七、坚持热情服务，求真务实的工作作风
1、工作人员对待来办事人员必须热情接待，耐心讲解有关政策，解答有关问题，做到“一口清”，并及时办理有关事项，坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象。
2、工作上必须讲实话、办实事、报实数，不得虚报浮夸、欺上瞒下。
八、坚持深入基层调查研究，及时发现和研究新情况、新问题，总结新经验
1、副科级以上领导每年下基层不得少于90天，到扶贫点和联系户不得少于2次,撰写调查报告或论文不得少于1—2篇。
2、股、室每半年不得少于一次下乡进行调查研究，帮助所里解决问题。
3、局领导成员下基层调查研究，要轻车简从，不要级级陪同。同时，不接受宴请。
九、认真做好扶贫联系点工作
1、扶贫工作人员必须到村驻户，全年达180天，并要做到年初有规划和规定项目并积极到县扶贫办争取扶贫资金。年中有落实，年底有验收。
2、县局领导在扶贫点要一名领导联系一户贫困户，积极协助贫困户开展自救，春耕和脱贫工作，每名领导给联系户出扶贫资金200元。
3、局机关每年要安排一定数量的资金，用于扶贫联系点上的扶贫开发。