实性 D、通俗性 125、电子档案管理的要求是( )
A、真实性 B、可读性 C、完整性 D、扩展性
1-8 BBCCCBBA
9-16 ABD ABC ABCD AC ABD AC AD BC
17-25 CCBC CCCBB 26-30 DAABB 31-35 AAAAA 36-40 DABCD 41-45 DCACB 46-50 DDBAD 51-55 BCABC 56-60 DBDDB 61-65 CABCB 66-70 CBBBB 71-75 BCBDC 76-80 ADBDB 8A-85 DDABB
86-90 CD BC ABCD ABCD BCD
91-100 AD BD ACD ACD AC ABCD ABD BCD BCD BD
101-110 ABCD BCD ACD AB AD AD CD BCD AC ABCD
111-120 ABCD BC ABD AB ABC CD ABC ABC AD ACD
121-125 ABD ABCD BD BCD ABC