客服:是这样的宝贝妈妈/爸爸、我们第一次上门服务是不收费的、你不用担心哈,就是想让您提前感受体验一下我们的服务和效果。。
顾客:过段时间再说吧、孩子现在有一点小?
客服:是这样的宝宝妈妈、其实宝贝每个阶段的变化都特别大、尤其月子里、我们是义务服务,每个宝贝都拍、帮您安排在…
顾客:太麻烦了、不用了吧
客服:宝贝妈妈、我们有专业爱婴师上门服务、拍摄很专业,全程不到10分钟就可以了、而且照片很漂亮,帮您安排在…
顾客:刚拍过了、不用了
客服:哦是这样、是哪里给您拍摄的、您预订百天或者周岁…定了问一下多少钱的交过多少…(只要是定金200以内)全部都去、那您也可以对比一下我们的服务和效果。我们的实力…
顾客:你怎么知道我电话的? 客服:这个其实就是一个我们做的一个公益宣传活动,长沙每个出生的宝宝都有登记,如果觉得我们效果好、服务好到时候可以来我们这里拍摄宝宝百天 周岁其他阶段的。
顾客:过段时间再说或者商量一下?
客服:宝宝/妈妈 月子里就是一个简单拍摄、全程10分钟左右就结束了、现在每个宝贝都拍,我们也很专业的,照片很漂亮。实在不行改日期直接再联系。加微信沟通继续追踪。
第8篇:1.活动邀约计划
牵手活动各部门工作
一、活动前的工作内容:
1、买家部:根据活动项目要求,梳理慧聪网数据库相关经销商资源。通过5轮人工信息匹配和精确。
(1)通过海陆空形式:邮件、短信、慧聪经销商QQ群、慧聪家装今日头条资讯等方式铺面告知,接受报名。
(2)人工匹配:电话介绍活动详细内容及参加品牌,并开始制作针对参与活动的企业品牌的传真、邮件、短信及QQ群文件。参会企业资料邮件、可隔天发一次。短信则视邀约情况而定,活动初期发送频率大一点。
(3)人工匹配:电话形式告知企业品牌简介、规模、发展战略规划、招商支持政策。并初步确定参会意向。并发送参会邀请函。
(4)人工精确:明确参会意向,后提交营业执照,身份证复印件,熟知到访企业品牌信息,明确到会人数、身高衣服尺寸。回传邀请函并签定与慧聪网的协议,
(5)人工精确:明确下榻酒店、时间。
2、编辑部:收集编制厂家的品牌新闻,设计广告海报、活动内容。提前通过慧聪网端和微信微博端造势宣传,推崇品牌。
3、项目部:包含活动流程策划、酒店安排、经销商的接待、分房、大巴车等细节。人员分工,其中包括接待人员负责,客户入住人员接待,每辆大巴车负责,现场工作总负责。赞助礼品物料准备(手袋、衣服、挂牌、企业品牌资料、鼠标垫礼品、活动流程等资料经销商人手一份)
二、活动现场:
1、买家部配合厂家活动现场经销商秩序维护,经销商疑问解答,经销商困难协助解决。
2、项目部和业务部配合厂家在会议现场的招商推动促成,
3、编辑部负责现场拍摄、采访、报道。
三、会后支持:
1、买家部:现场未成交的经销商,帮助解答排除疑问再次推动并引导成交,收集对活动的建议。现场成交经销商,统计成交情况和进度。
2、编辑部:整理收集资料并通过网络、微信微博报道。
3、项目部:统筹活动物料,服务内容,费用支出清单,并总结活动
4、业务部:协助厂家后续品牌宣传和招商,推动统筹招商进度。