(一)旅游安全生产进一步加强。
为切实做好我县旅游安全生产工作,严防旅游企业及旅游景区各类旅游安全事故的发生,对辖区内旅游企业开展了旅游安全生产宣传、督促、检查工作。
1.强化旅游安全责任
在每年年初的全县旅游工作会议上,旅游局与各旅游企业签订了安全生产责任状,并对该年的安全生产工作提出了明确要求。
2.加大旅游安全监管
在各黄金周来临之前,联合卫生、消防、安监、海事等有关部门,对各星级饭店、旅行社、景区景点进行安全生产大检查。在节日期间,局工作人员分批赴xx码头进行值班检查。
3.开展安全专项行动
在做好基础安全管理的同时,结合县开展的消防安全大排查大整治活动,深入开展旅游行业安全生产大排查大整治和全国“安全生产月”活动、确保全年无一起安全责任事故。
(二)行业基础管理进一步加强。
结合我县实际,有针对性地开展各项活动,提升行业服务质量。开展旅游行业品牌建设,开展品质旅行社评定工作,以做大做强旅行社为抓手,通过宣传发动、学习培训、检查整改等措施,有效提升旅行社品质和市场竞争力。
1.行业品牌不断提升
全县绿色旅游饭店全部通过复评;xx岛度假酒店被评为绿色旅游饭店、海逸大酒店被评为金叶级绿色旅游饭店;指导xx大酒店完成三星级酒店复评;天马国际旅行社被评为x省四星级旅行社;南汐园农家乐园、在水一方完成三星级餐馆评定。
2.服务质量更加完善
以“文明餐桌“活动为平台,以旅游景区、旅游星级饭店、星级餐馆为重点,大力推广文明旅游活动。在提升自身服务质量的同时,积极普及文明餐桌知识、推广文明餐桌礼仪、倡导节约用餐行为、营造文明用餐、安全用餐、卫生用餐、健康用餐的餐桌文化。在景区设立温馨指示牌,营造文明旅游的良好氛围。
(三)旅游质监管理工作有序开展。
近年来,我们把规范旅游质监管理、提高质监服务水平作为一项重要工作来抓,深入开展旅游企业诚信信息监管工作。在做好旅游企业诚信信息化管理的相关工作的基础上,完成旅游网站的“诚信信息管理平台”建设,通过开展旅游市场服务质量专项整治行动,丰富旅游市场监管手段。根据市质监所的统一部署,结合我县实际,开展旅游市场专项整治活动,对检查中发现的突出问题,严格按照要求限期整改。开展旅游普法宣传活动,结合“消费者权益保护日”,会同工商、卫生、消防等部门,联合开展大型主题广场咨询活动。
(四)旅游教育培训工作进一步落实。
积极开展旅游从业人员应急救护培训,各旅游安全从业人员成功取得红十字会颁发的应急救护员证书;开展星级饭店服务人员、景区导游旅游知识培训、旅行社星级评定培训;安排绿色饭店管理人员、旅行社管理人员参加市县举办的系列培训;组织全县导游人员参加年审培训、导游人员旅游微博专题培训;组织各旅游企业总经理参加市局举办的《旅游法专题讲座》和旅游企业质监员培训;组织各企业服务人员和导游进行《旅游法》学习培训,加大宣传普法力度。
(五)抓好旅游统计工作。
完成各年度旅游企业统计年报、统计月报和季报工作,完成20xx年旅游统计调查,并及时进行统计分析。
虽然我县旅游取得了跨越性突破,但也存在着许多的问题和不足。主要表现在对旅游业发展认识不足,旅游基础设施滞后,旅游发展资金投入不足,旅游主导产品定位不清,旅游六大要素配套不全,旅游人才力量急需加强等问题,需要在以后的工作中逐步加以解决。
xxxx工作计划
改变我县旅游现状,实现我县旅游突破跨越,任重道远。20xx年更需要我们通过努力,把眼前的事做好,把眼前的问题一个一个解决。这就需要全县上下的关心支持,形成推动旅游业发展的强大动力,将“海洋强县、民生优先、绿色发展”的战略落实到加快旅游发展的现实工作中。
(一)构建三大旅游区块
我县山海自然资源独具禀赋,人文资源丰富深厚。要实现旅游业大发展,一定要立足我县实际,理清发展思路,在产业规划布局上有大框架,指导我县旅游今后一个时期的发展走向。
1、xx岛旅游区
xx岛旅游区是我县旅游业发展的龙头,要不断地通过旅游项目建设,丰富旅游产品,以项目驱动发展,提升景区档次,增加影响力,带动我县旅游产业发展,这是我县近期旅游发展的重点。
2、湫水山旅游度假区
充分利用湫水山自然资源特色和良好的生态环境,以湫水山大茶园森林度假区为重点,突出养生、休闲、科研、康体内涵,建设休闲乐园、风电景区、xx景区、xx景区、xx小镇、xx、xx村落,中门岙梯田等项目,这是我县中期旅游发展的目标。
3、xx旅游观光区
xx旅游重点在海洋海岛,未来的希望也在海洋海岛,这是我们的优势所在,更是构建xx特色旅游的主战场。应尽快编制《xx县xx旅游发展总体规划》,做好xx旅游资源的保护,逐步开发五子岛、扩塘山岛、木勺至牛头门黄金海岸观光带等。这是我县长期旅游的发展重心。
(二)、加大旅游投入力度
1、完善旅游基础设施
拓展改造进入xx、木勺沙滩等通景公路,尽快启动木勺沙滩至牛头门黄金海岸景观公路建设,为xx旅游发展增加特色、亮点。
2、吸引多元资本投入
坚持“政府引导,市场主导,多元化运作”的发展战略,坚持投入拉动,项目推动,政策驱动。把旅游业作为撬动第三产业发展的着力点,将旅游项目建设作为推动旅游经济突破的主抓手推动旅游产业转型升级,积极引导多元资金投入。
(三)加快xx全岛旅游化步伐。
1、设立xx旅游管委会。通过管委会理顺各方关系,推进xx旅游区发展。
2、继续做好创建工作。在xx旅游区成功创建国家xA景区的基础上,积极做好省级旅游度假区及大坑山国家矿山公园的创建,以创建推进发展。
3、优化美化旅游环境。加大景区沿线绿化、洁化、美化力度,营造良好旅游环境。
4、完善岛上基础设施。尽快启动xx环岛公路二期工程,上敖码头车渡、人渡分流,消除安全隐患;尽快落实xx广润文化创意园落户、旅游集散中心、入口中心等项目建设。
5、完善渔家乐休闲旅游。以在xx、xx村、xx村渔家乐为基地,积极引导村民、养殖户发展渔家乐休闲旅游。
(四)打造“舌尖上的xx”
1、构筑海鲜小吃一条街。利用xx丰富的小海鲜资源,发展美食旅游,做好xx海鲜小吃一条街的规划、选址工作。
2、建设xx海鲜交易市场。应尽快将xx海鲜交易市场的规划、选址排上议事日程。
3、打造渔家乐“鲜”路。整合全县沿线的渔家乐,以xx新城、xx街道、xx镇、xx镇为x条主要“鲜”路,吸引游客。
(五)做好旅游品质提升改造
积极做好旅游服务、安全、监管、培训等旅游品质提升工作,规范旅游市场。