浅析牙科诊所现状原因及对策(2)

2010-06-17 21:09


     4,思想认识。很多牙科医生自身总是抱着侥幸心里,觉得 “牙科器材和药品不同,这东西不会坏,也不是用来吃的,怎么都不会有不良后果。”致使牙科诊所普遍存在非正规渠道购入和过期的药品、器械。
      三,几点建议
      ××现在的牙科诊所处于一种监管盲点,与1998年前药监系统没有成立时药品状况差不多。普遍存在过期的,按假论处的医疗器械。当然这和一般诊所的整治又有不同,牙科是种专科诊所,数量也不多,要治理的难度也比一般诊所轻。但是单由监管部门来整治是治标不治本。我觉得应调动牙科医生自身的积极性,主动转变观念,纠正现状。俗话说“心动不如行动”针对上述现状,我认为应做到以下6点。
     1,加大宣传力度。作为监管部门,我们有义务加强法律、法规的宣传。通过宣传来提高监管相对人的法律、法规意识,达到行为自律。当然培训宣传方式是多种多样的,有媒介宣传也有培训授课。9月22日××县食药监管局对辖区内牙医进行牙科器械知识的专项培训。培训内容主要有《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》、医疗器械口腔科材料分类知识及其他相关的法律、法规。通过此次的检查和培训,让牙医明确了监管部门和药品、医疗器械购进的渠道。学习医疗器械的法律、法规知识,让牙医懂得了医疗器械有一类、二类、三类的区别,一次性无菌器械和一般医疗器械的使用的区别。使牙医的监管由被动转为主动。从而从源头上规范牙科诊所的购进渠道和使用秩序。
     2,加强日常监管。单宣传,缺监管是不行的。没有监管的市场必是混乱和不健康的。我们本着彻保人民群众用药、用械的安全和身体健康,加强我们的专项检查和日常监管,力争每年的检查覆盖率达100%。特别对一些现状特差的屡教不改的牙科诊所要加强宣传的力度,提高检查的频率,增加回访的次数。使之从观念上实际上得到提高。
     3,评比优秀牙科。××牙科这块蛋糕已被各个牙科诊所基本划分好了。致使有些钉子牙医安于现状,觉得有口饭吃,管他什么《医疗器械监督管理条例》,管他什么一次性使用。我不按条例使用,也不会少了我的业务。这不利于××整个牙科诊所的健康发展。针对此种现象,我们组织评比,根据牙科诊所的环境、器材的规范使用、质量、渠道、自身素质等方面去评选。并且在电视等媒介去宣传谁是好的牙科诊所,谁的牙科诊所存在什么问题,从而扩大优秀牙科诊所的知名度。知名度的扩大必然会引起××牙科这块蛋糕的重新划分。从而唤醒这些钉子牙科。从而达到牙科市场的健康发展。
     4,重新审查牙科。建议主管部门对牙科诊所重新审查,审查牙医的学历、年龄,专业、环境、营业场所的面积等方面是否达到规定要求。对不符合规定的责令限期改正,不改正的可考虑彩行政手段去纠正。从而能有效地预防低水平牙科诊所的出现。
     5,拓宽牙科市场。随着时代的发展,生活水平的提高和生活习惯的改变,人们不再到了非看不可的时候才去看牙医,牙齿也正从“被治疗”逐渐变成了“被美容”。人们的消费观念也在发生变化,不再是简单的拔牙和补牙。追求的是“明眸皓齿” 追求的是一种美的享受。如今的保健洗牙是继美容、推拿按摩、修脚之后出现的又一种新的同类行业。所以牙科要跟上人们消费观念,及时的变换自己的经营方略。
     6,加大环境投资,提高服务水平,树立品牌意识。前几天我听了一个故事。说有个地方开设了几家较高档齿科诊所,生意都十分红火。相比于现在传统的医院和齿科诊所,高档齿科诊所其幽雅的环境和周到的服务更加吸引人:柔软的布艺沙发旁摆放着各类最新的书报杂志,粉红的玫瑰在桌上怒放……这一切成为了诊所抢占市场的基础。当然这不是说要你们一定要办高档齿科诊所,而是通过上面的故事说明环境和服务对牙科发展的重要。适当的加大营业场所的美化投资也是很有益的。如在营业场所放些报纸和书刊,张贴些宣传牙齿知识的宣传画,方便正在等候的患者。开设预约服务,随时接待患者的咨询,这既能增进患者和医生的感情,也能扩大诊所名声树立诊所良好形象。

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