知识企业战略与组织创新(2)
2010-06-18 08:22
知识经营战略管理取得的关键是创新。在知识经济下，企业未来时期的环境、市场、顾客、竞争对手以及企业自身，都不可能是现在的重复或简单的延伸。未来的变化更为迅猛和突然，变动的幅度、频率和内容，往往是用现有的经验和知识所难以驾驭的。企业惟一的办法是以变应变，以创新求生存、求发展。知识经营管理的创新是对企业家的一种挑战。知识经营战略构思、分析和决策是企业家的主要职责。
2.知识企业的战略发展趋势
(1)从传统的生产经营型企业将逐渐向现代的知识型企业转变。由于信息技术的发展特别是互联网络的应用，企业在经营管理中，需重新考虑组织结构的调整、管理模式的转换和生产经营的规模，促使员工加快自身素质的提高，以适应市场的快速变化，把企业建成善于学习和运用知识的学习型组织。
(2)传统的营销产品被知识型产品替代。知识型产品是指它能对信息进行筛选和编译，以使顾客使用更加有效。在生产方式上，企业大量引进智能型工具，采用灵活多样的知识含量高的产品，以满足多层次、多结构、多方向的特殊需要。企业在推销产品的同时也向社会传播了知识和技能。
(3)重视知识产权的保护。知识的共享性决定了在知识经济时代人们对知识产权的保护意识和保护要求将会进一步增强。人的智力、知识成为重要的资源，随着知识的不断创新、技术寿命的不断缩短，人们越来越多地关心知识保护机制的有效性，重视知识重视人才已成为知识企业的客观需要
(4)网络化电子化。随着计算机和网络技术的发展获取数码化电子化知识已变得容易和低廉，选择和有效利用信息的技艺和能力就变得更具有决定性作用，因此，以处理和运用数码化知识能力形式表现出来的隐含经验类知识比以往更为重要。而获得隐含知识，除了教育、学习别无他途。
信息技术改变了数码化知识和隐含经验知识之间的界限的同时，也增加了获取各种技能和知识的重要性。运用计算机和网络比传统意义的“文化”更为重要。
网络传递知识为企业提供了便利，网络架起了传递知识的通道。网络提高了传播的效率，增强了企业知识传播的速度。重视教育学习和创新是知识经济的核心。
三、知识企业组织创新
1.知识型企业组织
知识型企业组织是知识型企业实现知识战略目标的保证。企业的组织应追随知识经营战略，和知识经营战略相匹配，以适应知识经济时代，才能成功实现企业的目标。
知识企业组织是指知识企业内部涉及企业经营活动的各个职位及其结构。合适的知识经营组织具有保证知识经营战略目标实现的功能。组织创新是知识企业实现知识经营战略目标的根本途径。
霍夫曼（Hoffman,1880;1990）认为当今国际竞争力不仅取决于技术进步，还取决于组织创新、生产和管理方法的不断改造。组织创新的特点主要在于弹性、质量和合作性。组织创新比之技术进步更为复杂，成本更高。其成功与否往往取决于工作作风、人际关系、和谐度及工作环境的适应性等条件（考格特Kogut,1993）。
知识企业组织由于使用了IT信息技术，组织结构形成网状，组织呈柔性。如某行业通过创新实现了跨越式飞跃。某行业组织创新主要有EDP电子数据处理部门的建立，为集中信息、改进操作效率奠定了基础；而信息服务专业化，新专业化分工的发展（系统分析家、软件程序人员），其他传统低效工作形式的消失，导致了组织结构的重大变化。 具体形式如下：
2.知识企业组织架构：
(1)知识合作组织的知识经济联盟创新。以知识为基础，实现知识向经济的转化，就是个人的知识财富（如技艺、能力、关系网等）向组织的知识财富转化的过程。个人贡献出知识被组织运用，组织运用转化了的知识财富创造出物质产品或知识产品，提供给所需要的其他组织或个人，从而实现知识的商品化和价值化。组织也得到了创新性升级。
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