构建和谐机关之我见(4)

3、针对薄弱，突出重点，努力化解各种矛盾。
矛盾是事物存在的表现形式，同时也是推动事物不断发展的动力。一个单位在发展的过程中，会遇到各种各样的矛盾，对这些矛盾只有用心地去化解，才能确保和谐机关的顺利构建。一是针对人际关系方面的矛盾，要善于做深入细致的思想工作，在找准摸清矛盾产生原因的基础上，通过个别谈话、交心谈心、民主生活会、细腻的工作方法等方式，解开思想疙瘩，着力化解矛盾，使关系走向和谐。二是针对管理上的矛盾，要随时抓住矛盾的焦点，调整管理方式。管理上的矛盾往往是因为有的目标制订的过高，使职工丧失了工作信心；有的是因制度考虑得不周全，使制度不切合实际；有的是在执行制度的过程中走样等原因造成的。针对这些原因，要及时修改有关管理制度，调整有关管理方式，使制度更趋合理，管理方法更切合实际，使工作秩序步入正常化轨道。三是对于外部环境上出现的矛盾，要及时化解。首先从自身查找产生矛盾的原因，及时进行沟通，并调整自己的工作方式，与驻地各级领导和单位和谐相处，以更好的服务水平来服务社会。