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医患关系社会实践报告总结
者关系的问题上，有50%认为二者仅限于医疗的供与求关系，有23.23%的人认为彼此之间如同朋友，和睦相处，有17.85%的人认觉得说不清楚，而有8.92%认为他们之间存在利害关系，病人影响医务人员的生计。
有53.57%的医务人员觉得受到患者的精神压力，害怕患者对医务人员的不理解，有28.57%的人害怕患者对自己进行投诉，12.5%的人担心发生医疗事故给患者带来痛苦，只有5.36％的人认为没有受到来自患者的精神压力。95％以上的医务人员都受到来自患者的或多或少的精神压力，
由于医患关系紧张,打砸医院殴打医生事件时有发生,医生在执业中缺乏安全感,直接影响了其工作的积极性和创造性。据暨南大学医学院伤害控制中心的一项调查,被调查的31所医院的7228名医务人员,有65%遭受过不同程度的(好范文网)心理和身体暴力。这也许是大部分医生感觉受到患者的精神压力的原因吧。
至于如何重新树立医务工作者在公众心中的形象，有40%的医务工作者希望社会各界站在公正的角度来看医务人员，22.35%的人希望大家都能调整心态，理解“人人为我，我为人人”原则，12.94%的人希望患者多了解一些医学基本常识，扫除各种沟通障碍，11.76%的人希望医院加强管理，改善医务人员的工作环境，8.23%的人希望医务人员提高业务水平，加强工作能力，有4.72%选择了其他。由此看来，大部
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医患关系社会实践报告总结
分医务工作者依旧是希望社会各界，以及民众们对从事医疗行业的人们更多一些理解。
随着医疗纠纷的显著增多，医患矛盾也不断激化并呈现暴力化倾向。在一篇名为《亟待改善医院执业和发展环境》的文章中列举了导致医务人员执业环境越来越差的几大因素：
医患纠纷触目惊心
据20xx年中国医师协会对114家医院进行的调查显示，20xx年至20xx年间，每家医院平均发生医疗纠纷66起，发生打砸事件5.42件，打伤医师5人，平均每起医疗纠纷赔付金额10.81万元。尽管医疗设施越来越完善，医务人员的医学水平和学历都越来越高，但医患纠纷事故依然存在，并且逐年升级，以至于开始上演一场场医患之间的“武打剧”。
医务人员人身没有保障
据中国医师协会调查，很多医生对自己的执业环境感到不安，有的甚至恐惧。从北京协和医院王任直教授被患者家属围攻殴打，到四川华西医科大学附一院耳鼻喉科主治医师王凯被患者用菜刀砍伤致残，以及湖南中医学院著名血液病专家王万林教授被其所救治的患者连捅46刀，不幸身亡，各地医生所受的人身侵害可谓事件愈演愈烈。
医疗风险危及医院生存
20xx年的这个时候我们
还是一个刚刚毕业的高中生而已，准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来，
而现在已然是一名大学生一年有余了（当然，如果按开学时间来算自然是不大到一年）
，弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣，但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。
仿佛一切都在一夜之间变老，让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活，暑假伊始
我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享
受，是啊，付出劳动后并有所得，心总是会感到些许欣慰吧！不再多言，且说这个暑假
我是如何度过的吧！
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方
式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一
个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。从20xx年3月28日哈尔滨实习医生
被杀事件到20xx年4月13日北京大学人民医院发生医生被刺案件，极度紧张且微妙的医患
关系逐渐进入公众视野，医者和患者之间更有相互不信任的趋势，对于最近愈演愈烈的
紧张医患关系，我们小组特意做了一项调查，通过我们自己的方式，来发现并找出问题
并以我们微薄的力量找出解决的方法，希望能够将问题得以改善，使以后更多的人得到
好的医疗，也使更多的医护得到尊重。
本次调查我们采取了两种不同的方式，争取在不打扰他人的前提下完成我们的调查。
首先，在整个调查过程中我们发现，医生的服务态度总体不错的。发生过较大的
医患纠纷毕竟是少数的。大部分医生认为某些地区发生医患纠纷以后，媒体舆论对医生
的负面报道过多，也过于夸张，造成患者对医生的不信任对医患关系的改善造成影响较
大。而其中最重要的原因，还是我国的医疗体制的不完善所带来的一系列问题。许多患
者反映，他们对医生并没有不满，而是药价过高他们难以承受。“以药养医”是我统的
现状，医院里出售的药物通常比药店里的价格要高出许多倍。尽管政府已经着手开始改
革，但是在国家财政不给力的情况下，“以药养医”还将持续存在较长的一段时间。然
