激发职工内源力，增强图书馆活力(3)

　　4.5.2 重视读者意见,读者参与监督。在西方发达国家,已开始采用:读者评价为主导的图书馆服务质量评价体系,如采取问卷调查、个人征求意见和设置读者信箱、设置监督栏等方式进行读者意见调查;每学期图书馆还可以开展服务质量评比活动,由读者评选出数名“我心目中的优秀馆员”,这样由领导监督变成了领导与群众监督相结合,对馆员的评价更为真实、客观、全面,逐渐形成自我监督的职责意识,从而激发其工作热情。
　　
　　5 只有做到科学管理,充分发挥人的主观能动性,才能创
　　
　　建一个充满活力的图书馆,才能更好地使丰富的图书文献资源为教学科研服务,为建设和谐社会更好地发挥其特有的价值。
　　
　　参考文献
　　[1] 仇琛.激励、人本、民主-谈人力资源管理理论在图书馆中的应用.河北科技图苑,2004(1)
　　[2] 陈成桂.人本管理-高校图书馆领导者的管理之策.图书馆工作与研究,2005(4)
　　[3] 王鲜萍.试论图书馆激励机制的建设原则.图书馆学研究,2004(8)
　　[4] 王慧君.论图书馆价值观建设.图书馆学研究,2004(9)
　　[5] 龚曙雄.论馆员满意管理.图书馆工作与研究,2004(1)
　　[6] 陈战海等.浅谈高校图书馆的读者服务工作.图书馆论坛,2005(2)