1968年在英特尔公司创建时,美国已有IBM、德州仪器、仙童半导体公司等好多家信息产业公司。它们在规模、技术力量上都远远超过英特尔公司这个制造芯片的小公司,但是英特尔依靠他们对未来技术发展的敏锐眼光、不停顿的高速创新脱颖而出,成为在世界半导体内存和微处理器芯片研制、开发领域的世界第一。
应该说,英特尔的持续成功得力于葛洛夫、诺宜斯和摩尔等高瞻远瞩的领导人,为因特尔累积培育出的“趋势预见+资源整合”的软实力,没有这种独特个性能力的支撑,就没有因特尔几十年来的坚持高速创新、大规模制造、全球化营销。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为,英特尔三十多年来在半导体微处理器领域保持长期趋势预见力以及为世界作出的重大贡献是独一无二,更值得称道的是,英特尔把握趋势之后,能有效、坚定不移地整合内部资源,朝着清晰的战略目标不断迈进,并持续刷新。可以说英特尔为这个世界作出了双重贡献,他们不但创造了具有世界影响的产品,而且也为人们如何经营管理高科技公司指出了一条软实力的、创造战略生存力的道路。
企业软实力的唯一使命定位是整合资源,趋势预见之后的任务就是整合资源,就是营造与趋势大环境相适应的企业内部环境,这是“战略时针”的定位,有了这个定位,企业才能接下来驱动“战术分针”和“执行秒针”,朝着越来越细化、越来越个性化的顾客需求——价值创新推进。
那么,企业一旦预见趋势,如何迅速营造与趋势大环境相适应的内部环境?邓正红企业未来生存管理思想指出,企业未来生存就是按一个箭头的指向,将传统的多箭头经营目标与资源分布集中到企业未来生存的主轴上来,将分散、零散的目标箭头方向调整到主轴箭头上,一切服从于企业未来生存的大方向,实现多目标分散经营向一个目标主导下的多项目经营转变,由多箭头辐散经营向一个箭头集中资源经营转变。从企业未来生存的现实立足看,不管是环境还是文化,最终的落脚点是资源保证,实现资源整合,形成独具优势的核心业务,将软实力与硬实力紧紧捏在一块,形成企业的核心生存力。正如德鲁克所言:“投入全部的资源,向一个方向冲刺,是创业家最高的策略。”“向一个方向冲刺”是企业战略牵引企业未来生存,战略的最高目的是形成企业持久的、牢不可破的核心生存力。
20世纪90年代末,当卡莉.菲奥莉娜担任惠普公司董事会主席兼公司CEO后,上任后的卡莉为惠普描绘了一幅服务型公司和通过服务实现公司的利润增长的蓝图。在卡莉进行就职演说时,全场人员都为卡莉的领袖魅力所倾倒,都被卡莉为惠普定制的未来服务模式所激动。
2001年7月,惠普以6亿美元的金额与Comdisco达成收购协议。这是一家为客户提供专业咨询服务的公司,惠普希望从普华永道得到的专业服务背景,现在由Comdisco赋予了。
Comdisco公司所有的资质被整合到枣普咨询旗下。卡莉预见到服务业在未来市场中的巨大发展前景后,便力争使惠普成为一家真正意义上能够为所有的企业提供从咨询服务、管理服务、系统整合服务到售中的体验服务、售后的完修服务、系统升级服务、员工培训服务等等服务方式的服务性企业。
菲奥莉娜上任后,注意公司向多元化发展,希望惠普可以更具有创造力,不被政策束缚,摆脱以往官僚式的管理方法。菲奥莉娜通过不懈的努力,使惠普再次展现了新活力。她认为,自己的力量来自于将很多有创意的人聚集在一起,从而创造出更多的发展思路与方法。不因科技忽略人性,也是这位成功的女CEO的重要理念。
卡莉-菲奥莉娜用三年的时间向人们展示了她超强的趋势预见能力,并成功带领惠普向新行业转型,揭开了惠普公司发展史上的新一页。惠普的这一转型使它更加具有活力与竞争力,因而也有了更为广阔的发展前景。