Y不锈钢丝有限公司低成本SWOT分析(3)

　　第三，强化采购部与仓储部、销售部之间的部门沟通，提高采购效率。Y公司产品仓储情况及销售情况决定了采购方向。对此，采购部应加强与这两个部门之间的联系以及信息沟通。具体来说，该企业可以引进erp技术，并建立库存存货分类管理制度。对企业所有的不锈钢丝制品要按照重要程度、耗用量多少、价值高低、订购难度等标准来划分出ABC类，不仅实现了货品分别管理也方便库存数据的统计，并将仓储信息通过ERP系统进行数据传送，采购部直接通过登录系统就可以直接看到产品及相关材料的库存情况。而销售部也可以通过ERP系统上传产品销售情况，采购部结合这两个部门的整体情况制定科学的采购计划，也避免了盲目采购和资金浪费。 
　　（二）设计合理的费用管理办法 
　　对于企业来说，其最重要的目标就是利润目标，但是一旦利润与规模成正比，更多企业会将目标转移至销售规模之上，这样就会助长许多销售人员不关心企业利润，只为完成各自的销售规模（回款任务）而考虑。针对Y公司费用把关不严、销售成本投入过多的问题。笔者认为可以从以下几个方面着手： 
　　第一，将销售部门费用使用效率与与销售人员的收入挂钩。例如，总公司要规定不同办事处的总体费用率，实行销售回款与利润额并行考核指标，不仅要让销售人员的提成与销售规模挂钩，也要与利润总额挂钩，如果出现费用率超出部分，则要直接从利润贡献中扣除。不仅如此，该公司市场部在费用审批过程中也不能以主观意识进行判断，而是要在每年年末进行一次费用预算，并制定与之对应的销售管理目标，市场部在审批费用之时要根据相应的控制指标（例如，销售规模指标和利润指标）审批各项费用。 
　　第二，加强对销售流通过程的控制。销售流通过程的成本费用控制主要包括产品包装、运输装卸、广告促销、销售机构开支和售后服务等费用。Y公司销售部应避免不顾成本地采取各种促销手段，应实现销售费用的合理化利用，在效益与支出之间进行权衡。 
　　第三，实行目标成本管理法。Y公司可以通过科学手段把既定的销售目标和任务具体化，并据以对企业内部的人力、财力、物力以及生产经营工作进行管理的一种民主的、科学的管理方法。以目标成本为依据进行管理，将各项费用、成本的开支范围限制在目标范围内，实现以较少的成本费用开支获得最佳的经济效益。 
　　（三）革新售后服务管理模式 
　　针对上述售后服务成本控制薄弱现象，Y公司需要与各地有实力的经销商签订战略合作协议，并组建地区服务平台。针对这些地区可以由他们负责处理市场产品质量问题，该公司只需要定期派技术人员对战略合作伙伴的售后服务工人进行技术培训即可，而对于那些依然市场较为薄弱的地方可以依然由总部售后服务部门进行直接管辖，直至市场做强以后也将其并入到地区服务平台当中。需要注意的是，售后服务费用需要根据经销商销量按比例给付，并定期要派遣相关财务人员进行核实，以防止虚报理赔现象的产生。不仅如此，公司售后服务部门也需要加强与公司内部质管部门与技术部门的沟通，并共同组建质量改进团队，积极寻找既能减少产品缺陷又能降低售后服务成本的关键点。 
　　四、结语 
　　总体来说，Y公司已经在不锈钢丝制造行业制造中取得一定成绩，但是面对当前原材料价格上涨、产品技术要求不断提高等社会现状，该企业必须要从自身实际出发，走低成本战略，这是不可或缺的。最大限度获取利润是企业赖以生存和发展的前提，也是企业的基本目标。企业的一切经营活动都围绕着企业利润为核心而开展。因此，实现企业资源的最优化管理，尽可能的赢得最大利润成为了企业生产经营的终极目标。Y公司如果想要在未来的不锈钢丝制造行业中继续发展、前进，就必须要在微利中找到更多获利的可能。（作者单位：辽宁对外经贸学院） 
　　参考文献： 
　　[1]万寿义.成本管理[M].中央广播电视大学出版社，2011. 
　　[2]王占平.精益制造013：成本管理[M].东方出版社，2013. 
　　[3]纪建悦，许罕多.现代项目成本管理[M].机械工业出版社，2008.