出口商品价格核算与报价技巧——从一则案例分析人手(2)

2021-05-08 10:35

(二)要通过博弈来确定合理的竞争性价格

在有竞争对手的情况下,如何确定自己的价格,在众多的竞争者中脱颖而出是至关重要的,我们可以采用价格博弈的方法。如表1,通过上述分析,确认竞争对手为B和D,我们排除了供应商A与C,重点分析供应商B和D的报价,B和D的报价区间为0.8-0.9,那么我方在自己出口商品核算价格0.8878的基础上,对外最终报价0.85-0.86,以争取最大成交的可能。我们可以将这种排除比较法定义为定价博弈,在实际外贸工作中广泛使用。

(三)要综合各种因素进行正确、合理作价

根据价格核算结果作价,这是作价首选的方法,清晰明确。同时要参照国际市场价格和竞争对手价格;结合客户实际需求,和我方具体需要作价。还要综合考虑影响价格的各种因素作价,如商品的质量和档次、运输距离、交货地点和交货条件季节性需求的变化、成交数量、支付条件。在实际报价时己方的优势一定要提及,劣势则少提或不提;每一次报价都要至少检查2次后发出,并能对自己的报价负责(不允许有大的错误发生);客户对报价的具体要求发生变化是修正价格的机会,要充分把握此机会;在相同条件下,报价后价格只能下降, 不能上涨;数量增加,价格会下降;数量减少,价格会上涨;同一产品在不同的产品组合中价格要尽可能相同;每一份报价都应在电脑和工作日记中双重记录,尽可能记得3天内报价过的客户名字及国家。而如果对方愿意以对卖方比较安全的信用证支付,则可以低报价,若采取托收、货到付款的方式则要适当提高价格。

(四)采用灵活运用作价办法

在原材料、海运费、汇率或是出口退税率预期发生大浮度变动的情况下,充分利用价格调整条款,以防因上述原因导致相应亏损。如在2007年的浙江地区,7月1日出口退税率大调整传言中,纺织品和服装仍位居高列,有知情人士透露:政府相关部门拟将纺织品的出口退税率由11%降至9%,将服装的出口退税率由13%降至9%,化纤长丝类产品的出口退税率由9%降至5%,在这种近乎确定的传言中,出口退税率下降的2-4个点对出口商影响非常大,因此一定要将跟单报关截止日提前到7月1号之前,之后则损失2-4个点的退税率,因此,对于那些在7月1号之前成交的合同,而报关截止日却在7月1号之后的出口商来讲,为了避免损失一定要签订价格调整条款。另外,近几年中人民币对美元的汇率有很大的波动,在个别月份美元汇率甚至下降了3%-5%,而外贸履行合同期一般都要经历很长时间,一般从成交到出货要1个月左右,最快也要20多天。如恒升贸易有限公司为了防止在日后的交易中由于美元汇率波动带来的损失,在对印尼的出口合同中就在价格方面签订了关于汇率变动的价格调整条款。

(五)要合理采用贸易术语

在运用贸易术语方面,要注意两点:(1)在报价时除了能掌握自己所销售的产品的品质、数量、交货期外,还要了解价格术语的真正内涵,通过价格术语实现货物从装运港(地)至目的港(地)及货款收取过程中的每一个环节的有效控制,以此来保证物权,实现最终的贸易盈利。如买卖双方以CIF贸易术语成交,卖方要承担从装运港到目的港的运输费用,但要注意CIF贸易术语装运合同的性质,运输过程中额外的风险和费用已经转移给买方,只要凭单据到银行议付就可以了,海运提单代表货物所有权,交单即为交货。(2)如果客户对国际贸易专业知识匮乏,应该选择买方责任相对较小的贸易术语,以防买方漏做某些事情,影响交易的顺利进行,这时可以选择CIF贸易术语,而应放弃FOB贸易术语。

(六)要选择合适的报价渠道

常见的报价渠道有电子邮件、传真、即时通讯工具等。要根据当时的实际情况、客户的态度以及客户的类型,选择合适的渠道报价。如果客户要价比较急,我们可以用电话或即时通讯工具提供报价,以满足客户要求,但不管采取哪种方式,最终一定要客户提供更详细的联系资料,包括比如对方电话和邮箱,并告知你将通过邮件对沟通内容进行再次确认。

三、出口商品报价应注意的基本问题

第一,要耐心对待询盘。相信发出询盘的客户都有潜在需求与购买意愿;认真处理每一封询盘,对客户询盘中提及的问题要逐一答复,珍惜每一次报价机会;若询盘标的明确,则直接给出详细报价,珍惜彼此时间;若询盘比较模糊,则提供方案性报价或是一次性告知客户准确报价所需资料。

第二,充分做好报价前准备工作。充分了解自己的主营产品,关注产品及行业最新动态,要熟悉出口的全流程及操作;分析判断客户的真实需求;从自己公司取得10种产品,5种不同数量对应的价格及交货期;从10家竞争对手获得10种产品,5种不同数量对应的价格及交货期。(10家中要有3家贸易公司或是非真正的生产厂家)

第三,提供完整、准确、适用的报价单。产品相关内容准确、完整;交易条件完整、表述清楚;准确、全面回答客人询盘中的问题;清晰的产品图片,细节单独显示;通过标准的格式化报价单报价:(1) 报价单的头部为买卖双方的基本资料;(2) 报价单的主体:产品基本资料,价格条款,数量条款,装箱以及包装条款,支付条款,质量条款,装运条款,交货期条款,品牌条款,原产地条款,企业证明资料,其他;(3)报价单的尾部:负责人姓名及联系方式。

第四,报价邮件要简洁明了、准确、专业。撰写每一封报价邮件时,都应充分考虑到客户的个人喜好及其所在地区的商务习俗,按照标准的商业信函格式行文,内容要简洁明了、准确、专业。主要包括:(1)篇幅适当。一封邮件表述不超过3个内容,否则篇幅太长,信息量过大;(2)言之有物。要做到标题明确、内容具体、有问必答;(3)准确专业。无论是邮件格式、报价、拼写和用词都要体现专业性,给对方留下专业人士的印象;(4)及时回复。让客户在工作时间最早阅读到该邮件,有利于交易的达成;(5)正确签名。要正确填写姓名、职位、公司、电话、传真、电邮、网址、公司地址等,方便后续的联系。

第五,要尽量满足客户的特殊要求,只要客户愿意承担相应费用。比如,CFR贸易术语下,买卖双方成交玻璃杯时,买方要求供应商代办投保水渍险,另附加破碎险。只要买方同意供应商将保险费用加到商品报价中或保险费另行支付,则供应商可满足对方要求,以争取合同的达成。

在实际外贸业务中,若能正确核算出口商品的价格,合理采用各种作价办法,适当运用与价格有关的佣金和折扣,掌握报价技巧,则对合同的达成以及将来合同的顺利履行都具有非常重要的现实意义。

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