车间创建学习型组织的实践思想(3)
2010-06-17 21:13
一方面是车间要建立长效、可操作的学习制度,另一方面更重要的工作是培养车间职工学习的风气、学习的习惯。
若不给自己设限,则人生中就没有能限制你发挥的潘篱,大多数的人想改造世界,却罕有人想改变自己。
心灵变革 走向未来的关键
自我超越、改善心智模式、系统思考的四大支柱是:学会认知、学会干事、学会做人和学会与人共处,即心灵变革。它和终身学习一样乃是人们走向未来的关键。终身学习,指适应职业生活的变化,对自身知识、能力的培养。心灵变革包括人格、知识和习性的继续塑造,以及评判能力和行为能力的继续塑造。
××公司地域相对封闭,基层车间又因为专业性强的原因,人员流动不大,干部交流少,一个部门内 10多年来都是老面孔。思维方式、心智模式多年来都已形成习惯,成为一个习惯的智障。其中最大的问题就是沟通技能的欠缺。在我们这样的大企业中,生产稳定运行需要调度工艺、技术多部门协调运作,需要机修、电气、仪表等车间的有机配合。所以,学习相互沟通至关重要。从其它方面来说,例如从写商业信函到领导找职工谈话,从开会到组织生产技术攻关,沟通无处不在。沟通能力,成了个人生存能力、发展能力的一个重要指标,也是制约×××生产稳定运行的关键因素。另外,还有车间领导思想僵化、不能剖析自身缺点、不能面对自己的错误。都在妨碍组织发展。彼得·圣吉在阐述如何创建学习型组织时,提出要克服“七个智障”,这些观点给了我们很多有益的启发和思考。
1、解决车间领导层的问题。车间领导层是由带领集体挑战困境、组织职工完成生产任务的一群有智慧、经验和专业能力的人所组成的团体。然而,由于种种原因,过去在不止一个车间的管理层出现了熟练的无能!领导者们把时间花在了争权夺利、互相猜忌上。班子成员互不信任,对外还要佯装一个团结和谐的外貌。在车间内部形成了一个一个的“小圈子”,这些“小圈子”基本和车间领导层的人数相同,圈子内部互相提携、拥戴,各为自己谋取利益。车间的工作涉及到不同的圈子成员时,就有不协调的情况发生,有的甚至公开抵制别的领导安排的正常工作;有的职工把时间花在了忖度不同领导的心思上;有的职工原本没有要找靠山的想法。可是,在这种环境下,也要想方设法加入一个圈子。车间遇到了这样困窘的复杂问题,其实已经完全丧失了团队精神,更遑论这个集体能够挑战困境了。
今天我们知道这是因为管理层充满了许多擅于避免真正学习的人。所以,在车间的管理层要进行一场心灵变革,学习“人际沟通”、“接纳与谅解”。领导层要不断体会自我改善的方法。“从心做起”明白生活、工作的意义;检视生命中的“智障”,让车间充满生机。从心理上突破障碍,激发心灵潜力、调整建立积极心态、掌握沟通技巧、培养全面素质、团结一致共同塑造团队精神。
车间干部要加强自我修养,自觉的改变行为习惯和思维模式。在车间培养正气。只有这样才能赢得广大职工的信任和尊重。
最重要也是最简单最容易做到的心理认知是:只有车间这个团队有了成绩,才有领导者个人的成绩。抛开集体,任何个人将一事无成!
2、人的成长过程中,最大的限制往往是人心中的自我设限。最大的障碍其实是人心中的障碍。心理平衡是我们企业职工目前面临的重大心理问题。面对激烈的岗位竞争、工作压力,面对差距日益加大的分配改革,许多职工一时跟不上形势,不理解,抵触情绪严重,甚至影响到工作。以至于产生这样的想法:只要能保住现在的工作就是万幸,不谈学习和发展。包括一些管理者,至今仍难适应市场经济社会,恐惧风险,保守度日。在这场潮流型、学习型、成长型的心灵变命中,我们要保持清醒的认识,以不断学习、迎接挑战的姿态投身到竞争中去,加强职工培训和素质教育,使职工认识到自己的利益和公司及×××生产经营息息相关,力求达到职工能主动、自觉地去适应改革的目的。同时,也要使职工认识到机会和成功永远属于有准备之人。如想在竞争中获胜,就必须不断充实自己,全面提高素质,调整心态,摆正自己在车间生产中的位置。这样才能使全体职工在同一片知识蓝天下,共享同一样的成长历程。
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