2022公司客服主管发言稿参考模板(5)

2021-11-22 10:11

  另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

  第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

  第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

  不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

  谢谢大家!

公司客服的演讲稿参考模板【八】

  尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  卡耐基说过:“不要怕倾销自己,只要你以为自己有才华,你就应以为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着12年的银行工作经验,今天我满怀信心和***的走到演讲台上参加金融超市客户经理竞聘,自信有能力挑起这份重担。

  我叫**,今年**岁,本科学历,现任城区营业部会计。今天之所以走上讲台,我以为已经具备了很多上风。

  我**年毕业于x省农村金融学校,科班出身,学校期间,把握了扎实的金融理论知识。毕业后被分配到农行工作,至今已有12年。在这十年里,我先后担任过储蓄会计、综合会计、会计股副股长、主管财会等职位,积累了丰富的工作经验,对农行的诸多业务都有了较为深进的了解和熟悉。12年来,我始终严格要求自己,不断加强学习,使自己具备了较强的计算机操纵能力和扎实的语言文字功底。多年的基层工作,大大锻炼了我组织、协调与沟通能力,使我的前进的脚步更加稳健。因此,我以为,金融超市客户部经理我是有能力,有信心胜任的!

  金融超市的开办,作为我行金融服务创新和加强个人金融业务的市场开发与营销的一项重要措施,是非常必要和及时的。金融超市客户部经理,是农行和广大客户的纽带与桥梁,责任重大。假如领导信任卧冬让我走上金融超市经理的领导岗位,我将做好如下工作。

  第一,做好两个服务。一是人性化服务,即以客户为中心,以客户需求为宗旨,让客户走进环境舒适、富有人情味的服务氛围里办理业务。二是差别化服务,就是引导客户通过不同的方式办理业务,如通过窗口办理、通过客户经理办理等,以达到快捷、高效,对个人贵宾客户可以提供的一对一的尊贵服务。

  第二,强化“以市场为导向,以客户为中心”的现代服务理念。我以为,市场和客户始终是我们的衣食父母。我将在今后的工作中始终贯串这一理念,并用此来指导我的行动。

  第三,我将严格按照总行的要求,加强学习,不断进步业务素质,努力为广大客户提供最优质、最高效、最便捷、最满足的金融服务。

  选择这份竞争,我只有一个理由:在工作眼前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在困难眼前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!文章中心

  谢谢大家!


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