而，制度的问题并不是我们所能改变的。既然如此，多一些人文关怀或许能是医患之间
少一些隔阂。古人云“下医医病，中医医人，上医医国。”多少医生只看到了病人身上
的病，却忘记了那是一个有血有肉有思想的人。许多时候，愉快的心情和战胜病魔的信
心正是治愈的良方。而这些大多来自于医生的鼓励。所以，我们认为，医生单单有责任
心和爱心还是不够的，掌握说话的艺术，表现医生的亲和力，促进医患沟通。“先医心
，再医病。”这样，医患双赢，关系也就和谐了。
其次，群众普遍认为造成医患关系紧张的主要因素是现行的医疗体制不合理，面对
现在社会上越来越多的医闹事件的发生，市民普遍不赞成利用这种极端的手段来维护自
己的权利，他们认为医闹事件不会从根本上解决纠纷，闹事的群众应通过协商等和平手
段解决问题
在整个实践过程中，我们更进一步认识了医患关系现状，同时也发现了自身的许多问
题。虽然调查问卷几经修改，但在填写过程中，还是有许多耐心的医生和患者给我们提
出了意见和建议。例如“在您看来，部分医生过度检查，最主要的原因是什么？”这一
题，有几位较认真的医生反映在医生眼中并没有过度检查，他们都是为了查明病因进行
一些必要检查。所以这一题的题目设置有问题。其他问题中也有医生反映答案设置的不
够专业，没有抓住医生这个职业的特殊性等。这说明我们在设计问卷前没有深入了解这
个职业和医患关系之间存在的主要矛盾。没有做好充分的准备就开始调查研究是我们这
次社会实践的重大失误。 在分发问卷时我们也屡次碰壁，有许多病人着急就医拒绝填
写问卷，也有医生出于自我保护或工作实在太忙而不能抽空填写问卷。数量本不是很多
的问卷却花了几天的时间。几天都在医院里活动，医院的拥挤环境和医生忙碌的工作我
们都深有体会，许多主治医生一天检查上百个病人，工作量大且劳累繁琐，有部分医生
出现冷淡的态度也是可以理解。况且患者众多，要让每一个人都满意也是件不易之事。
那么要怎样才能正确处理好医患关系呢？ 我个人认为应该做好以下几点：
一是要提高医疗主体的认识，不管是医院法人还是医生，都要把救死扶伤放在第
一位，要在为病人解除疾病痛苦上下功夫。诚然，医院有自己的难处，但办法总比困难
多，适当地设立一些减免治疗名额，定期到偏远山村进行医学常识普及和免费为贫苦老
百姓进行体检，是树立医院和医生良好形象、缓解医患关系紧张的一个重要途径。
二是要把好医生质量关，要把那些个人品德高尚，有吃苦耐劳精神，勤于学习，
作风务实的人员选调到医生队伍里，为培养后备力量打下坚实的基础。只有医术精湛，
责任心强，对待病人耐心细致的医生才能成为救死扶伤的典范，才能使医患关系形成良
性互动。
三是我国的医疗体制改革要更进一步，要把侧重点偏向于中西部贫困地区和社会
弱势群体，要在抓源头上下功夫，重点是做好贫困地区普通老百姓的疾病防治工作和推
进农村合作医疗的深入，让广大普通真正老百姓看得起病。
四是要提高普通民众的文化素质和认知水平，特别是要加强普通民众的法规学习
和教育，要从年轻一代抓起，让大家对医疗制度的相关规定和国家法律法规有比较清楚
的了解，在遇到医疗纠纷和问题时能通过法律渠道进行理性的解决，而不是凭自己的臆
断感情用事，导致一些恶性事件发生。 我们这一次的社会实践，可能根本不能给医患
关系的改善带来什么，但实践的过程却带给我们许多收获。我们更加深入的了解社会，
深入基层，增加了阅历。同时，我们也学习了一些专业外的知识，了解了如何设置问卷
，也更加认真看待医患关系这个问题
第5篇：社会实践调查报告医患关系
医患关系现状的社会实践调查
学院：外国语学院
专业：英语
班级：24111102
姓名：孙亚伦
赵蕾
徐星一
宋梦阳
潘璇
指导老师：周芳集
医患关系现状的社会实践调查
调查人： 孙亚伦 赵蕾 徐星一 宋梦阳 潘璇
实践地点：山东济南 辽宁锦州 浙江温州 山东淄博 广东深圳 实践时间：20xx年3月28日哈尔滨实习医生被杀事件到20xx年4月13日北京大学人民医院发生医生被刺案件，极度紧张且微妙的医患关系逐渐进入公众视野，医者和患者之间更有相互不信任的趋势。基于这些现实情况，我们小组拟定了调查医患关系现状的课题，并各自在家乡开展调查，希望更更加深入的了解医患关系现状和医患关系紧张的原因。
实践方法：采取问卷调查。
实践过程：一 收集甄选问题，设计调查问卷
二 分发调查问卷
三 回收问卷，统计分析
四 总结报告
实践结果：
医者：调查结果显示93%都没有与患者发生过医疗纠纷或者摩擦。而92%的医生认为媒体舆论对医患关系的负面报道是造成医患关系紧张的主要原因，还有84%的医生也认为患者的期望太高难以满足也是一大原因，而只有少部分医生承认医疗水平不高（6%），医疗腐败行为（8%）引起了医患关系紧张。57%的医生们认为解决医务人员收受“红包”，“回扣”问题最有效的方法是提高医务人员的待遇，采取高薪养廉的方式。另有32%的医生认为进行医疗体制改革，扩充医疗资源，化解供需矛盾则更有效。为了促进医患关系良好发展，医生病人应加强沟通，医务人员配置应合理，并加快医改，提高医疗技术，改善医务人员待遇。对于医疗事故鉴定实行“举证责任倒置”，75%的医务人员并不支持，他们认为这会使医生变得谨慎，虚开调查，增加费用，最终受害的还是患者。对于过度检查，医生普遍认为是为了明确病因（73%），也有部分医生认为是医生的自我保护（29%）。在目前的医患关系下，大部分医务人员都觉得工作非常有压力，而且对未来医患关系的改善持不乐观态度。